1 / 66

LAPORAN MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN 2006

KANDUNGAN LAPORAN MKSP TAHUN 2006. Laporan Analisis Audit Dalaman/Sirim 2006.Laporan Analisis Maklumbalas Pelanggan.Laporan Penilaian Pencapaian Objektif Kualiti.Analisis Status Tindakan Pembetulan dan Pencegahan.Tindakan susulan dari MKSP 2005 Pelan Tindakan.Laporan Analisis Keperluan Sumber

mercedes
Download Presentation

LAPORAN MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN 2006

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. LAPORAN MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN 2006

    2. KANDUNGAN LAPORAN MKSP TAHUN 2006 Laporan Analisis Audit Dalaman/Sirim 2006. Laporan Analisis Maklumbalas Pelanggan. Laporan Penilaian Pencapaian Objektif Kualiti. Analisis Status Tindakan Pembetulan dan Pencegahan. Tindakan susulan dari MKSP 2005 – Pelan Tindakan. Laporan Analisis Keperluan Sumber 2006. Laporan Analisa Prestasi Pembekal 2006. Laporan Perubahan SPK dan Dokumentasi. Penambahbaikan dan Cadangan.

    3. 1.0 Analisa Penemuan Audit di Ibu Pejabat

    4. 1.1 Analisa Penemuan Audit di Negeri

    5. 1.2 Analisa Penemuan Audit Pematuhan SIRIM

    6. 1.3 Analisa Penemuan Audit di Ibu Pejabat dan Negeri

    8. 1.5 Analisa Penemuan Audit SIRIM Klausa 5.0 - Tanggungjawab Pengurusan

    9. 1.6 Analisa Penemuan Audit SIRIM Klausa 6.0 - Pengurusan Sumber

    10. 1.7 Analisa Penemuan Audit SIRIM Klausa 7.0 - Penzahiran Produk

    11. 1.8 Analisa Penemuan Audit SIRIM Klausa 8.0 - Pengukuran,analisa dan Penambahbaikan

    12. 1.9 Analisa punca NCR

    13. 1.10 Analisa isu untuk Klausa 8.24 - Pemantauan & Pengukuran

    14. 1.11 Analisa isu untuk Klausa 7.1 - Perancangan Kualiti

    15. 1.12 Analisa isu untuk Klausa 4.2.3 - Kawalan Dokumen

    16. 1.13 Analisa isu untuk Klausa 7.3 - Kawalan Rekabentuk

    17. 2.0 Analisis Maklum Balas Pelanggan 2006

    18. 3.0 Pencapaian Objektif Kualiti Tahun 2006

    19. 3.1 Pencapaian Objektif Kualiti Tahun 2006 Mengikut Cawangan dan Negeri

    20. 4.0 Analisa Perlaksanaan Tindakan Pembetulan & Pencegahan dari Auditan Sirim

    21. 5.0 Status Tindakan dari Cadangan MKSP 2005 Peningkatan kemahiran dan kefahaman terhadap pemakaian SPK JKR. Status : 3 kursus Hands-On SPK JKR yang melibatkan 200 fasilatator telah diadakan. 2. Memperkemaskan fail meja kakitangan. Status: Latihan dan penyediaan fail Meja telah dilaksanakan. Memantapkan kawalan dokumen dan sistem fail. Status : CPK telah mula menggunakan sistem fail berkomputer dan akan diperluaskan ke Cawangan dan negeri. 4. Memantapkan pemakaian Prosedur Pengurusan Latihan dan Maklum balas pelanggan Status : CPK telah memantapkan pengurusan latihan dan maklum balas pelanggan. Memantapkan pemakaian prosedur operasi. Status : Latihan berterusan dilaksanakan diperingkat ibu pejabat dan negeri yang merangkumi Pengarah,KPP (60 pegawai),Jurutera Daerah (78 pegawai) dan fasilatator negeri dan daerah.

    22. 5.1 Tindakan Ke Atas Cadangan KSA dari MKSP 2005 Mengambil tindakan pembetulan & penambahbaikan terhadap penemuan dan teguran Audit bil. 1/2005. Status : Telah diambil tindakan. Program latihan berterusan bagi kesedaran, pemahaman & kemahiran pemakaian SPK JKR. Status : Telah diambil tindakan. Pemakaian menyeluruh prosedur: pengurusan sumber manusia, maklumbalas pelanggan & rekod. Status : Telah diambil tindakan. Penekanan terhadap amalan-amalan sistematik sebagaimana prosedur operasi. Status : Telah diambil tindakan. 5. Analisis & penambahbaikan NCR, Pindaan Rekabentuk, Aduan DLP, Maklumbalas Pelanggan & Prestasi Pembekal. Status : Telah diambil tindakan.

