Dane INFORMACYJNE (do uzupełnienia)

2. Dane INFORMACYJNE (do uzupełnienia) • Nazwa szkoły: • Publiczne Gimnazjum w Pszczółkach • ID grupy: 96/16_P_G1 • Opiekun: Katarzyna Glabiszewska • Kompetencja: przedsiębiorczość • Temat projektowy: • RPK K19 Kup mnie czyli czar  marketingu • Semestr/rok szkolny: • semestr czwarty 2011/2012

3. Plan prezentacji: Czym jest marketing? Marketingowiec jak marzenie. Odróżnij się , albo zgiń - czyli jak skutecznie wykreować markę. Nasz produkt – gazeta IPSUM „Klient nasz pan”. Konkurencja dźwignią handlu. Cena. Nasze plany finansowe w pigułce. Dystrybucja – jak skutecznie dotrzeć do klienta? Promocja. Analiza SWOT i podsumowanie.

4. Dlaczego ten temat? Jako młodzi konsumenci często ulegamy czarowi marketingu . Postanowiliśmy więc dowiedzieć się czym jest marketing, jakie mechanizmy rządzą rynkiem. Dzięki temu projektowi mogliśmy na chwilę zamienić się w specjalistów ds. marketingu i przekonać się, co trzeba zrobić, by wykreować i sprzedać dany produkt. Oto efekty naszej pracy.

5. Marketingto handel aktywny, wychodzący naprzeciw potrzeb klienta, próbujący odgadnąć skryte potrzeby klienta, usiłujący te potrzeby uświadamiać oraz pobudzać a nawet kreować, i zaspokajać je. Jest to więc ogół działań zmierzających do zaspokojenia potrzeb klienta i do sprzedaży.

6. AIDA- 4 LITERY KTÓRE POWINIEN ZNAĆ KAŻDY MARKETINGOWIEC AIDA– skrót ten pochodzi z języka angielskiego i jest używany w marketingu. Litery składające się na ten akronim tworzą chyba najstarszą zasadę, w oparciu o którą tworzy się teksty reklamowe i oferty sprzedażowe. Oznacza on zbiór kolejnych etapów przez jakie powinien przejść klient po zetknięciu z ofertą.

7. WYJAŚNIENIE A wareness ( świadomość) I nterest (zainteresowanie) D esire ( pragnienie) A ction (działanie/ zakup)

8. Awareness- Przyciągniecie uwagi  to chyba najważniejszy element systemu. Powód jest prosty: brak uwagi oznacza brak sprzedaży. Aby uświadomić potencjalnemu konsumentowi że produkt istnieje należy stworzyć taki nagłówek, który zaciekawia. Interest- Utrzymywanie zainteresowania odbiorcy to naprawdę duża sztuka. Jeśli oferta jest kiepsko przygotowana, klient znudzi się nią po kilku-kilkunastu sekundach czytania. Utrzymanie zainteresowania to metoda stosowana nie tylko w tradycyjnych ofertach handlowych. Desre -Wzbudzenie w kliencie „pożądania”, czyli chęci kupna opiera się na kilku krokach. Przede wszystkim produkt musi zaspokajać potrzeby konsumenta. Dlatego ważne jest przedstawienie powodów, dlaczego warto kupić dany towar/usługę Action - Wezwanie do akcji (zakupu) jest ukoronowaniem strategii. Jeśli klient czuje się dobrze poinformowany, wie, że nikt nie chce go oszukać, zna wszystkie wady i zalety towaru a przy okazji dostał coś „gratis” – wówczas można po prostu skierować go do odpowiedniego formularza, poprosić o przesłanie zamówienia listownie itd.

9. Marketingowiec jak marzenie

10. Na początku chcielibyśmy przedstawić idealnego marketingowca naszymi oczami. Idealny marketingowiec powinien być mądry, inteligentny, sprytny, bystry, komunikatywny, prezencyjny, dobrze zorganizowany. Musi wykazywać się znajomością swojej branży.

11. Nasz specjalista ds. marketingu, Roman Kluska, lat 35, ukończył studia wyższe na kierunku marketing, na Uniwersytecie Jagiellońskim. • Zna języki obce: angielski, niemiecki. • Ciągle się dokształca. • Ukończył kursy rozwijające kompetencje z zakresu: • Umiejętności sprzedaży • Jakości obsługi klienta • Negocjacji handlowej • Prospecting’u • Telemarketing’u • Obsługi klienta Help Desk IT

12. Doświadczenie jest plusem w dziedzinie marketingu. Nasz pracownik je posiada - pracował przez kilka lat w USA w firmie Microsoft na stanowisku specjalisty do spraw marketingu.

