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Guylaine Loubet, doctorante en gestion IAE Montpellier. RECEMAP SANTE Atelier Réseaux 12 décembre 2002. Construction de l’objet de la recherche. À partir du terrain. Mémoire d’expertise comptable: contrôle de gestion hospitalier et PMSI. Formations auprès de professionnels de santé.
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Guylaine Loubet, doctorante en gestion IAE Montpellier RECEMAP SANTE Atelier Réseaux 12décembre 2002
Construction de l’objet de la recherche À partir du terrain Mémoire d’expertise comptable: contrôle de gestion hospitalier et PMSI Formations auprès de professionnels de santé La formation à la gestion peut-elle augmenter la performance du système de santé? Stage de DESS : services cliniques Mémoire DESS : réseaux Guylaine Loubet, RECEMAP 12/12/2002
Construction de l’objet de la recherche soignants Observations : patients administratifs médecins Les principales difficultés sont liées à la communication Guylaine Loubet, RECEMAP 12/12/2002
Méthodologie • Revue de littérature : théories des organisations et sociologie (bureaucraties professionnelles) • Définition de la performance • Mesure de la performance Guylaine Loubet, RECEMAP 12/12/2002
Terrain • Choix initial des réseaux • Rencontre de professionnels • Hésitation entre : Services hospitaliers Réseaux Guylaine Loubet, RECEMAP 12/12/2002
Démarche • Entretiens non directifs avec les intéressés • Mesure de la performance, des dysfonctionnements, avant formation • Détermination des besoins en formation • Réalisation des formations • Mesure de la performance, des dysfonctionnements, après formation Guylaine Loubet, RECEMAP 12/12/2002