Horten Videregående Skole Personalseminar

1. - Et inspirasjons- og motivasjonsseminar om hvordan vi henter det beste ut av oss selv og hverandre – og skaper en produktiv og kvalitetsorientert jobbhverdag – preget av trygghet, motivasjon, arbeidsglede og fellesskapsfølelse ! - ved Trond Edvard Haukedal Horten Videregående SkolePersonalseminar Praha den 24 oktober 2013 Tlf: 95809544 Mail: trond@trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS www.trondhaukedal.no

2. ”Horten Videregående Skole sin største utfordring”: • Å frigjøre og nyttiggjøre seg all den fagkunnskap, erfaring, ekspertise, kreativitet og personlige kvaliteter – som finnes hos de ansatte ! • Dette skaper fokus på kommunikasjon, ledelse, selvledelse og ARBEIDSGLEDE….. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

3. Det ”store” spørsmålet….. • Hvordan må ting være tilrettelagt og på plass inni meg – og rundt meg – for at jeg skal kunne yte 100% som arbeidstaker og menneske ? www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

4. FREMTID FORTID OVERBLIKK Strategisk nivå NÆRHET Operativt nivå www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

5. Relasjonsformelen Virkeligheten Forventningene 1 Suksess www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

6. Vi må utvikle oss til: ”Robuste personligheter”… • Personlig trygghet og egenbevissthet: Oversikt og bevissthet over egne ressurser. Målbevisst. Ydmyk og respektfull i sitt møte med andre mennesker. Åpen og positiv. • Holdning, motivasjon og engasjement:Evne til å tro på seg selv. Være tilstede i sitt eget liv og bruke energien konstruktivt. Våge å delta fullt og helhjertet i livets mange situasjoner. • Offensivitet , tør å ta utfordringer:At man ønsker og tør å bli utfordret og stimulert. Tolererer usikkerhet, og vet at enkelte tilbakeslag er naturlig – og lærerikt… www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

7. Utgangspunktet før vi går på jobb… Å være en positiv bidragsyter Å oppleve arbeidsglede Å leve et godt liv www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

8. ” ARBEIDSGLEDE ” : • For å ha det godt med andre i arbeidslivet, må vi ha det godt med oss selv. • Skal vi ha noe å gi, må vi leve slik at vi skaper balanse mellom egne behov og interesser, og hensynet til andre. • Når vi selv er i balanse, og føler overskudd, entusiasme og arbeidsglede, kommer dette andre til gode. Erik Møller www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

9. INDRE MOTIVASJONSFAKTORER: • TILHØRIGHET • SELVBESTEMMELSE/ PÅVIRKNINGSMULIGHETER • KOMPETANSE/ MESTRING www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

10. Mennesket – og endring… • 95 % av vår atferd har sin kilde i vaner…. • ”Ingen” liker derfor endring…. • Den mest naturlige reaksjonen på endring – er således motstand…. • Endring er utfordrende – fordi vi vet hva vi har hatt – men kjenner ennå ikke det nye… • Fornuften kan se det positive i endring – men følelsene har ikke lyst…. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

11. din ”viktigste arbeidsplass”… Din viktigste arbeidsplass er ditt eget innvendige landskap. Det du åpner opp for og gir bevissthet, kan du gjøre noe med. Det som forblir ubevisst, gjør noe med deg … www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

12. Hvorfor er ”jeg” her ? ”MENNESKE- KUNNSKAP” FAG HOLDNING HANDLING www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

13. MENNESKE FØRST: MENNESKE MEDARBEIDER AMBASSADØR www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

14. Summeoppgave: • Diskuter og vurder i ”gruppen” – hvilke forventninger, behov og ønskerdere har til dette seminaret / denne dagen her på Praha…? www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

15. Fra enkeltindivider til sammensveiset team A B C D E F F B D A E Formel for team: 1 + 1 = 3 C www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