    23. Strategi & Pelan Tindakan Pelaksanaan SPK JKR. 1) Laksana Bengkel Kerja SPK untuk Jurutera Daerah Status : 2 sessi bengkel telah dilaksanakan melibatkan semua Jurutera JKR Daerah . 2) Laksana Bengkel Kerja untuk Ketua Penolong Pengarah Status : Telah laksana 2 sessi bengkel yg melibatkan KPP negeri- negeri . Sessi bengkel akan dilanjutkan di tahun hadapan . 3) Fokus khusus kepada 10 Pilot Projek bagi Prosedur penyeliaan iaitu 5 projek di Cawangan dan 5 projek di Negeri. Status : 13 projek fokus di Cawangan dan Negeri telah disenarai dan dipantau secara berterusan. Hasil amat memberangsangkan. 4) Masukan sebagai syarat kontrak,keperluan untuk ‘Quality Officer’ Status : Telah dimasukkan dalam dokumen kontrak.

    24. Strategi & Pelan Tindakan Pelaksanaan SPK JKR. 5) Quality Audit dilaksanakan lebih kerap. Status : Dilaksanakan mengikut kemampuan cawangan dan negeri. 6) Laporan Audit dijadikan Agenda Mesyuarat Pengurusan. Status : Telah dilaksanakan oleh semua negeri dan cawangan . 7) Audit fokus kepada Prosedur Pengurusan. Status: Telah melatih auditor dalaman dan menyediakan garis panduan untuk audit dalaman.

    25. 6.0 Keperluan Sumber: Tindakan dari keperluan Sumber MKSP 2005

    26. 6.1 Isu Keperluan Sumber 2006 Isu Kewangan Peruntukan tidak mencukupi/lewat terima/pengurusan kewangan tidak berkesan. Laporan perbelanjaan / maklumbalas dari JKR Negeri sukar diperolehi.

    27. 6.2 Isu Keperluan Sumber 2006 B. Isu Staf Kekurangan staf kerana tiada pengisian jawatan kosong Tahap kompetensi staf masih rendah Beban kerja yang meningkat Penstrukturan semula sedang dilaksanakan Lewat dapat keputusan PTK

    28. 6.3 Isu Keperluan Sumber 2006 C. Isu Kelengkapan Ketidakcukupan peralatan kerja seperti komputer, printer, plotter, mesin fotostat, perabut pejabat. Peralatan/perabut pejabat lapuk/rosak tiada/belum berganti. Kekurangan kereta pejabat/ kenderaan lama menyebabkan urusan rasmi tidak berjalan lancar. Kemudahan internet/ rangkaian ICT – masih belum mencukupi/ stabil.

    29. 6.4 Isu Keperluan Sumber 2006 Isu Persekitaran Kerja Ruang-ruang kerja / pejabat tidak mencukupi/ kurang selesa. Tempat letak kereta tidak mencukupi, caj letak kereta disekitar adalah tinggi. Pendedahan mengenai OSHA masih rendah.

    30. 6.5 Keperluan Sumber Cadangan Penambahbaikan Kewangan : Pengurusan kewangan perlu diperkemaskan dan ditingkatkan kecekapannya. B. Staf : Kajian menyeluruh terhadap keperluan tenaga kerja JKR dan tindakan pengisian semua jawatan kosong. Program latihan dan pembangunan kompetensi serta pengurusan sumber dipertingkatkan.

    31. 6.6 Keperluan Sumber Cadangan Penambahbaikan C. Kelengkapan Pengurusan aset pejabat ( komputer, printer, plotter, mesin fotostat, perabut pejabat , kenderaan) perlu diperkemaskan seperti norma keperluan peralatan berbanding staf, perolehan, inventori, agihan, penyenggaraan secara sistematik dan berkesan. Satu unit khas berkaitan pengurusan aset pejabat JKR perlu diwujudkan di CPK. Penyediaan kemudahan internet/ rangkaian ICT perlu dimantapkan lagi supaya mencukupi dan stabil.

