FACEBOOK -markkinointi KiDeVe, Kittilä 5.5.2014 – 6.5.2014 klo 18 - 21 Materiaalit Kirsi Mikkola

1. FACEBOOK -markkinointi KiDeVe, Kittilä 5.5.2014 – 6.5.2014 klo 18 - 21 Materiaalit Kirsi Mikkola www.liiketoiminta.info/facebook-kittila/

2. Illan ohjelmaa 5.5.2014 • Palaute edellisestä kerrasta 15.4. • Kuumat kysymykset? • sisällöntuotannon aikatauluttaminen ja ajansäästäminensisällön ideointi ja välitehtien (tabit) käyttäminensisällön tekeminen maksuttomilla ohjelmistoilla (kuvaesitykset, videoesitykset)sisällön automaattinen levittäminen muissa sosiaalisen median kanavissa. • Koulutuksessa keskitytään sosiaalisen median suosituimpiin palveluihin kuten Facebook ja Youtube

3. Kuumat kysymykset edellisestä kerrasta ?

4. Sisällöntuotannon aikatauluttaminen ja ajansäästäminen • Luo rytmi ja pysy siinä • ”Joka maanantai klo 10 ja perjantaina klo 13” –tyyliin • Hanki kunnon kalustoa, jotta voit jakaa ja kommentoida • Älypuhelin on jo yli 70 % suomalaisista

5. FACEBOOK pelisäännöt • Nämä asiat pitää vielä miettiä! • miksi? • kenelle? (kohderyhmien kanavat, esim. kenelle Facebook, kenelle blogi jne.) • miten? (millaista sisältöä tuotetaan) • kuka? (kenen vastuualueella mikäkin on) • milloin? (kuinka usein) • entä pelisääntöjä? kuka saa puhua ja mitä?

6. Esimerkkejä ”helposta” sisällöstä • https://www.facebook.com/KoristeellisetKakut?fref=ts • asiakaspalvelu • https://www.facebook.com/Virkkukoukkunen?fref=ts • Oma kieli • https://www.facebook.com/valokuvaajakaisasiren • Kuvanäytteet • https://www.facebook.com/Harmoonitehdas?fref=ts • Kyselyt • https://www.facebook.com/proinnodesign?fref=ts • Tilaa uutiskirje • Seuraa Twitterissä ja Pinterestissä

7. Esimerkit • https://www.facebook.com/rukafinland?fref=ts • Linkitys Blogiin • https://www.facebook.com/pages/Rock-and-Lake/375059262596163 • Upotus ja linkitys kotisivuille (26.4.) postaus • https://www.facebook.com/volkswagensuomi/app_806490492712310 • Mun Volkkari kisa + Google Sites

8. Sovellukset ilmaiset ja maksulliset

9. Personoidut välilehdet - Sovellukset • https://www.facebook.com/help/493707223977442/ • Facebook-sovellukset on suunniteltu parantamaan käyttökokemuksia kiinnostavien pelien ja käytännöllisten toimintojen avulla • Tutki ja lisää sovelluksiasovelluskeskuksesta, jotta löytäisit itseäsi kiinnostavia yhteisösovelluksia • Ulkopuolisten kehittäjien luomien Facebook-sovellusten on noudatettava Facebookin sovellusalustan käytäntöjä • Jos näet sovelluksen, joka ei noudata kyseisiä käytäntöjä, tee asiasta ilmoitus

10. Personoidut välilehdet – oma sisältö • http://www.liiketoiminta.info/personoitu-facebook-sivu/ • Facebook-sivulle on mahdollista lisätä personoituja välilehtiä, joista saa tehtyä juuri sellaisen, mitä yritys tarvitsee • Seuraavassa siksi kaksi ilmaista sovellusta, joilla voit tehdä personoituja välilehtiä, Youtube ja iFrame • Vasta sitten, kun maksuttomien versioiden ominaisuudet eivät riitä, on tarpeellista selvittää mikä maksullinen versio sopisi teidän tarpeisiin