16. Utgangspunktet: • Et menneske trenger å bli elsket. • I mangel på det – beundret. • I mangel på det – fryktet. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

17. Det virkelige helsebegrepet:(”super-vitaminene”) • 1. Verdighet – en kombinasjon av selvrespekt og respekt for andre. • 2.”Personlig handlingsrom”. • 3. Tilhørighet – å bety noe for noen og være en del av et felleskap • Per Fugelli - professor www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

18. Om å kunne mer enn man kan… • Når arbeidsfellesskapet preges av gjensidig anerkjennelse, oppmuntring og konstruktiv kritikk av holdninger og yrkesutøvelse – kan all energi settes inn i arbeidet. • Et inspirerende miljø gjør at man kan mer enn man kan. • Inspirasjonen styrker evnen til å kombinere våre kunnskaper og kunnskapsområder – og styrker fantasi, skaper evne og fleksibilitet. • Guttorm Fløystad www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

19. ”Familie – perspektivet”: • Horten Videregående Skole er som en stor familie. • Alt man gjør – og ikke gjør – har en effekt på de andre i familien. • Det vi fokuserer på – vokser….. • Man er således avhengige av hverandre, og har lov til å ha forventninger og å stille krav. • I relasjoner finnes ingen ”nøytralitet”. Enten er vi positive, tydelige og oppbyggelige – eller så er vi negative og nedbrytende….. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

20. JEG Ber om feedback GRUPPEN Gi r f eedback DET JEG VET DET JEG IKKE VET DET DE VET DET DE IKKE VET ÅPENT OMRÅDE BLINDT OMRÅDE DET UKJENTE OMRÅDE FASADE OMRÅDE www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

21. DET JEG VET DET JEG IKKE VET DET DE VET DET DE IKKE VET ÅPENT OMRÅDE BLINDT OMRÅDE DET UKJENTE FASADE www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

22. DET JEG VET DET JEG IKKE VET DET DE VET DET DE IKKE VET ÅPENT OMRÅDE BLINDT OMRÅDE FASADE DET UKJENTE www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

23. Samtalekunst- kjenn din kollega Undersøkende atferd – vis omgivelsene interesse Tren på tilbakemeldinger– å gi /få positive og negative tilbakemeldinger er basisferdigheter i vår jobbhverdag Løs konflikter – lær konflikthåndtering – ingenting ”stjeler” mer energi Bli flinke prestasjonshjelpere – tilrettelegg, fremelsk kreativitet, gi anerkjennelse Utvikle humor og sjølironi – dette skaper et mildere og åpnere klima Relasjonsbyggende atferd – relasjoner er døråpneren og utgangspunktet for det aller meste… Sentrale trenings/ utviklingsområder for gode team: www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

24. TANKER LÆRING = ATFERDSENDRING Kunnskapstilførsel Ferdighetstrening Holdninger FØLELSER HANDLINGER www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

25. ”Slaget finner sted i klasserommet”:Den ”moderne” pedagogen er: • Faglig kompetent • En utpreget klimaskaper • Trygg og tydelig • Fleksibel og situasjonsorientert • Opptatt av relasjoner • Flink til å se enkeltindividet – og tilpasse sin kommunikasjon deretter • Motiverende • Raus på ros og positive bekreftelser • Prosessorientert www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

26. Den klare ”vinneren” i kollegiet er personen som: • Har høye forventninger til alle elevene • Skaper positiv elev-lærer-relasjon • Er god å styre / lede eleven / gruppen • Identifiserer hva den enkelte elev må jobbe med • Knytter tilbakemeldingene til de små, men viktige stegene i læreprosessen • Synliggjør og praktiserer konstruktive regler • Hattie, 2009 www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

27. Summe-oppgave: • Status hos ELEVENE ved Horten Vg.S: • A) Lag en beskrivelse av status i elevmassen og hvilke utfordringer dagens elever står overfor ? • B) Hva er annerledes nå en f. eks. for 10 år siden ? • C) Hvilke konsekvenser får dette for dere som skole / støtte-/pedagogisk personell ? TROND HAUKEDAL AS