    32. 6.7 Keperluan Sumber Cadangan Penambahbaikan D. Persekitaran Kerja Pastikan tahap keselamatan tempat kerja menepati ketetapan DOSH, Jabatan Bomba & Penyelamat, Suruhanjaya Tenaga, DOE dan semua badan berkanun yang berkuatkuasa termasuk ’fire escape’ . Penyelia bangunan dipejabat-pejabat JKR hendaklah dimaklum dan tindakan pembetulan dilaksanakan. Kajian dan tindakan peningkatan terhadap keperluan dan keselesaan ruang-ruang kerja / pejabat dan tempat letak kereta.

    34. 8.0 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK Pindaan kepada Manual Kualiti JKR.MK.01 pada perkara 2.3 Visi dan perkara 2.4 Misi JKR dimana perlu menggunapakai yang terkini yang ditetapkan oleh Pengurusan Atasan. Pindaan kepada Prosedur JKR.PK(O).02 – Rekabentuk, D-Plan perlu dimasukkan serentak semasa penyediaan Q-Plan pada Prosedur JKR.PK(O).01 – Prosedur Perancangan projek. Pindaan kepada Q-Plan pada Prosedur JKR.PK(O).01- Perancangan projek dan C-Plan pada Prosedur JKR.PK(O).04 – Prosedur Pembinaan & Penyeliaan Tapak diperjelaskan keperluan kajian impak alam sekitar bagi projek yang ditetapkan. Pindaan kepada Prosedur JKR.PK(P).11 – Prosedur Perolehan Bekalan ditambah dengan cadangan Cawangan Jalan. Iaitu ” 6.1.7.1 Perolehan Perkhidmatan Perunding Peringkat JPPPPA di Cawangan Jalan”.