11. Toimintaohjeet • Kirsi näyttä ensin miten ne toimivat • Sen jälkeen jokainen tekee harjoituksen • Okei?

12. Tehtävä • Perustetaan jokin toinen kanava tai otetaan olemassa olevan kanava Facebook sivuille käyttöön • Esim. Youtube - kanavan perustaminen • Ohjeet kanvan tuunaamiseen löydät tästä • https://support.google.com/youtube/topic/16549?hl=fi&ref_topic=2676319 • Luodaan kuvista yksi video kanavalle esim. Animoto ohjelmalla • Viedään kuva video kanavalle • Liitetään kanava Tabina (välilehtenä) Facebookiin

13. Animoto.com • 1. Mene osoitteeseen   www.animoto.com. • 2. Kirjaudu palveluun googlen tai facebookin tunnuksillasi. • 3. Valitse aiheeksi yrityksesi tai tee vaikka äitienpäiväkortti • 4. Tee yhteensä noin kuusi kuvaa ja neljä tekstiruutua sisältävä esitys. • 5. Liitä haluamasi tausta ja musiikki. Näistä on helppoja vaihtoehtoja jo valmiinakin, kunhan vain valitset. • 6. Liitä esityksesi FB tabiin ja linkiksi seinälle Hyvät ohjeet: http://saloheimo.com/2013/05/31/verkkovideo-nopeasti-ja-helposti/

14. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Youtube – Mikä on Youtube?

15. https://apps.facebook.com/youtube-app/?fb_source=appcenter&fb_appcenter=1https://apps.facebook.com/youtube-app/?fb_source=appcenter&fb_appcenter=1 https://apps.facebook.com/youtube-app/?fb_source=appcenter&fb_appcenter=1

16. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Youtube

17. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Youtube

18. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Youtube

19. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Youtube

20. Personoidut välilehdet – oma sisältö (extra) • Static HTML iFrame • Tällä sovelluksella pystyy helposti tekemään erilaisia välilehteä • ensimmäinen näkyy käyttäjille, jotka eivät vielä ole sivunne tykkääjiä ja toinen näkyy niille, jotka ovat jo tykkääjiänne • Jos haluat, voit näyttää kummallekin ryhmälle samanlaisen sivun • Yleensä ei-tykkääjiä kannustetaan painamaan Tykkää-nappia ja tykkääjiä taas voidaan kiittää Tykkäämisestä ja luvata heille esimerkiksi jokin erikoistarjous tai kertoa jokin erikoisen hyvä vinkki

21. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Static HTML iFrame • Tähän sovellukseen pystyt syöttämään: • Linkin • Kuvan • HTML-koodia

22. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Pelkkä linkki on hivenen tylsä vaihtoehto, mutta kuvalla pystyy jo luomaan upeaa jälkeä, puhumattakaan HTML-koodista. Koodiin voidaan upottaa esimerkiksi Googlen maksuttomilla työkaluilla tehty tarjouspyyntölomake • HTML-koodin suhteen vain mielikuvitus on rajana. Sovelluksessa on mukana editori, joka helpottaa niiden työskentelyä, jotka eivät ymmärrä HTML-koodia • Sovellusten nimet näkyvät aina Facebook-sivusi vasemmassa laidassa ja tässä sovelluksessa pääset muokkaamaan sekä välilehden nimeä (esimerkiksi Tervetuloa tai Tarjouspyyntö) että välilehden nimen vieressä näkyvää pientä ikonia

23. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Sovellus tarjoaa automaattisesti statistiikkaa: • kuinka moni välilehdelle on käynyt • moniko oli tykkääjä ja ei-tykkääjä • moniko ensimmäisellä kerralla ei-tykänneistä palasi katsomaan tykkääjänä

24. Personoidut välilehdet – oma sisältö • Esimerkk Static HTML sovelluksella tehdystä sivusta, sivu luotu puhtaasti esimerkin vuoksi

