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Julien BERNARD - LMTC IAE de Montpellier II

Julien BERNARD - LMTC IAE de Montpellier II. Soutenance Orale de stage Tutrice : Mlle Aurélie BOUDON Mentors : M. Charles-Louis ORIOU M. Jean-Marie HABOUZIT. Présentation de l’entreprise Présentation des missions Conclusion. Présentation de l’entreprise. Présentation de l’entreprise.

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Presentation Transcript

  1. Julien BERNARD - LMTCIAE de Montpellier II Soutenance Orale de stage Tutrice : Mlle Aurélie BOUDON Mentors : M. Charles-Louis ORIOU M. Jean-Marie HABOUZIT

  2. Présentation de l’entreprise • Présentation des missions • Conclusion

  3. Présentation de l’entreprise

  4. Présentation de l’entreprise • Juridique • SARL familiale crée en 1983 • Créé et dirigée par M. Bernard BRUN • Entreprise régionale • Services en B to B • Métiers • La propreté • Le 3D • Les espaces verts • Les polyservices • Chiffres • 2 agences • 400 employés • 7 millions d’euros de CA

  5. Les missions Création du site Internet

  6. Constatation générale • Internet • Outil de communication récent • Nouvelle habitudes de recherche d’informations • Le Groupe NICKEL • Pas de présence sur Internet • Problème de communication

  7. Avantages Inconvénients • Obligation de le mettre a jour • Personne qualifié pour son suivi • Gains de temps et disponibilité permanente des informations pour les visiteurs • Modifications des informations en temps réel • Vitrine de l’entreprise

  8. Constatation du marché 363 concurrents sur le Languedoc-Roussillon

  9. Objectifs • Créer un site professionnel avec peu de moyens • Se positionner au même niveau que les sites concurrents • Faire un site commercial tout en ayant une partie informative

  10. Éditions des menus • Accueil • L’actualité • Le Groupe • Nos métiers • Nos moyens • Nous contacter

  11. Conclusion Site internet • Site avec une grande quantité d’informations • Optimisation du contenu • Création d’un logo offre intégrale • Création d’un outil quasi-opérationnel

  12. Les missions Actions espaces verts

  13. Objectifs • Développer les CA • Cibles : Portes feuilles de 300 clients • Proposer le services espaces verts en plus de la propreté • Être en adéquation avec l’offre intégrale de l’entreprise Moyens • Stage a dominance informatique • Récupération de la base de données clients • Création d’un e-mailing • Coupler l’action avec la facturation

  14. Conclusion Action Espace Verts • Action concluante • Beaucoup de personnes absentes • Action de longue durée • Action à Renouveler

  15. Conclusion • 1ere phase du travail d’un Technico-Commercial • CONNAÎTRE/CONTACTER/ CONVAINCRE • Autonomie • Animation d’une réunion • Découverte d’un nouveau métier

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