CAPACITACION VOLUNTARIOS CHILE AYUDA - UC

1. CAPACITACION VOLUNTARIOS CHILE AYUDA - UC APROXIMACIONES SOBRE INTERVENCIÓN COMUNITARIA BREVE EN ZONA DE CATÁSTROFE FACILITADORAS Paula Cerda E. – Trabajadora Social Karla Gonzalez S. – Trabajadora Social Margarita Morande D. – Psicologa Victoria Cuadra S. – Psicóloga Carolina Rain V. – Psicóloga CESFAM JUAN PABLO II – ANCORA UC

2. Objetivos Al final de esta presentación habrán: • Conocido nociones básicas respecto de intervenciones comunitarias. • Reconocido estrategias de aproximación a la comunidad. • Identificado el rol del equipo de apoyo externo • Conocido algunas estrategias de autocuidado

3. I. Nociones básicas sobre el concepto de comunidad • ¿Quiénes son parte de la comunidad?

4. ¿Quienes forman parte de la comunidad? VOLUNTARIOS

5. Concepto de Comunidad Krause Jacob 1999

6. ¿Por qué trabajar en y con la comunidad? • Nivel Local como espacio privilegiado de encuentro entre los ciudadanos y sus representantes y entre las necesidades de la población y las decisiones de la autoridad (Fernández, 2006) • Participación de los ciudadanos como elemento fundamental de la gestión local, pues incrementa la eficiencia y la eficacia de las decisiones (Fernández, 2006) • Participación aumenta el control frente a la situación de crisis • Intervenciones que consideran la participación de la comunidad y que logran anclarse culturalmente son más efectivas • La instalación de capacidades en la comunidad permite tener resultados a largo plazo, son intervenciones SOSTENIBLES

7. ¿Que creen ustedes que pasa con esta comunidad en situaciones de catástrofe?

8. Situaciones de crisis o catastrofe • Perdida y duelo • Descontrol y vulnerabilidad

9. II Aproximación a la comunidad 1. Reconocer actores claves en la comunidad y el estado actual de sus funciones “normales”: • Instituciones de Salud • Instituciones Educacionales • Municipio, organismos del Estado • Organizaciones no gubernamentales (ONG) • Organizaciones Sociales • Líderes sociales no organizados

10. 2. Identificación de Necesidades • Es importante contrastar las necesidades con los recursos, identificando la sub - utilización de éstos • Categorizar y priorizar en conjunto con la comunidad para lograr definir propuestas: • Jerarquizar necesidades • “Devolver” el poder a la comunidad en la toma de decisiones, considerando los recursos disponibles

11. 3. Buenas prácticas, soluciones intentadas y recursos • Las buenas prácticas son identificadas también como recursos: Son fuerzas vivas de la comunidad • Reconocer y validar la historia de las personas, familias y grupos del territorio local • Favorece la optimización del uso de los recursos existentes. Evita la “sobre – intervención” • Mirada integral de la realidad local (no solo centrada en los “problemas”)

12. Conocer las buenas practicas y las soluciones intentadas permite no repetir experiencias poco exitosas e integrar aquellas iniciativas que hallan resultado beneficiosas para la comunidad y también NO DUPLICAR los esfuerzos (focalizar recursos)

13. NO olvidar los recursos y fortalezas de las familias y sus modos particulares de funcionar y afrontar los problemas.

14. Identificar los recursos existentes en la comunidad permite: • Devolver el sentimiento de control sobre sus vidas a quienes integran una comunidad que ha sufrido un evento catastrófico (autoeficacia y empoderamiento) • Permite integrar a las acciones recursos ya existentes en la comunidad (optimizar el uso de recursos) • Prepara la comunidad para el proceso de reconstrucción, cuando la ayuda que llega por la contingencia ya no esté: Permite formar líderes comunitarios • Favorece la disminución del sentimiento de pérdida que pueden experimentar cuando la ayuda inicial disminuya • Promueve el autocuidado de los equipos de salud , pues les permite reconocer los recursos y no sólo las necesidades de la población afectada por una emergencia

15. Activar Capital Social Integrar a la ciudadanía nos permite potenciar la activación del Capital Social

16. III Rol del equipo de apoyo externo • Ser facilitadores • Potenciar la Resiliencia Comunitaria (Suárez, 2001), entendida como la capacidad de, ante un desastre que produce dolor y pérdida de vidas y recursos, movilizar las de las capacidades solidarias que permiten reparar los daños y seguir adelante. Los pilares de la resiliencia comunitaria son: • Autoestima colectiva, que involucra la satisfacción por la pertenencia a la propia comunidad; • Identidad cultural, constituida por el proceso interactivo que a lo largo del desarrollo implica la incorporación de costumbres, valores, giros idiomáticos, danzas, canciones, etcétera, proporcionando la sensación de pertenencia; • Humor social, consistente en la capacidad de encontrar la comedia en la propia tragedia para poder superarla; • Honestidad estatal, como contrapartida de la corrupción que desgasta los vínculos sociales; • Solidaridad, fruto de un lazo social sólido que resume los otros pilares.

17. Habilidades Transversales • Considerar las creencias y cultura de la comunidad • Comunicación clara y abierta • Empatía • Aceptar la posibilidad de no tener todas las respuestas • Aceptar que quienes ayudamos también podemos sentir sobrecarga y requerir apoyo de otros: autocuidado • No generar falsas expectativas • Ser respetuoso de la misión en la institución en que se inserten

18. IV Estrategias de autocuidado • Los cuidadores no son inmunes a las reacciones anteriores, porque son respuestas humanas normales a circunstancias de estrés. • Si bien no siempre es posible prevenir los estresores, sí es posible incrementar la resistencia a ellos, cuidando de sí mismos, estableciendo el propio ritmo, conociendo los propios límites.

19. Algunas estrategias de autocuidado • Realize actividadfisica • Mantenga una dieta balanceada (evitar exceso de cafeína y de alcohol) • Conozca y respete sus límites. Si se siente muy cansado y necesita tiempo para hacer un alto, tómeselo. Respete los tiempos establecidos para recreos y descansos • Invierta tiempo para estar con la familia y amistades. Converse con ellos. Escúchelos y sea receptivo si ellos se preocupan de su salud y bienestar • En la medida de lo posible, continúe participando en actividades sociales y recreativas previas • Descanse. Si tiene dificultades para dormir, levántese y haga algo relajante y placentero • Estéatento a cambios en sus hábitos, actitudes y ánimo. • Comparta con equipo sus propias reacciones y asuntos. No vacile en pedir ayuda o consejo.

20. Gracias!!!