13. Do jego obowiązków należało m.in.: - udział w tworzeniu i wdrażaniu strategii marketingowych firmy oraz poszczególnych produktów i usług z branży IT- opracowywanie i wdrażanie projektów marketingowych- projektowanie i aktualizowanie materiałów marketingowych- prowadzenie firmowych serwisów internetowych- współpraca z dostawcami usług i partnerami firmy- prowadzenie badań marketingowych – analiza rynku i konkurencji- udział w prowadzonych przez firmę wydarzeniach i działaniach PR

14. Odróżnij się albo zgińPoradnik kreowania marki firmy Wizerunek firmy to coś, co możemy kreować na wiele sposobów. To reputacja naszego przedsiębiorstwa, to jak widzą nas dostawcy, klienci, konkurencja czy społeczność może w znaczący sposób wpłynąć na budowanie marki, szacunku i zaufania do firmy. A takie czynniki wpłyną jedynie pozytywnie na rozwój i opłacalność naszego biznesu. Kto tego nie rozumie, szybko będzie musiał pojąć albo zająć się czymś innym niż prowadzeniem działalności gospodarczej z szansą na ekspansję. Priorytetami w skutecznym kreowaniu wizerunku będzie wyróżnienie firmy na tle konkurencji, określenie pozycji firmy na rynku, prezentacja jej charakteru oraz zintegrowanie pracowników firmy w taki sposób, aby znali cele i założenia firmy, chcąc wspólnie do nich dążyć.

15. 1. Czynnikiem wpływającym na wizerunek będzie jej nazwa i logo. W odpowiedni sposób dobrana, chwytliwa, zapadająca w pamięć i oczywiście dobrze dobrana do profilu działalności nazwa, będzie podwaliną dla kreowania wizerunku firmy. Co się zaś tyczy logo, rozpoczyna ono proces budowania marki. Klient może wizualnie zapoznać się z firmą, zapamiętać, a co ważniejsze nabrać odczuć. Prawidłowo skonstruowane logo powinno zawierać w sobie nazwę firmy, znak graficzny, czasem złotą myśl, hasło które ludzie bez trudności będą zapamiętywać i powtarzać. Przykłady dobrze dobranego logo i hasła można mnożyć. Ważnym jest także dobór kolorów logo.

16. 2. Kolejnym ze sposobów na kreowanie wizerunku firmy są media. Zwane piątą władzą, będą niezastąpione w każdej kampanii marketingowej. Jeśli planujemy działalność na szeroką skalę, kampania medialna powinna pochłonąć znaczną część naszego budżetu na promocję. Nie wystarczy ustawić bilboardów, zakleić miasto plakatami, wykupić reklam w prasie, radiu czy telewizji. Najlepszym sposobem na kreowanie pozytywnego wizerunku firmy jest spowodowanie, aby media chciały o nas pisać czy też nas pokazywać nieodpłatnie zainspirowane naszymi produktami czy usługami.

17. 3. Bardzo ważnym punktem w budowaniu pozycji firmy będzie założenie strony internetowej. Firma nie posiadająca strony, automatycznie traci na zaufaniu klienta. Jej przygotowanie powinniśmy zlecić fachowcom, opierając się o nasze wyobrażenie skonfrontowane z opinią specjalisty od marketingu. Strona powinna być łatwa w przeglądaniu, czytelna, atrakcyjna pod względem treści i grafiki. Potencjalny kontrahent skupi swoją uwagę najpierw na kolorystyce, potem treści, następnie na czasie, jaki zajmie mu znalezienie interesujących go informacji.

18. 4. Istotnym elementem ściśle związanym z blogiem są komentarze - tu internauci mówią wprost, co im się podoba, co chcieliby zmienić, a co chcieliby kupić… Komentarze są więc swoistą skarbnicą wiedzy i bezcennych wskazówek dla firmy. 5. Obecnie kluczem do sukcesu jest również innowacyjność oraz umiejętnie opracowana strategia, która jest fundamentem zaistnienia na rynku. To dzięki konsekwentnie przemyślanej taktyce firmy kształtują swoją pozycję i ukierunkowują działania. Ponadto systematyczna praca nad takimi aspektami jak: autoprezentacja, budowanie autorytetu, wzbudzenie zaufania, pozyskiwanie współpracy i lojalności, charyzma, networking oraz autopromocja może w znaczący sposób wpłynąć na prestiż danej firmy.

