Цыганкова Ольга SNCE, Москва , Апрель 2013

1. Большие игры. Геймификация как способ работы с аудиторией • Цыганкова Ольга • SNCE, Москва, Апрель 2013

2. Основныетезисы • Инновация, ставшая классикой. • Новые условия: задача - делать хорошо! • Самые яркие кейсы: что мы знаем и что нам предстоит открыть.

3. До 2009 года • Большие социальные сети были территорией самого честного в интернет маркетинга. • Вирусные и «вирусные» видео • Блоггеры • «Агенты влияния»

4. до 2009 Первые интеграции Впервыепоявляетсяформатспецпроекта. Старт – лето 2008 года. Длительность – 5 (!) месяцев. Застраховано – 6 Млн. фото. Посетителей промо-страницы – 3.5 Млн. Знание бренда +14% (Москва +23%).

5. Идеологияспецпроектов и… Виртуальный BTL. Картинка всегда яркая Логотипы всегда на правильном фоне «Пром0-персонал» всегда красив и улыбчив

6. Рискиоффлайн-проектов Ожидание и реальность У грамотно спланированного Social-спецпроекта таких проблем априори быть не должно.

7. Timeline Сентябрь 2010 Ноябрь 2011 Март 2013 Сентябрь 2009 Май 2010 ОтменаналогаВКонтакте «Уралсиб» в «Счастливомфермере» ИнтеграциинаОдноклассниках НовыеусловияВКонтакте Офферы

8. Переломныймомент 2009 Новыйформатконтента – появлениесоциальныхигр и рекламы в них. Старт – осень 2009 года. Длительность – 4 (!) месяца. Виртуальных транзакций – 10 Млн. Уникальных клиентов – 2 Млн. человек. Узнаваемость Банка выросла с 9% до 17%. Без ТВ-поддержки.

9. Началорынкаофферов 2010 Охват – 3.5 Млн. игроков. В группу вступили – 180 Тыс. [в первые сутки – 100 Тыс.]

10. [В]Революции 2010 • Меньшестандартныхмедиа. • Большеумныхформатов. • Отменапошлинынарекламу в приложениях.

11. Новыевозможностиинтеграций 2011 Продвижение промо Промо-сайт + 5 социальных приложений. Охват – около 5 Млн. человек. Почти 1 Млн. переходов на сайт (среднее время пребывания 4 минуты). Около 1.8 Млн. «фермеров». Более 200 Млн. произведённых пачек чипсов Lay’s с малосольными огурцами.

12. Новыевозможностиинтеграций 2011 Образовательныепроекты В течение месяца проекта пользователи построили около 200 000 виртуальных АЭС. Но главное – в игре через механизм викторины пользователи могли узнать об атоме и радиации больше. Ежедневно на вопросы отвечало около 150 000 игроков. Процент неправильных ответов сократился с 40 в начале проекта до 25 в конце.

13. Офферы бывают разные… Microsoft Internet Explorer 8/9 180 000 установок браузера Связной 600 000 новых участников в группе

14. Задача: делать – хорошо! *даже без офферов.

15. Задача: делать – хорошо! *даже без офферов.

16. Залогуспешнойинтеграции • Охват и информируемость • Формирование лояльности и эмоциональной привязанности • Глубокий контакт с аудиторией Успешная интеграция • Развитие игры в новом направлении • Удержание интереса аудитории • Новые возможности взаимодействия (бонусы, предметы) • Отсутствие платы за нововведения

17. Новые правила игры МАРТ 2013

18. Новыеправилаигры Март 2013: • Десятки тысяч за миллионы • KPI за 2 дня vs. Дневной лимит • Нет задачи делать хорошо 

19. Чтодальше?

20. Началоположено!

21. Поиграем с брендами?