26. Yrityksille suunnatut palvelut – kun itse en osaa • https://www.facebook.com/business/resources

27. Facebook Developers - edistyneille • https://developers.facebook.com/ • Facebook kotisivuille • https://developers.facebook.com/docs/web/ • Social Plugins sivuille • https://developers.facebook.com/docs/plugins/ • Esim. Facebook tykkääjäkuvake kotisivuille • https://developers.facebook.com/docs/plugins/like-button/

28. Sivustojen seuranta • https://www.facebook.com/insights/

29. Nähdään huomenna!

30. Illan ohjelmaa 6.5.2014 • Facebook mainosten hallinta • Kaksi harjoitusta • mainosten tekeminen, kohderyhmärajaukset, maksaminen • mainosten tulosten seuraaminen • tarjoukset ja kupongit • Facebook ja kotisivut, miten yhdistät Facebookin kotisivuihisi? (Facebookpluginit) • Sovellukset ilmaiset ja maksuttomat

31. Mainokset ja Mainosten hallinta

32. Hox! • Lue ensin ohjeet! • https://www.facebook.com/business/connect • Opit • luomaan Facebook-mainoksia • testaamaan useita mainoksia • analysoimaan mainoksen tehoa

33. Maksulliset mainokset Facebook-mainoksilla on erinomaiset kohdentamis-mahdollisuudet Mainoksilla voi ajaa ihmisiä Facebook-sivulle, mutta myös omalle kotisivulle SIVU 33

34. Maksulliset mainokset Mainokset luodaan osoitteessa http://www.facebook.com/advertising ENSIN Varmista, että sinulla on tuote kunnossa Varmista, että tuote on www-sivuilla, kaupassa tai FB sivuilla selkeästi kuvattuna ja ostettavissa Varmista, että sinulla on maksuvälineenä luottokortti Varmista, että sähköpostiosoitteesi toimii ja laatikossa on tilaa

35. Harjoitus • Tehdään kaksi mainosta • toinen ohjaa asiakkaan kotisivujen tuotteeseen • toinen tilapäivitykseen • Voit julkaista / jättää julkaisematta

36. Facebook-tarjoukset Käytännössä asiakas klikkaa lunastavansa tarjouksen ja hänen sähköpostiinsa lähtee tarjouskuponki Kupongin voi tulostaa tai sitä voi näyttää kännykästä myyntipisteessä (tai siinä voi olla koodi, jota pitää käyttää verkkokaupassa) Samalla asiakas julkaisee tarjouksen omalla Facebook-seinällään ja hänen kaverinsa huomaavat sen

37. Facebook-tarjoukset Facebookin uusin toiminto Käytössä sivuille, joilla on yli 100 tykkääjää SIVU 37

38. Facebook-tarjoukset Ensimmäinen tarjous on yritykselle maksuton Tämän jälkeen pitää päättää budjetti Näin teet tarjouksen sivullesi: http://youtu.be/0HpweD3Q01k

39. Harjoitus • Tehdään kaksi tarjousta, josta toinen kotisivuilla ja toinen FB tilapäivitykseen • Julkaise tai älä

40. Facebook kilpailut • Facebook on kevensi sivujen kilpailusäännöstöä 8/2013 • Nyt mm. tykkääminen äänestyskeinona on sallittu • Kilpailun ei enää tarvitse olla App-sivulla. • Kilpailuja saa järjestää sekä aikajanalla että app-sivulla. • Kilpailuun osallistuminen voi olla viestiin kommentoimista tai tykkäämistä. • Tykkäämistä voi käyttää äänestämiskeinona. • Lisäksi Facebook julkaisi selkeän printtiversion yrityksille, josta uudet säännöt tulevat hyvin esille https://www.facebook.com/business/news/page-promotions-terms?fb_action_ids=10152177527208662&campaign_id=369337383150015&creative=mobile&keyword=promotion

49. Kiitos seurastanne! www.liiketoiminta.info/FacebookLevi Kirsi Mikkola www.liiketoiminta.info Kirsi.mikkola@liiketoiminta.info www.twitter.com/kirsimikkola www.facebook.com/kirsimikkola Gsm 040 555 1019 SIVU 49