28. ”Dannelse”: • Å være menneske – er ikke noe vi er. Men noe vi blir – gjennom en utviklingsprosess. • Gjennom menneskene vi møter og utfordringene vi blir konfrontert med – er målet å stadig bli sterkere, klokere og mer bevisst. • Den gradvis økende bevisstheten må omsettes til handling. • Dette kalles selvledelse. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

29. Hva trenger vi å lære oss ? • Å gi oss selv STØTTE. • Å MOTIVERE seg selv. • Å TRØSTE seg selv. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

30. ”Et fullt utviklet menneske” har balanse mellom: Å SE - å observere verden på en objektiv måte, basert på bevisste verdier (SQ) TENKE – reflektere – undre seg over verden og søke overblikk , mening og sammenheng (IQ) FØLE – kjenne på følelsene våre og finne ut hva de prøver å fortelle oss (EQ) HANDLE – sluttresultatet i prosessen – refleks (ubevisst) vs. Reaksjon (bevisst) www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

31. Tidlig på 1900-tallet var IQ det ”viktige” begrepet. I 1990-årene ble betydningen av EQ mer og mer sentral. • IQ • EQ • SQ I dag gjør SQ mennesket komplett – og vi kan sette våre liv inn i et større perspektiv ! TROND HAUKEDAL AS

32. IQ:Vår intellektuelle og rasjonelle intelligens – til å løse logiske og strategiske problemstillinger. EQ: Bevisstheten om egne og andres følelser. Gir oss innlevelsesevne, medfølelse, motivasjon og evne til å reagere hensiktsmessig på glede og smerte. IQ og EQ fungerer som en enhet. Er EQ’en ”skadet” – tenker vi mindre effektivt. SQ: Den sjelelige intelligensen. Den trengs når vi gir oss i kast med utfordringer knyttet til mening og verdier.Når vi vil sette våre liv og handlinger i en større, rikere og mer meningsgivende sammenheng. SQ gjør mennesket kreativt og istand til å endre på regler og situasjoner. Den gir oss moraloppfatning, evne til å vurdere eksistensielle muligheter og drømmer. Heve oss over ”hverdagen”. SQ er forutsetningen for at IQ og EQ skal fungere effektivt og hensiktsmessig… TROND HAUKEDAL AS

33. SQ gjør bildet komplett ! SQ Sjel -Hvordan bør vi behandle hverandre? -Hvordan bør vi ha det som mennesker her på arbeidsplassen? -Hvordan opplever de andre meg – og hvordan vil jeg bli opplevd? Tanker Følelser IQ EQ • Alle er like mye verdt • Vi må oppføre oss • Det kreves mer av oss -Jeg føler meg sårbar -Hun får meg til å føle meg vel -Her trives jeg TROND HAUKEDAL AS

34. Selvledelse: • Er måten vi tenker og handler på og totalt sett håndterer de utfordringer vi står overfor og de hendelser som skjer i hverdagen. • De viktigste ”redskapene” vi har til disposisjon er vår egenbevissthet, vårt selvbilde og vår kompetanse. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

35. Selvledelse: • For å yte maksimalt og lede oss selv motivert og effektivt, trenger vi å få bekreftet at vi er verdifulle. • Det betyr å etablere en målestokk / standard på hvordan vi fortjener å bli behandlet, og hvordan vi skal behandle oss selv. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

36. Mennesket er i utgangspunktet enkelt ”Det gode livet” blir en konsekvens av enkle prinsipper Det er ingen snarveier: Ærlighet Være positiv Gjøre sitt beste 100 % Åpent sinn Trene på nye ting www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