    35. Pindaan kepada Borang JKR.PK(O).04 – SKC.AS.4B.1 dengan Tajuk ”Rekod Bacaan Ujian Beban Cerucuk” (Jadual). Kenyataan Pindaan ”menambahkan ruang ’Tarikh’ dan ’TBM’ pada jadual sediada. Tujuan pindaan ialah ’untuk kemudahan dan rujukan rekod bacaan. Pindaan kepada Borang JKR.PK(O).02-3 dengan Tajuk ”Borang Pindaan Rekabentuk - Lampiran 3” mukasurat 20/22, Bahagian B – Persetujuan Pindaan Rekabentuk. Kenyataan cadangan pindaan ” Ruangan ’dilulus oleh : (PB)” dicadangkan WPP juga diberi kuasa untuk melulus. Tujuan pindaan ialah ”Kesukaran mendapatkan PB”. Pindaan kepada Borang JKR.PK(P).09-2 dengan Tajuk ”Kompetensi utama dan penilaian kompetensi staf JKR”, mukasurat 9/19, Bahagian ’Skala/pencapaian”. Kenyataan cadangan pindaan ” Penerangan untuk Skala 1-5, di mana skala 5 adalah ”amat berkebolehan merancang, mengurus dan memimpin organisasi”. Tujuan pindaan ialah ’tidak selaras dengan kehendak Mesyuarat Pegawai Pembangunan Kompetensi dan Latihan 1/2006 bertarikh 16.5.2006 supaya setiap kakitangan perlu menmgisi b orang dengan Skala 5.’ 8.1 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    36. Pindaan kepada Prosedur JKR.PK(PO).04 dengan Tajuk ”Proses Kerja Pembinaan & Penyeliaan Tapak Bina (Konvensional)’ mukasurat 4/ 31 dan ”Proses Kerja Pembinaan & Penyeliaan Tapak Bina (Reka & Bina) mukasurat 7/ 3. Kenyataan cadangan pindaan ”Ketua Pasukan Projek atau wakilnya harus bertanggungjawab untuk hadir Mesyuarat Pra Pembinaan seperti Lampiran Y”. Tujuan pindaan ialah ’HOPT perlu memberi taklimat mengenai keperluan projek kepada Pegawai Penguasa/Pengarah Projek dan wakilnya serta semua yang terlibat dengan pembinaan agar jelas akan kehendak-kehendak projek. Pindaan kepada Prosedur JKR.PK(P).11 dengan Tajuk ”Prosedur Maklumbalas Pelanggan mukasurat 3/14, Bahagian 6.1 Proses Mengurus Maklumbalas Pelanggan. Kenyataan cadangan pindaan ” Aduan melalui SMS DAPAT dikecualikan pemakaian borang JKR.PK(P).11-1, JKR.PK(P).11-2 dan JKR.PK(P).11-3. Cadangan pindaan proses kerja disertakan dalam lampiran X1. Tujuan pindaan ialah ”Pendaftaran dan pemantauan aduan dalam sistem melalui SMS DAPAT telah mempunyai ciri-ciri maklumat yang diperlukan seperti dalam Borang yang telah disebutkan. Contoh pendaftaran aduan disertakan dalam Lampiran X2. Sistem SPK JKR perlu dikaji semula untuk memastikan ianya merangkumi kesemua senarai semak yang diperlukan seperti menyediakan ”Borang Pemeriksaan Penerimaan Culvert” yang tidak terdapat dalam SPK JKR. Tujuan pindaan ialah ’sepatutnya semua bahan pembinaan ,perlu ada borang semakan penerimaan, semasa pembinaan dan borang produk siap. 8.2 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    37. Cadangan Penubuhan Unit Pengurusan Korporat di semua JKR Cawangan dan JKR Negeri yang bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pelaksanaan SPK JKR di pejabat masing-masing. Sila ambil contoh pelaksanaan yang telah dijalankan di JKR Perak dan JKR Pulau Pinang. Cadangan untuk mengadakan kumpulan Juruaudit Dalaman di setiap JKR Cawangan dan JKR Negeri yang bertindak sebagai ahli-ahli Pasukan Juruaudit Dalaman di pejabat sendiri dan JKR Malaysia. Disyorkan seramai 5 orang pegawai dilantik sebagai Juruaudit Dalaman di setiap pejabat masing-masing. Pihak Ibu Pejabat boleh membantu untuk mengaturkan latihan Juruaudit Dalaman ini. 13 Pindaan kepada Prosedur JKR.PK(P).11 dengan Tajuk ”Prosedur Maklumbalas Pelanggan mukasurat 12/14, Lampiran 5 Proses Mengurus Maklumbalas Pelanggan. Kenyataan cadangan pindaan ” Kajian Kepuasan Pelanggan. Tujuan pindaan ialah ”untuk memberikan impak yang lebih baik bagi pelanggan untuk dianalisa”. 14 Mesyuarat KSP hendaklah dilaksanakan disetiap JKR Cawangan/Negeri/WP/Unit Khas sekurang-kurangnya sekali setahun. Analisa perlu dilaksanakan disetiap peringkat bagi penambahbaikan Sistem SPK. 8.3 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    38. 15 Pelaksanaan program audit dalaman perlu dimantapkan. Auditan Dalaman perlu dilaksanakan oleh setiap negeri secara ’cross editing’. 