Déploiement , mise à jour et scénarios de coexistence avec Lync Server 2010

2. Déploiement, mise à jour et scénarios de coexistence avec Lync Server 2010 10 Février 2011 Pascal Creusot UC Team Leader SoftCompany MVP Lync www.mslync.fr Stefan Plizga Consultant UC Microsoft Services MCM OCS

3. SoftCompany • Création en Octobre 1991 • 22,6 M€ de CA. • Des clients prestigieux • Des Partenariats avec les plus grands Éditeurs • Une offre de services globale • Création en Octobre 1991 • 22,6 M€ de CA. • Des clients prestigieux • Des Partenariats avec les plus grands Éditeurs • Une offre de services globale Texte • SOFT Company est certifiée ISO 9001 V2008 • SOFT Company est certifiée ISO 9001 V2008 • Dynamisme, Respect, Qualité de service, Réactivité • Une relation de confiance dans la durée avec nos clients • Expertise et valeur ajoutée • Nos fondements: Confiance, engagement et service • Depuis prés de 20 ans le groupe est dirigé par ses fondateurs • Certification ISO 9001 • Dynamisme, Respect, Qualité de service, Réactivité • Une relation de confiance dans la durée avec nos clients • Expertise et valeur ajoutée • Nos fondements: Confiance, engagement et service • Depuis prés de 20 ans le groupe est dirigé par ses fondateurs • Certification ISO 9001 Notre identité www.softcompany.fr

4. Microsoft Services :Un accompagnement global de nos clients Architecture & Planning Planification Conseil et Projets Déploiement et adoption Support Optimisation et Opération Support Premier Consulting Services Enterprise Strategy • Division Services France 2010 • 180 Consultants • 125 TechnicalAccount Managers • 190 Ingénieurs Support • 17 Responsables de Mission • 41 Partenaires référencés • Division Services Monde 2010 • 82 pays couverts • 18 000 employés • 35 000 partenaires • 44 langues parlées par nos ingénieurs Evaluation Développement Stabilisation Support Planification Opérations Déploiement www.microsoft.fr/services

5. Notre positionnement est d’intervenir sur les projets critiques et les technologies récentes Criticité du projet • Notre engagement auprès de nos partenaires est : • De leur assurer un transfert d’expertise, • De leur apporter notre support sur les dernières technologies, • De leur donner accès aux meilleures pratiques de mise en œuvre et de support. Partenaires Maturité de la technologie • Nos clients et partenaires sont particulièrement satisfaits par… • Le niveau d’engagement des consultants : 94% • La gestion de l’équipe de projet : 92% • Les compétences techniques des consultants : 91% • La relation avec les équipes du client : 90%

6. Contenu de la Session • Déploiement • Nouveau modèle de déploiement • Central Management Store • Mise à jour et migration • Ordre de mise à jour • Déplacementd’utilisateurs et de paramètres • Coexistence • Serveurs • Clients et fonctionnalités

7. Déploiement Gestion de l’Infrastructure Installation de Lync Server 2010 Mutualisation de Rôles Virtualisation

8. Gestion de l’Infrastructure OCS 2007 & R2 • Données de Configuration • Active Directory • SQL • Windows Management Instrumentation (WMI) • Configuration Locale sur les serveurs Edge • Outilsd’Administration • MMC Lync Server 2010 • Donnéesde Configuration • Central Management Store • SQL Express surchaqueserveur • Outilsd’Administration • PowerShell • Control Panel

9. Central Management Store • Central Management Database • Contient les données : Topologie, Stratégies, Configuration • Uneseule base de données “Central Management Database” par déploiement • Central Management Services • Fonctionnentsurles Front End d’un seulpool • Publient les changements de configuration verschaqueréplica • Réplica • Chaqueserveur a unecopie de la base Central Management Database • L’infrastructure continue à fonctionner, y compris en cas de perted’accès au CMS

10. Processus de Déploiement • Planning Tool (Optionnel) • Installation de SQL pour le CMS • Pool Enterprise Edition : SQL Server • Pool Standard Edition : SQL Express • Topology Builder • Création du Document de Topologie • Publication du Document de Topologie • Installation de tous les serveurs en exécutant le programmed’installationsurchaquemachine • Configuration des certificats