19. Nasza gazeta IPSUM Stwierdziliśmy, że aby stworzyć dobry produkt, trzeba być fachowcem w danej branży i mieć pasję. Naszą pasją są gry komputerowe, dlatego chcielibyśmy zająć się wydawaniem pisma o tej tematyce. Nasza gazeta „IPSUM” ma za zadanie docieranie do konkretnej grupy konsumentów i informowanie ich o różnych nowinkach związanych z grami komputerowymi. Będą się w niej mieściły relacje z turniejów gier i informacje o wychodzących nowościach. Do każdego egzemplarzu pisma dołączona będzie gra.

20. KLIIENT NASZ PAN Odbiorcy naszej gazety to określona grupa wiekowa o podobnych zainteresowaniach. Nasze artykuły kierowane będą do osób z przedziału 12-18 lat, a w szczególności do płci męskiej, interesujących się grami komputerowymi, komputerami i internetem.

21. KONKURENCJA Orientacyjna ilość naszych substytutów to 7 tytułów (są to najpoważniejsi nasi konkurenci). Średnia cena czasopisma o tematyce komputerowej to ok. 10 zł. Najpoważniejsi nasi konkurenci to: CD Action PC Format Komputer Świat Play Click PC World

22. Sprzedaż magazynów komputerowych w ostatnich latach spadała. W dobie internetu coraz więcej ludzi zapomina o prasie.

23. Podsumowując na rynku magazynów komputerowych trudno się przebić. Miesięczniki o grach odnotowują niewielki wzrosty sprzedaży. Spadki doświadczają firmy podnoszące cenę, które są istotne w walce o klientach .

24. Czynniki Kształtujące cenę Cena składa się z 3 elementów (podatek, zysk i koszty). Według naszych wyliczeń koszt wyprodukowania jednego egzemplarza wynosi 2 zł. Planowany nakład to 40 tys. egzemplarzy, zatem wydrukowanie całości kosztować będzie 80 000 zł. Cena jednego egzemplarza czasopisma bez VAT-u wynosić będzie 7,70 zł. Cena jednego egzemplarza czasopisma z podatkiem VAT wynosić będzie 10,00 zł. W tę cenę wliczone są wszystkie koszty, związane z działalnością promocyjną i dystrybucyjną. Zakładamy, że na początku sprzedamy 40 000 egzemplarzy, czyli dochód będzie wynosił 400 000 zł. Zysk rzeczywisty (po odjęciu kosztów wyprodukowania i podatku VAT) wynosi 228 000 zł. Na reklamę przeznaczymy ok. 150 000 zł.

25. CO TO JEST Dystrybucja? • Dystrybucja – obejmuje wszelkie czynności związane z pokonywaniem przestrzennych, czasowych, ilościowych i asortymentowych różnic występujących między sferą produkcji i sferą konsumpcji.

26. Nasz produkt zamierzamy sprzedawać zarówno tradycyjnymi formami, jak i przez Internet. Stworzymy stronę internetowa, na której czytelnicy będą mogli przejrzeć „skrótowiec” wydania, po czym będą mogli zamówić całość pisma. Umożliwimy zakup prenumeraty po obniżonych cenach. Działać będziemy w sferach bliższych klientowi, tzn. sklepikach osiedlowych, kioskach, mniejszych marketach.

27. Działania promocyjne Aby wybić się na rynku, planujemy skorzystać z następujących środków promocji: reklamy internetowe wysyłanie wiadomości SMS i maili billboardy Ponadto, zamierzamy wykorzystać wizerunek jakiejś znanej osoby, która mogłaby imponować naszym klientom (może Tomasza Adamka  ) zamieścić ogłoszenie w lokalnej gazecie i prowadzić stronę internetową – ta, dobrze zarządzana i wypozycjonowana, może być kluczem do osiągnięcia dużych zysków.

28. ANALIZA SWOT NASZEGO PRZEDSIĘWZIĘCIA