37. Summe-intervju: • 1) Navn – alder – sivilstand – stilling. • 2) Hvor har jeg vokst opp ? • 3) Mine viktigste interesser / hobbyer ? • 4) Beskriv deg selv med 4 ord. • 5) Hva gjør deg glad ? • 6) Mine 2-3 største utfordringer i jobben akkurat nå ? • 7) Dine ambisjoner / forventninger / ønsker til resten av skoleåret 2013 /14 ? TROND HAUKEDAL AS

38. Psykologien er læren om mennesket… • Et menneske er et samspill mellom TANKER, FØLELSER og HANDLINGER ( atferd). • Tanken og handlingene er ”hurtig” i sin natur…. • Følelsene er ”langsomme”…. • Mennesket har det bra – når det er i balanse….. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

39. Vi må tenke RELASJONSKVALITET: Tanker Følelser Adferd www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

40. Det handler om relasjoner: • En relasjon er et samspill mellom hva vi gir og hva vi får. • Å utvikle en relasjon starter med holdning. • Der kommer ingenting fra en lukket hånd. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

41. Medarbeiderskap – som ”verktøy” i en lærende organisasjon… • Krav til omstilling, fleksibilitet og stadig raskere forandringstakt blir en konsekvens av endringer på alle områder innen arbeidslivet. • Man ser også at mange mennesker i virksomhetene ikke klarer å ta ut det potensial og de ressurser de representerer – på en god måte for seg og sin arbeidsplass. • I dette perspektivet er medarbeiderskap utviklet som arbeidsform og metode til i praksis å legge fundamentet for en lærende organisasjon. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

42. Medarbeiderskap: • På 1980-tallet ble underordnet erstattet med medarbeider. • Fra begynnelsen av 2000-tallet har begrepet fått en betydning som gjør at vi kan snakke parallelt om godt og dårlig lederskap / medarbeiderskap. • Kjennetegn: • Profesjonell og ansvarsbevisst utførelse av oppgaver. • Å være en imøtekommende og god arbeidskollega. • Å være redelig og pliktoppfyllende overfor arbeidsgiver. Disse kjennetegnene er grunnlaget for yrkesstolthet. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

43. Hva skaper relasjonskvalitet ? • Empati / holdning / menneskesyn • Selvbilde / personlighet / kommunikasjonsprofil • Kunnskap om følelser • Rolletrygghet www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

44. Før : Fagkunnskap Nå :Kompetanse FAGKUNNSKAP: Fagkunnskap / faglig spisskompetanse, allmenn orientering og erfaring. PERSONLIGE EGENSKAPERsom er viktig i yrker og funksjoner med mellommenneskelig kommunikasjon: Empati/innlevelsesevne, kommunikasjonsevne, egenbevissthet, viljestyrke, vilje til ansvar, selvstendighet, egenverdi/selvtillit. MOTIVASJON: Lysten til å gjøre ditt beste. Dine hverdagslige grunnholdninger, innstilling, vaner og mønstre. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

45. Veien til motivasjon AKSEPT / ANERKJENNELSE TILLIT MOTIVASJON TRYGGHET KRAV www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

46. Når lysten overstiger frykten – begynner barnet å gåErik Lerdahl www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

47. Summeoppgave: • Diskuter og vurder i ”gruppen”: • A) Hvilke faktorer er aller viktigst for deg for at du skal kunne yte 100% i din jobbrolle ? • B) Hvilke faktorer kan forstyrre din motivasjon ? • C) Hva kan du selv gjøre med disse faktorene ? • D) Hvordan kan de rundt deg vite og se at du er TOPP MOTIVERT ? www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

48. KompetanseerKarosserieti den farkosten som skal føre oss inn i framtiden. • Selvbildet vårt er Motoren. • Motivasjon er Bensinen. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

49. Visjon Dersom et menneske oppdager sin egen verdi, kan det skje revolusjoner…. www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS

50. Det aller viktigste : Barn trenger KJÆRLIGHET ! Masse KJÆRLIGHET ! Får de det – så kommer VETTET av seg selv ! Astrid Lindgren www.trondhaukedal.no TROND HAUKEDAL AS