11. Diagramme d’Installation AD SQL Server Machine de Domaine Lync Server Si le premier pool est Standard Edition : SQL Express estinstallé pour le CMS Installation Locale Préparation Active Directory Récupération de la Topologie Installation du Topology Builder SQL Installation des Composants SQL SQL Création de la Topologie Activation Instance SQL : - Topologie - Configuration Publication de la Topologie Certificats

12. Démo Déploiement de Lync Server 2010

13. Mutalisation des Rôles

14. Virtualisation • Présence, IM, Conferencing, Enterprise Voice, Monitoring et Archiving supportés • Live Migration non supporté • Capacité et Mélange Virtuel/Physique • 2 000 utilisateurs par serveur Standard Edition • 5 000 utilisateurs par Front End Enterprise Edition • Possibilités de mélanger les rôles physiques et virtuels • Les Front End d’un pool doiventêtreidentiques • Points d’attention • Performances Réseau (interfaces réseaudédiées) • Charge CPU (4 CPU virtuels maximum) • Redondance des hôtes

15. Mise à Jour et Coexistence Approche de Mise à Jour Limites et considérations liées à la migration Séquence de Migration Coexistence des Serveurs Coexistence des Clients & Fonctionnalités

16. Approche de Mise à Jour • Migration en Parallèle et Site par Site • Maximiser la continuité de service • Offrir les nouvellesfonctionnalitésrapidement • Pilote Production • Minimiser le matérielrequisinitialement • Miniserl’impactutilisateur • Mise à jour des serveurs en premier • Les clients sontmigrésensuite

17. Limites de coexistence • Matrice de coexistence • LCS 2005 non supporté • Coexistence avec OCS 2007 et OCS 2007 R2 en même temps non supportée • Dernièresmisesà jour requisessur les environnements OCS • Clients • Les clients Office Communicator peuvent se connecter à Lync Server • Les clients Lync 2010 ne doivent pas se connecter à des serveurs OCS • Dernièresmises à jour requires sur les clients OC

18. Considérations Liées à la Migration • Développementautourd’OCS • Applications développées en interne pour OCS déployées compatibles avec LyncServer 2010 ? • Intégration Tierces • Compatibilité des outils tiers avec Lync Server 2010 ? • IntégrationTéléphonie • Matériels et solutions qualifiés pour Lync Server 2010 (http://technet.microsoft.com/ucoip)

19. Séquence de Migration OCS 2007 R2 • Préparation de l’environnement • Installation des mises à jour sur OCS • Préparationd’Active Directory • Mise à jour d’un premier site • Réaliser un pilote pour le Pool Front-End • Réaliser un pilote Edge Server et Director • Passer les serveurs Edge et Director en production • Passer le Pool Front-End en production • Déplacer les utilisateurs • Continuer avec un autre pool • Continuer avec un autre site

20. Préparation de l’Environnement • Mises à jour OCS • Best Practices Analyzer • Sauvegarde • Preparation Active Directory • Schema • Forêt • Domaines MAJ Edge OCS MAJ Director Edge MAJ Préparation AD Pool OCS

21. Pilote du Pool Lync • Premier Pool en parallèle • Fusion des Topologies • Fusion avec Topology Builder • Import de la Configuration • Déplacement des utilisateurspilote • Mise à jour des clients • Trafic Edge via Director et Edge OCS Edge OCS DirectorOCS Pilote UtilisateursPilote Pool OCS Pool Lync

22. Pilote Edge et DirectorLync • Déployer Edge et Director Lync • Accèsdistants OCS via Edge OCS • AccèsdistantsLync via Edge Lync • Federation via Edge OCS Pilote Edge Lync Edge OCS Director Lync Director OCS Pilote Pool Lync Pool OCS

23. Edge et Director en Production • Utiliser le Director et Edge Lync pour la production • Configurerl’environnement OCS pour utiliser le serveur Edge Lync pour fédération et audio/vidéo Pilot Production Edge Lync Edge OCS Director Lync Director OCS Pilot Pool Lync Pool OCS