16 Penganugerahan Kualiti terbaik perlu diadakan sempena ”Hari Kualiti JKR” setiap tahun. Sesuai diadakan selepas semua Cawangan/Negeri telah memperolehi persijilan SPK JKR MS ISO 9001:2000 (supaya menggalakkan persaingan sihat antara semua pejabat). Masa untuk SPK JKR. Diperuntukan satu jam setiap minggu bagi penyemakan pelarasan pelaksanaan SPK JKR untuk semua Cawangan dan Negeri. Menjadikan SPK JKR sebagai agenda tetap Mesyuarat Pagi di semua JKR Cawangan/Negeri/WP/Unit Khas. 19 Pengsyoran petukaran nama ”Pengarah Berkenaan” (PB) kepada nama ”Pengurus Program (PP). 8.4 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    39. Wujudkan group discussion forum dilaman WEB SPK JKR. Hands-On Module Latihan untuk staff oleh fasilatator. (nilai semula kefahaman dengan taklimat dari staff yang dilatih) Penyelaras SPK negeri akan menjelaskan peranan penyelaras SPK diperingkat daerah dan bahagian. Syorkan latihan untuk audit dalaman dan melaksanakan cross auditing. Edarkan audit checklist kepada semua daerah. Kesedaran untuk staf pentabiran/kewangan berhubung prosedur pengurusan yang berkaitan. 8.5 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    40. Publisiti yang lebih meluas berkaitan dengan Web SPK JKR. Contoh pengisisan borang Training Kit didalam WEB SPK. HARI Q – Pertandingan pelaksanaan SPK JKR terbaik. Minimum requirement yang perlu dilampirkan pejabat tapak. (checklist) Kumpulan fasilitator diberi peluang menyertai bengkel Juruaudit dalaman. Keputusan yang dipersetujui dalam bengkel ini diselaras diseluruh JKR negeri. Wujudkan kamus dalam laman web SPK JKR. Contoh barang-barang yang telah diisi untuk dimasukkan dalam laman web SPK JKR. Jadualkan audit dalaman dalam setahun untuk perancangan masa hadapan. 8.6 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    41. 35 Wujudkan network semua fasilitator untuk mudah dihubungi. 36 Fasilatator kumpulan ini terus melaksanakan kursus yang seumpamanya ditempat masing-masing. 37 Fasilatator akan menyibarkan apa yang telah dipelajari kepada semua staff ditempat masing-masing. 38 Wujudkan email untuk fasilatator. 39 Masukkan Lain-lain Borang dalam Dokumen SPK JKR. 8.7 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    42. 40 WUJUDKAN LAMAN Q & A DALAM WEB SPK JKR. 41 KURSUS YANG SEUMPAMA UNTUK KONTRAKTOR DI NEGERI DAN DAERAH. 42 CONTOH MENGISI BORANG DALAM KIT LATIHAN. 43 LIBATKAN SEMUA DISIPLIN DALAM BENGKEL SEUMPAMA INI. 44 SPK UNTUK SENGGARA. 45 SENARAI SEMAK UNTUK SENGGARA MULA HINGGA AKHIR PROJEK. 8.8 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    43. 46 KEMBANGKAN DAN LIBATKAN SPK JKR KEPADA PIHAK PELANGGAN SUPAYA MEREKA LEBIH FAHAM. 47 WUJUDKAN KESESUAIAN SISTEM MENERIMA PROJEK KOMPLEK. 48 FASILITATOR KERAP DIPANGGIL DALAM MESYUARAT SEBAGAI USAHA YANG BERTERUSAN DALAM PEMANTAPAN SPK. 49 CONTOH-CONTOH SEPERTI PROJEK PENANDA ARAS SPK JKR MALAYSIA. 50 SYORKAN KURSUS-KURSUS KEPADA HOPT DAN HODT DARI SEMUA DISIPLIN. 51 AUDIT DIJALANKAN KE ATAS REKABENTUK DAN KOS YANG TERLIBAT SEBELUM DIKELUARKAN SST. 52 NETWORKING UNTUK FASILITATOR DENGAN MEWUJUDKAN WEB PAGE. 8.9 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    44. 53 BENGKEL HANDS ON INI SANGAT BERGUNA UNTUK MEMAHAMI LEBIH MENDALAM ASPEK SPK. 54 PERLU DIPERLUASKAN LAGI DIMASA AKAN DATANG.DAN SELARASKAN SELURUH JKR NEGERI. 55 WUJUDKAN PROSEDUR PEROLEHAN. 56 LAMAN WEB SPK JKR DI KEMASKINI DENGAN BAHAN-BAHAN BARU SEPERTI SENARAI AUDITOR, URUSETIA DAN FASILITATOR. 57 BORANG-BORANG SEDIADA ADALAH LEBIH MUDAH DALAM BENTUK E-FORMAT. 58 WUJUDKAN TRAINING KIT UNTUK FASILITATOR. 59 FASILITATOR KUMPULAN INI TERUS MELAKSANAKAN KURSUS YANG SEUMPAMANYA DI TEMPAT MASING-MASING. 8.10 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    45. 60 ELEMEN DI LAMAN WEB SPK JKR YANG TIDAK BERKAITAN PERLU DI BUANG. BAHASA CAMPUR ADUK DI LAMAN WEB SPK JKR DIHAPUSKAN. MELIBATKAN SEMUA GOLONGAN / KATEGORI DAN DISIPLIN JAWATAN KAKITANGAN UNTUK BENGKEL KERJA HANDS ON SPK JKR. WUJUDKAN CONTOH MENGISI BORANG SPK JKR DALAM KIT LATIHAN SUPAYA SENANG UNTUK DI ISI. 64 KURSUS YANG SEUMPAMA UNTUK KONTRAKTOR DI NEGERI DAN DAERAH. 65 WUJUDKAN PROSEDUR SENGGARA JKR. 66 SENARAI SEMAK UNTUK SENGGARA MULA HINGGA AKHIR PROJEK. 8.11 Cadangan kepada perubahan-perubahan yang memberi kesan kepada SPK

