Els professionals de la informació per a joves Qui som? D’on venim? Fins a on podem arribar?

1. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Els professionals de lainformació • per a joves • Qui som? • D’on venim? • Fins a on podem arribar?

2. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Qui som? Ja el 1979, Taylor definia al nou professional de la informació com “algú amb capacitat per a dissenyar, manejar i gestionar sistemes i serveis per a la creació, organització, moviment i ús de missatges rellevants per a les necessitats de qualsevol grup definit de persones”.

3. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Qui som? En Wilson, al 1989, defineix la gestió de la informació com “la gestió efectiva dels recursos d’informació mitjançant l’adequada utilització de tecnologies de la informació”.

4. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Qui som? “El nou professional de la informació és autoprogramable i té capacitat de reciclar-se i adaptar-se a noves tasques, nous processos i noves fonts d’informació a mesura que la tecnologia, la demanda i la direcció acceleren el seu ritme de canvi” (Pekka Himanen a “L’ètica del hacker i l’esperit de l’era de la informació” 2002).

5. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Qui som? Parlant de l’ètica del hacker... Molts infomadors som un poc “hackers” en el sentit que reflexa el llibre d’Himanen: “un hacker és un expert o un entusiasta de qualsevol tipus (que pot dedicar-se o no a la informàtica).” “l’ètica del treball per al hacker se fonamenta en el valor de la creativitat i consisteix en combinar la passió amb la llibertat”.

6. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Qui som? El nostre objectiu: Acompanyar als joves mitjançant la informació, orientació i assessorament, a prendre decisions conscients i saludables per a dur a terme els seus processos vitals.

7. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Qui som? • Immersos en la societat de la informació, això ens converteix en educadors de processos informacionals: • Ensenyam als joves a cercar i gestionar la informació, a ser crítics amb ella i a que li treguin una utilitat... procurant que aquest procés acabi en coneixement. • ...I ho hem de fer amb uns principis potenciadors dels valors democràtics, de solidaritat, d’igualtat d’oportunitats, de tolerància, de no sexisme, de respecte pel medi i de consum responsable...

8. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • D’on venim? • De principis dels 80 quan es va començar a treballar la informació juvenil com a tasca. • Ho feia el bibliotecari, l’aux. administratiu... • ...i ho feia a mà, com dèiem llavors: “recorta y pega”

9. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • D’on venim? • A l’any 86 es crea el CBIDJ i a l’any 90 els serveis comencen a existir oficialment...(ordre Conselleria adjunta a la Presidència) • El primer curs d’informadors es fa a l’any següent. • El desembre de 1993 s’aprova la primera versió de la Carta Eryica, codi deontològic dels professionals de la informació juvenil, que marca uns principis bàsics d’actuació i patrons de qualitat que sobretot intenten protegir els joves de possibles abusos o manipulacions. • Els 90 varen ser anys de molta feina... i pocs doblers...

10. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • D’on venim? • A finals dels 90 passen moltes coses: • La més important, impactant, revolucionària, catàrsica, miraculosa... per a la nostra feina: INTERNET • -Començam a treballar en xarxa i neix la famosa “llista de distribució”, que encara ara és un model a seguir... • Al 99 el Decret de creació de la Xarxa Infojove que estableix: • 1. Que els serveis han de contractar un informador degudament format • 2. Les funcions dels informadors

11. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • El present... • Ara mateix a Balears som uns 150 en exercici i uns 500 formats, a Espanya més de 3.000 informadors, a Europa uns 18.000! • Tenim “Llei de joventut” (juliol 2006), que basa el nostre “modus operandi” en els principis de la nova Carta Eryica de 2004, i especialment els següents: • Igualtat • Independència • Qualitat • Atenció personal

12. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • El present... • La bona notícia: • L’Institut de Cualificaciones Profesionales (Incual) del MEC, ha creat a principis de 2007 el grup de treball per identificar i definir la professió d’informador juvenil (nivell 3 – FP grau superior: família serveis socioculturals i a la comunitat).

13. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Incual El grup de treball està integrat per experts en informació juvenil. La seva tasca consisteix en descriure: Unitats de competència (què) Realitzacions professionals (tasques) Criteris de realització (com)

14. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Som competents... • Competència, definicions: • Rivalitat • Conjunt de funcions públiques • Fet d’entendre profundament sobre una matèria • -Conjunt de coneixements adquirits per la persona en el seu recorregut formatiu i professional, i això inclou: • maneres de fer, habilitats, procediments, destreses, mètodes de treball, etc. • així com actituds, motivació, flexibilitat, capacitat d’adaptació i aprenentatge...

15. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Som competents en: • Organitzar i gestionar: • -serveis d’informació i comunicació per a joves: • Planificar, organitzar i gestionar serveis, programes i projectes d’informació i comunicació juvenil. • Cercar i organitzar la informació d’interès per als joves. • Informar, orientar i assessorar als joves en les seves demandes. • Elaborar i difondre la informació a través dels diferents mitjans (TIC) • Recollir, analitzar i estudiar les demandes i tendències dels joves.

16. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Som competents en: • Organitzar i gestionar: • projectes de dinamització de la informació per a joves. • accions en el marc de l’educació no formal. • Recolzar la creació i el funcionament del teixit associatiu.

17. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Competències clau Les competències clau s’associen més a unes conductes i actituds de les persones que al coneixement o formació sobre una matèria (Educaweb.com)

18. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Competències clau dels informadors • Capacitat de resolució de problemes • Capacitat d’organització del treball • Capacitat de responsabilitat en la feina • Capacitat de treballar en equip i en xarxa • Capacitat d’autonomia

19. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Competències clau dels informadors • Capacitat de relació interpersonal: • disposició i habilitat per comunicar-se donant un tracte adequat, amb atenció, simpatia, empatia, amabilitat, respecte, humilitat i paciència. • Capacitat d’iniciativa • Capacitat d’innovació i creativitat • Capacitat d’adaptació i aprenentatge

20. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • La formació • La informació l’ha de facilitar de manera professional personal format a l’efecte (punt 9 Carta Eryica) • El Decret de creació de la Xarxa Infojove estableix les titulacions mínimes d’aquest personal: • Informadors: FP grau superior, batxiller o equivalent i títol d’Informador Jove del Govern de les Illes Balears. • Directors dels serveis: • Punts: batxiller o FP grau superior i títol d’Informador Jove del Govern de les Illes Balears. • Centres: Titulació universitària i títol d’Informador Jove del Govern de les Illes Balears. • - Assessors: hauran d’acreditar una preparació adequada suficient per prestar el servei amb la qualitat pertinent, així com una titulació universitària adequada al tipus d’assessorament

21. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • La formació • Els informadors que exerceixen en l’actualitat a les Illes Balears: • 65% tenen estudis universitaris • 35% tenen formació de Batxiller o FP • 75% tenen el curs d’informador jove

22. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • La formació • Curs d’informador del Govern de les Illes Balears, és actualment: • - L’únic vàlid per fer feina a les Illes Balears • - En línia des de 2004 • Un dels més complet en quant a • continguts (380 h.) • - La normativa estableix uns mínims coneixements teòrics i pràctics, que es revisen i actualitzen cada any segons les noves necessitats i exigències de la professió

23. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • La formació • Formació complementària: • que inclogui coneixements i habilitats relacionades amb l’objecte de la feina (la informació) i el col·lectiu a tractar (joves o altres). • Formació contínua: reciclatge i novetats.

24. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ • Fins a on podem arribar? • Depén en gran part de noltros mateixos, tenim eines: • - Associació de tècnics de joventut IB • Participar en els projectes de la Xarxa Infojove (llista, formació, jornades, publicacions, investigació, etc.) • Col·laborar a nivell local, comarcal, etc. amb les institucions, associacions, instituts...

25. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Una mirada enrera...

26. CBIDJ 1989

27. 2on CURS INFORMADORS 1992

28. AJO I MARIA 1993 III JORNADES INFORMADORS 2005

29. I JORNADES INFORMADORS 1998

30. I JORNADES INFORMADORS 1998

31. CURS INFORMADORS Menorca 1998

32. Gent del CBIDJ 2001

33. III JORNADES INFORMADORS 2003

34. III JORNADES INFORMADORS 2003

35. 1er CURS ON-LINE 2004

36. 1er CURS ON-LINE 2004

37. IV JORNADES INFORMADORS 2005

38. IV JORNADES INFORMADORS 2005 III JORNADES INFORMADORS 2005

39. IV JORNADES INFORMADORS 2005

40. IV JORNADES INFORMADORS 2005

41. III JORNADES INFORMADORS 2005 IV JORNADES INFORMADORS 2005

42. ENCUENTROS NACIONALES 2006 III JORNADES INFORMADORS 2005

43. Jornadesd’informadors CAP A LA PROFESSIONALITZACIÓ Gràcies a totes i a tots Eva Nigorra – Informadora juvenil Novembre de 2007