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Gestão Administrativa. Adm . Leandro Nectoux. Introdução. Administração Latim: Ad + Minister Ad (direção, tendência para, junto de) Minister (servir, subordinação ou obediência). Administração. Planejar Organizar Dirigir (executar) Controlar Recursos x Objetivos.
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Gestão Administrativa Adm. Leandro Nectoux
Introdução • Administração Latim: Ad + Minister • Ad (direção, tendência para, junto de) • Minister(servir, subordinação ou obediência)
Administração • Planejar • Organizar • Dirigir (executar) • Controlar Recursos x Objetivos
É a forma como são administradas que torna as organizações mais ou menos capazes de utilizar corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos. (Maximiano, 2000)
Administração é uma Ciência? Humanas ou Exatas?
Funções Administrativas • Planejar (definir objetivos e metas) • Analisar (identificar problemas) • Solucionar problemas • Organizar e alocar recursos • Liderar (comunicar, dirigir e incentivar) • Negociar • Tomar decisões • Controlar (mensurar e avaliar)
Funções Administrativas O conhecimento tecnológico da Administração é importantíssimo, básico e indispensável, mas depende, sobretudo, da personalidade e do modo de agir do administrador, ou seja, de suas habilidades e atitudes.
Qual o maior desafio? “Fazer cada vez mais, com cada vez menos.” Como?
Precisamos ver e analisar para entender a melhor maneira de resolver os problemas. Isso é Planejamento!
Por que, na maioria das vezes, não conseguimos realizar o que planejamos?
Não desdobramos as metas adequadamente – ou não definimos nossos problemas de forma correta. • Não fazemos bons planos de ação (falta de conhecimento dos métodos, falta de informações e conhecimento técnico). • Não executamos completamente, e a tempo, os planos de ação. • Por circunstâncias fora de nosso controle. (Falconi, 2009)
Administração por Objetivos • Administrar com foco nos objetivos. • Quais são os objetivos? • Qual a diferença entre metas e objetivos?
Administração por Objetivos • Base = processo participativo • Princípios • Objetivos claros e específicos (metas) • Tempo definido para cada objetivo (inclusive revisão) • Feedback (avaliação e novo plano)
Você sabia que: em torno de 51% das pessoas não sabem o que fazer para alcançar as metas? StefhenCovey
Apenas 15% dos colaboradores sabem identificar a meta mais importante da organização.
As pessoas podem conhecer as metas, mas podem não estar comprometidas com elas.
Mais da metade do nosso tempo disponível é alocado em atividades não importantes.
Divisão do Tempo Urgente Não Urgente - Problemas - Crises - Projetos atrasados - Reuniões Urgentes • - Preparação • - Planejamento • Prevenção • Atividades focadas Importante 1 2 - Interrupções - Telefonemas - Reuniões sem Importância • Assuntos triviais • - Atividades desfocadas • - Atividades de lazer em excesso Não Importante 4 3
Quantas horas têm um dia? Conseguiremos aumentá-las?
Fatores que garantem resultados Falconi (2009)
Então, o que está faltando? Escolha um caminho! Estabeleça o MÉTODO!
Sucesso a todos! leandro@efimax.com.br