LA GESTION D’UNE EQUIPE

1. LA GESTION D’UNE EQUIPE « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

2. Objectif • Cette formation a pour objectif de poser quelques réflexions de base sur les enjeux liés au fonctionnement d’une équipe. • Cela nous permettra d’élucider les points forts et les difficultés qui découlent du fonctionnement d’une équipe. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

3. PLAN • Introduction • Définition • Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe • L’organisation • La délégation • La communication et l’information • La motivation • les conflits dans l’équipe • conclusion « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

4. I. Introduction • Les hommes et les femmes constituent le point d'ancrage incontournable pour la réussite de l'entreprise. La qualité du management des équipes devient le véritable Facteur de performance. • Les exigences de Fonction d'encadrement et d'animation requièrent du manager d'équipe, des qualités personnelles et de leadership positif, des logiques et des techniques. L'objectif final est de réussir à renforcer les capacités managériales et humaines des leaders d'équipes de manière à mener leurs collaborateurs à la réalisation des objectifs et à les aider dans leur épanouissement. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

5. II. Définition • Qu’est-ce qu’une équipe? • What is a team? « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

6. II. Définition • Plusieurs études ont été entreprises pour cerner effectivement la notion d’équipe. • La conclusion la plus évidente est d’établir une distinction entre un groupe de travail et une équipe. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

7. II. Définition Groupe Equipe Groupe Equipe Regroupement sélectif d’individus d’après leur compétences. Existence d’un enjeu collectif. (Buts à atteindre) L’équipe travaille ou fonctionne avec une grande exigence mutuelle. Existence d’un leader. • Regroupement à tout hasard d’individus. • Pas d’enjeu; les membres se réunissent ensemble et se partagent le travail. • Peu ou pas d’exigence réciproque. • Existence d’un leader. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

8. II. Définition • Une équipe est un regroupement formel d’un petit nombre de personnes avec des compétences complémentaires, engagé par rapport à une mission commune, qui se fixe des objectifs de performance et qui se sente mutuellement responsable de leur atteinte. • Une équipe signifie donc une organisation de personnes qui sont motivées par un objectif commun et une méthode de travail bénéficiant de compétences complémentaires. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

9. Ce qui définit une équipe : • Les individus qui la composent • Leurs caractères • Leurs points forts et leurs points faibles. • Les relations (apparentes ou non) entre individus • Les complémentarités • Les oppositions • Les hiérarchies • L'objet « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

10. III. Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe Objectifs à réaliser Motivation au travail Inhibition, peur du jugement des autres. Attitude conformiste et absence de créativité. • Difficulté à définir les objectifs à atteindre. • Insuffisance de moyens. • Désaccord sur les moyens et priorités. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

11. III. Les obstacles fréquents dans le fonctionnement d’une équipe Organisation du travail Pouvoir décisionnel Tentative de contrôle de certains membres. Rivalité entre leaders concurrents. Décision prise (non rationnelle) sous l’influence des plus actifs. • Rôles mal définis et répartis inadéquatement. • Souci de maintenir le consensus au détriment de l’efficacité. • Mauvaise communication. • Mauvaise suivi des activités. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

12. VI. L’organisation • Organiser les hommes. • Mettre en place les locaux et les moyens. • Définir les Méthodes de travail et de Gestion. • Fonctionner avec des principes ou des règles. • se fixer des objectifs réalistes et mesurables. • La réussite d'une organisation dépend largement du rendement de ses réseaux internes de groupes formels ou informels. Chaque équipe est un système ouvert; c’est une structure avec des éléments qui interagissent dans des processus pour atteindre un but commun. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

13. V. La Délégation • Que peut-on déléguer? • Comment déléguer? • Comment contrôler? • Comment soutenir? • Oser déléguer : donner du pouvoir et garder la responsabilité de la tâche. • Choisir les tâches à déléguer, en fonction des collaborateurs concernés et des besoins de l‘organisation. • Donner des instructions claires. Elaborer une politique de délégation. Définir des objectifs quantifiés. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

14. VI. La communication et l’information • La communication tient une place importante dans les relations entre les hommes. C’est un moyen par lequel les hommes échangent des idées, partagent leurs préoccupations, leur problèmes et se transmettent les messages. • La communication permet de se comprendre c’est pourquoi celui qui envoie le message doit s’assurer qu’il est compris par celui qui le reçoit. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

15. VI. La communication et l’information •  La Communication • Analyse de la Communication. • Feedback permettant de procéder à des ajustements. • Favoriser le dialogue temporaire ou planifié. • Favoriser la bonne compréhension du rôle de chacun. • Respecter les règles de coordination. • Créer un climat incitant les équipiers à se soutenir et s’encourager. • L’Information • Organiser les circuits d’information • Planifier les Réunions   « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

16. VII. La Motivation • Instaurer un climat de confiance. • Des tâches clairement partagées. • Une charge de travail raisonnable. • Des moyens suffisants. • Valorisation du potentiel. • Reconnaissance du travail accompli. • Reconnaitre les réussites significatives. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

17. VII. La Motivation • Transmettre ses objectifs à l'équipe avec conviction. • Découvrir les besoins spécifiques des collaborateurs par Le biais de la Communication. • Créer une ambiance stimulante. • Célébrer les événements : calendaires, personnels, internes à l‘organisation. • Positiver le changement : systèmes, circulation de l'information. • Elaborer des outils de motivation : primes, avantages, promotions, projets, conditions de travail... « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

18. La performance des équipes exige des managers des qualités relationnelles et organisationnelles en vue d'animer, de motiver leurs équipes et de coordonner efficacement les interventions d’acteurs polyvalents et compétents. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

19. VIII. les conflits dans l’équipe • Les causes • Déficit de communication. • Non clarification des buts, des objectifs et des rôles de chacun. • Le non respect des statuts et règlement intérieur. • L’inexécution ou l’exécution partielle des tâches. • La non production de rapport/compte rendu. • Absence de cohésion dans l’équipe. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

20. IX. Conclusion • La rétention dans une équipe requiert l’adhésion totale de la vision collective et de la qualité / efficacité managériale de l’acteur et le metteur en scène qu’est le leader d’équipe. • Sachons réduire considérablement les freins et militons pour l’accroissement d’une dose maximale de motivations, source de l’atteinte des objectifs assignés. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

21. Penser toujours positivement. • Œuvrer pour générer le sourire sur le visage d’une multitude de personnes qui se cherchent sur l’autoroute du bonheur!!! • Et oui, soyons toujours pressés, les autres suivront !!! • Leader or follower ? Make your choice now. « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA

22. Merci pour votre attention!!! Formateur : Francis Kokouvi ESSENA essena03@gmail.com (228) 996 98 83 « Soyez toujours pressés, les autres suivront !!! » Francis Kokouvi ESSENA