    46. 9.0 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN Seksyen 8.0 – Pengukuran, Analisa Dan Penambahbaikan 8.2.1 – Kepuasan Pelanggan Penambahbaikan diperlukan bagi memastikan lebih banyak pelanggan memberi maklumat kepada kajian kepuasan pelanggan. Kajian Kepuasan Pelanggan masih belum dilaksanakan dengan sempurna di kebanyakan pejabat JKR.

    47. 9.1 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN Seksyen 8.0 – Pengukuran, Analisa Dan Penambahbaikan 8.2.2 - Audit Dalaman Penambahbaikan perlu dibuat bagi penyimpanan rekod bagi kerja-kerja audit untuk memastikan ianya disimpan dengan sempurna. Nota audit perlu direkod dengan lebih jelas bagi membuktikan semua proses telah disemak semasa Audit Dalaman dilaksanakan. Nota-nota audit dan bukti-bukti penutupan ketidakpatuhan perlu dikemaskinikan. Ada nota-nota dan bukti penutupan tidak dapat dikesan semasa audit berikutnya.

    48. 9.2 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN Seksyen 8.0 – Pengukuran, Analisa Dan Penambahbaikan 8.2.2 - Audit Dalaman Penambahbaikan perlu dibuat bagi memastikan nota audit/senarai semak dipenuhi bagi menunjukkan sesuatu proses itu telah diaudit. Dicadangkan setiap NCR Audit Dalaman yang dikeluarkan diberi nombor bagi memudahkan kerja pemantauan dan penyemakan. Bagitu juga log status audit diwujudkan bagi mengenalpasti status NCR yang dikeluarkan. Log Status NCR perlu digunakan untuk memantau status NCR yang dikeluarkan semasa audit dalaman.

    49. 9.3 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN Seksyen 8.0 – Pengukuran, Analisa Dan Penambahbaikan 8.2.3 – Pemantauan & Pengukuran Proses Penambahbaikan perlu dibuat bagi memastikan kawalan ke atas produk yang tidak memenuhi spesifikasi di mana punca masalah tidak dikenalpasti, rekod bagi menyokong penutupan NCR tidak selalunya disimpan sebagai bukti kerja-kerja pembetulan telah dilaksanakan dan NCR tidak dikeluarkan kepada pihak Kontraktor apabila kerja-kerja yang tidak memenuhi spesifikasi dikesan di tapak bina seperti yang dijelaskan dalam SPK JKR. Penambahbaikan dalam ketepatan semasa mengisi senarai semak (eg; senarai semak SST bagi dokumen tender projek). Tiada ’Recovery Plan’ apabila dapat mengesan kelewatan projek di peringkat awal. Mesyuarat Tapak bulanan tidak dijalankan secara konsisten seperti dalam C-Plan.

    50. 9.4 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN Seksyen 8.0 – Pengukuran, Analisa Dan Penambahbaikan 8.2.4 – Pemantauan & Pengukuran Produk Kesedaran, pendedahan dan latihan kemahiran perlu di berikan kepada semua PTB dalam penggunaan Borang-borang Pemeriksaan di Tapak Bina. Penambahbaikan perlu dibuat bagi memastikan ujian bahan binaan dilakukan dengan berjadual sebagaimana pelan ujian dan pemeriksaan. Pemantauan kerja-kerja membaiki kecacatan perlu diperkemaskan.

    51. 9.5 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN Seksyen 8.0 – Pengukuran, Analisa Dan Penambahbaikan 8.2.4 – Pemantauan & Pengukuran Produk Borang-borang Pemeriksaan Tapak Bina perlu disahkan oleh pihak JKR. Semua rekod-rekod di tapak bina perlu disimpan dengan teratur dan bersistematik agar mudah dikesan. Semua kerja-kerja membaiki kecacatan yang telah dibaiki perlu disahkan dengan jelas di dalam borang JKR.PK(O).05-4 setelah kerja-kerja pembaikan tamat. Melengkapakn Perakuan Siap Kerja Kontraktor setelah kerja-kerja pembinaan tamat. Membangunkan Borang Pemeriksaan/ Semakan penerimaan bahan, semasa kerja-kerja pemasangan dan produk siap untuk ’Culvert’.

