1 / 8

Consumer Insight

Consumer Insight. Joanna Płuciennik. Insight - czym jest?. „ Identyfikacja prawdziwej, znaczącej i niezaspokojonej w dostatecznym stopniu potrzeby odbiorcy„ Jacek Pogorzelski Głębokie , często nagłe zrozumienie sytuacji problemowej Wnikliwe odkrycie motywacji konsumentów

malini
Download Presentation

Consumer Insight

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Consumer Insight Joanna Płuciennik

  2. Insight- czym jest? „Identyfikacja prawdziwej, znaczącej i niezaspokojonej w dostatecznym stopniu potrzeby odbiorcy„Jacek Pogorzelski Głębokie, często nagłe zrozumienie sytuacji problemowej Wnikliwe odkrycie motywacji konsumentów Inspiracja, która może stać się w innowacją Bezdyskusyjny, porywający

  3. Insight– czym jest? „Wyprowadzone z obserwacji zachowań zrozumienie ludzkich potrzeb, które stanowi przesłankę do praktycznych, udanych działań na rynku. Insight nie dotyczy wyłącznie konsumenta, może to być również prawda o produkcie, kategorii bądź marce.” TNS Pentor

  4. Jak go szukać? Opinie konsumentów, wyniki badań Pytanie nie wystarczy – bywa poza świadomością. Trzeba być otwartym na wewnętrzny głos, nasłuchiwać. Introspekcja, codzienność Laddering Wyjście poza konwencję

  5. Tropy uważaj na Stereotypy Automatyzm usypia czujność przede wszystkim Uczciwość nie patrz na innych przez pryzmat „Ja”

  6. Po co? Insightjest impulsem do pewnej inspiracji, która przeradza się w innowację Lisa Fortini-Campbell. Identyfikacja Uwiarygodnienie Autorefleksja

  7. INSIGHT Głęboki Unikatowy Podstawa dla działań Osadzony w realiach grupy docelowej

  8. Warto poczytać… R. Kozielski, Insight czyli wyczucie klienta, http://www.egospodarka.pl/95394,Insight-czyli-wyczucie-klienta,1,20,2.html G. Osóbka, Insightczyli zrozumienie konsumenta, http://www.egospodarka.pl/50094,Insight-czyli-zrozumienie-konsumenta,1,20,2.html Rozmowa z Krzysztofem Albrychiewiczem, Daj się wygadać produktowi, http://www.mailing.brief.pl/baza-wiedzy/strategia-marki/art5,daj-sie-wygadac-produktowi.html T. Żórawski, Insight konsumencki - skuteczne działanie marketingowe?, http://www.egospodarka.pl/42565,Insight-konsumencki-skuteczne-dzialanie-marketingowe,3,20,2.html M. Staniszewski, Olśnienie klientem, http://marketing.org.pl/index.php/go=2/act=2/aid=m4a49fb0b803f2 I. Rudak, O insightachsłów jeszcze kilka…, http://pentor-arch.tnsglobal.pl/upload_module/wysiwyg/publikacje/2009/wrzesien/O_insightach.jpg

More Related