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Comunicación como una competencia gerencial. Una visión desde la comunicación global. Jairo Darío Velásquez Espinosa (MA) @ jairodvelasquez www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com. Comunicación como una competencia gerencial. Una visión desde la comunicación global.
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Comunicación como una competencia gerencial... Una visión desde la comunicación global Jairo Darío Velásquez Espinosa (MA) @jairodvelasquez www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Comunicación como una competencia gerencial... Una visión desde la comunicación global 1 – Globalización 2 – Comunicación 3 – Poder 4 – Estrategia de Comunicación @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Comunicación como una competencia gerencial ¿Pero lo es? La Globalización parece significarlo y encerrarlo todo (economía, viajes, films, religiones y nuevos problemas). @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Globalización Comunicación como una competencia gerencial Ampliación de las ideas y actividades a través de las fronteras políticas. Crecimiento de la interconexión en cada esfera de la vida de la sociedad internacional. Evolución de los medios de comunicación y de transporte. Surgimiento de una consciencia de compartir espacio global. Poder a control remoto. Impulso de la des-territorialización @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Globalización Comunicación como una competencia gerencial Ha evolucionado con la modernidad y con la curiosidad del individuo. ¿Es novedoso? @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Globalización Ha implicado un profundo cambio y transformación en la organización social. Comunicación como una competencia gerencial Proceso histórico Vinculan comunidades distantes Expanden el alcance del poder de las relaciones a través de regiones y continentes. Los eventos nacionales serán moldeados por los eventos que han pasado en el exterior @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Comunicación Comunicación como una competencia gerencial Comunicación es el proceso de intercambio de información, hechos, opiniones y mensajes entre los individuos y los pueblos. La globalización, como parte de las grandes estrategias empresariales, modificó las reglas de juego cambiando las redes de comunicación. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Comunicación Comunicación como una competencia gerencial Información = Producto Estamos viviendo en una sociedad que no puede sobrevivir, no se puede desarrollar, no puede hacer crecer su cultura y progreso si no está correctamente informada. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Comunicación Comunicación como una competencia gerencial • Temas determinados. • Tiempo específico. • Visión recortada de la realidad. Los medios no solamente nos dicen que pensar, sino también sobre qué marco hacerlo. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Comunicación Comunicación como una competencia gerencial Desbalance del flujo informativo Cuestiones de economía (producción, distribución y consumo) Justificación de la desigualdad de los flujos de información. Cuestiones culturales (significados, identidades y estilos de vida). North North South South @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Poder Comunicación como una competencia gerencial Hobbes: términos de cantidad o de propiedad (El poder como posesión) Locke, Weber: Diferencias entre el poder como recursos y poder como influencia. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Poder Comunicación como una competencia gerencial • La capacidad de afectar el comportamiento de otros para lograr que las cosas pasen. • Habilidad de influir los comportamientos de terceros para lograr resultados que se buscan. ¿Según los políticos? Posesión de capacidades o recursos que pueden influenciar diferentes resultados. Los países pueden ser poderosos por los tamaños de su población, territorio, recursos naturales, fuerza económica, fuerza militar y estabilidad social. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Poder Comunicación como una competencia gerencial "The basic concept of power is the ability to influence others to get them to do what you want. There are three major ways to do that: one is to threaten them with sticks; the second is to pay them with carrots; the third is to attract them or co-opt them, so that they want what you want. If you can get others to be attracted, to want what you want, it costs you much less in carrots and sticks." – Joseph Nye, Soft Power: The Means to Success in World Politics. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Poder Comunicación como una competencia gerencial HardPower Smart Power SoftPower Es la habilidad de obtener lo que se quiere a través de la atracción a diferencia de la coerción o el soborno. Se levanta desde los elementos atractivos de un país, o un actor internacional @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Poder Comunicación como una competencia gerencial Cuando se logra que otros admiren nuestros ideales, para querer lo que queremos y uno no tiene que invertir tanto en garrotes para lograr mover a las personas en una dirección u otra. • Países con ventajas en los temas de softpower: • Cuando la cultura y las ideas prevalecen y se alinean con ideas de corte liberal. • Posesión de múltiples canales de comunicación que pueden influir en la construcción de los frames internacionales. • Credibilidad internacional ampliada por los comportamientos internacionales. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Es una plan de acción global que opera en el campo especulativo, con decisiones no estruturadas, mediante el método de prueba y error. Estrategia Comunicación como una competencia gerencial Es procesar la información obtenida por la labor de inteligencia, que permitirá saber hacia donde ir y como llegar allá. Táctica: es el arte de ordenar la forma operacional de desarrollar las acciones, del mejor empleo de los recursos y el mejor momento para implementar los procesos. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Estrategia de Comunicación Comunicación como una competencia gerencial Debe ser un plan integral que de sentido a todo lo que hace y comunica. Persuadir la atención del electorado y la eficacia de su oferta. Hay que establecer: Metas generales – Pauta a marcar – Planificar el mensaje – Conocimiento de los actores y de las audiencias. @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Estrategia de Comunicación Comunicación como una competencia gerencial Fuente: blog.objetivonegocio.com El mensaje es lo que se manifiesta, centrado en los intereses de la audiencia, en lo que se dice de afuera, en no ser universalista, contexto de producción y la creatividad @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Bibliografía Comunicación como una competencia gerencial @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
Muchas Gracias @jairodvelasquez / www.jairovelasquez.net / www.cineysociedad.com