    52. 9.6 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN Seksyen 7.0 – Penzahiran Produk : Penyediaan Pelan Pemeriksaan dan Ujian perlu penambahbaikan yang lebih menjurus kepada skop kerja. Pelan Pemeriksaan bagi Projek Reka & Bina perlu memasukkan proses kerja mengaudit dan juga mengesahkan rekabentuk oleh perunding/pemborong. Rekod-rekod pemeriksaan untuk ”CPC” & ”CMGD” perlu disimpan dan mudah dikesan bila diperlukan. Mengwujudkan rekod yang jelas menunjukkan perbincangan untuk persetujuan bersama pelanggan dijalan dalam proses pengesahan akhir input/rekabentuk sebelum kerja terperinci dilaksanakan oleh kumpulan rekabentuk. Menwujudkan Pelan Penyenggaraan alatan kalibrasi yang lebih kemas dan tersusun. Membuat penambahbaikan kepada Borang Prestasi Perunding/Jurukur Tanah (Rating akhir – cemerlang, baik, sederhana dsb) Disarankan Penilaian Prestasi Kontraktor dilakukan bukan setelah penyerahan sahaja tetapi dinilai juga semasa kerja dalam pembinaan supaya penambahbaikan dapat dibuat.

    53. 10.0 PERANCANGAN AKTIVITI TAHUN 2007

    54. 10.1 PERANCANGAN AKTIVITI TAHUN 2007

    55. 10.2 PERANCANGAN AKTIVITI TAHUN 2007

    56. 10.3 PERANCANGAN AKTIVITI TAHUN 2007

    58. 10.4 Strategi & Pelan Tindakan Pelaksanaan SPK JKR Masukkan kos latihan dalam kos projek (perlu mendapatkan kelulusan dari KPKR) CPK perlu menyenaraikan nam Fasilitator & Juruaudit Dalaman JKR Program berterusan meningkatkan kompetensi SPK Memantapkan pelaksanaan SPK Membuat penambahbaikan SPK dari cadangan nbalas JD yang merupakan pengguna utama SPK

    60. 10.5 Strategi & Pelan Tindakan Pelaksanaan SPK JKR Laksanakan latihan hands-on SPK JKR Laksanakan program Audit Dalaman yang teratur Melatih Fasilitator yang berkemahiran dalam memantapkan SPK JKR Laksanakan “Training of Trainer” (TOT) di peringkat Ibu Pejabat Senaraikan pensyarah yang mahir mengikut prosedur SPK JKR Ramaikan bilangan Pensyarah/Fasilitator SPK JKR

    62. 10.6 Strategi & Pelan Tindakan Pelaksanaan SPK JKR Laksanakan Bengkel Kerja SPK JKR untuk staf KPP perlu membantu Pengarah dalam pelaksanaan ‘Pilot Projek’ yang telah dipilih KPP perlu membantu memasukkan Pegawai Kualiti dalam Syarat Kontrak Membantu Pengarah menyeragamkan format “Laporan Kualiti” bagi semua projek Audit perlu di laksanakan lebih kerap Laporan Audit perlu dijadikan “Agenda Mesyuarat pengurusan” setiap Bahagian

    64. 10.7 Strategi & Pelan Tindakan Pelaksanaan SPK JKR Sediakan ‘Laporan Bergambar’ bagi setiap Auditan Mengadakan Audit Dalaman secara berkala di semua peringkat Bahagian/Unit Memberikan Pengiktirafan Kualiti bagi pelaksanaan SPK JKR (semua peringkat) Memberikan taklimat dan pendedahan kepada semua pelanggan bermula dari peringkat perancangan projek (CPK akan aturkan bengkel) Membincangkan agenda ‘Laporan Audit Luaran’ dalam setiap Mesyuarat Tapak Projek

    65. 10.8 Strategi & Pelan Tindakan Pelaksanaan SPK JKR Menyediakan kemudahan infra SPK JKR sehingga di tapak bina (web SPK JKR & SKALA, borang pemeriksaan dll) Menyediakan kemudahan komunikasi secara ‘on-line’ (groupwise)

    66. Pihak Pengurusan Atasan JKR Mengucapkan Tahniah Dan Terima Kasih Kepada Semua Pegawai Dan Kakitangan JKR Malaysia Yang Telah Melaksanakan SPK JKR dengan jayanya dan mendapat pengiktirafan MS ISO 9001:2000 Dan Membawa JKR kearah Pusat Kecemerlangan

    67. TERIMA KASIH

More Related