24. Pool en Production • Déplacer les utilisateurs • Mise à jour du client • Migrer les Response Groups • PowerShell • Déplacer les contacts Exchange UM • PowerShell • Modifier l’intégration OWA • TopologieLync • Configuration CAS • Migrer les numéros de PSTN Dial-In • PowerShell Pilot Production Edge Lync Edge OCS Director Lync DirectorOCS Utilisateurs Production Pilot Production Pool OCS Pool Lync

25. Autre Elements à Migrer • Archiving / Monitoring • Contenu non migré • Mediation Servers • Déploiement des serveurs • Modification des routes • CWA • Pointer vers le pool Lync

26. Pool Suppression du Pool OCS • Supprimer le Pool OCS • Supprimer le Edge et Director OCS Pilot Production Edge Lync Director Lync Pilot Production Pool Lync

27. Suite de La Migration • Premier Pool migré • Continuer avec les autres pools du même site • Après avoirmigré le premier site, procéder de la mêmemanière avec les autres sites • Supprimer le BackCompat Site lorsqu’iln’y a plus d’infrastructure OCS

28. Démo Fusion de la Topologie Lync avec Office Communications Server 2007 R2

29. Coexistence Serveur • Monitoring/Archiving Server • Uniquementavec un pool de la même version • CWA fonctionneavec Lync Server 2010 • Director et Edge doiventêtre de la même version • Mediation Server • Appels entrants via OCS ouLync Server • UtilisateursLyncpeuventutiliser des Mediation Servers OCS • Utilisateurs OCS ne doivent pas utiliser de Mediation Servers Lync • SQL Server • Bases de données des pools OCS et Lync ne peuvent pas partager la même instance SQL

30. Migration des Reunions • UtilisateurMigréversLync Server 2010 • Conférencesplanifiéesconservées • PIN pour se connecter au PSTN Dial-In conservé • Utilisation du client Live Meeting pour les réunions Live Meeting migrées • Utilisation d’un client Office Communicator • Aucunchangement de fonctionnalités • Utilisation d’un client Lync • Nouvelle expérienceutilisateur • Unemise à jour de réunion Live Meeting la transformera en “Réunion en Ligne”

31. Coexistence des Fonctionnalités • PériphériquesMobiles • Utilisation de Communicator Mobile 2007 R2 • “Outside Voice Control” non disponible • Fonctionnentuniquement avec un client Lync 2010 • Response Group en mode Anonyme • Call Park • Call Admission Control • Mode “Enhanced Privacy” • Doitfonctionnerdans un mode Lync 2010 pur • Recommandé de bloquer les anciens clients

32. Coexistence des Clients • Fonctions de base disponibles • Disponibilité, IM, Audio/Vidéo en P2P ou en conférence • Conférence Audio • Office Communicator • Lync 2010 • Conférence Live Meeting • Nécessite le client Live Meeting • “Réunion En Ligne” Lync • Lync 2010 • Lync Attendee • Lync Web App avec audio via téléphone

33. Administration • Fusion de la Topologie • Changementsur les serveurs OCS • Changement des numéros PSTN Dial-In OCS • Administration dans les deuxenvironnements • Meeting Policies • Règle de Normalisation • Routes • Fédération • … • Recommandation : limiter les modifications pendant la coexistence

34. Conclusion • Nouveau mode de déploiementavec définitionpréalabled’environnementdans Topology Builder • Chemins de migration différentsdepuis OCS 2007 et OCS 2007 R2 versLync Server 2010 • Migration de l’infrastructureserveuravantmise à jour des clients • Il estrecommandé de limiter le temps de coexistence

35. Liens • Groupes des UtilisateursLync: http://www.mslync.fr • TechNet Lync Server 2010 : http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg293124.aspx • UCOIP : http://technet.microsoft.com/ucoip • Périphériquescertifiés pour Lync : http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg278164 • Blog Stefan Plizga : http://blogs.technet.com/stefan