290 likes | 394 Views
BUDOWANIE WSPÓŁPRACY. XIII Spotkanie Zawodowe WEiTI PW Warszawa, 16 stycznia 2014.
E N D
BUDOWANIE WSPÓŁPRACY XIII Spotkanie Zawodowe WEiTI PW Warszawa, 16 stycznia 2014
Coach, trenerka i konsultantka z zakresu zarządzania. Wcześniej menadżer wysokiego szczebla z ponad 15-letnim doświadczeniem w kierowaniu spółkami prawa handlowego. Poza zarządzaniem zespołami pracowniczymi odpowiadała m.in. za planowanie strategiczne oraz organizację oddziałów zagranicznych w Europie Środkowej. Przeszła drogę od kierownika do dyrektora naczelnego i prezesa zarządu. Od 8 lat pracuje jako niezależny trener i doradca. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu szeroko rozumianej komunikacji, zarządzania zmianą oraz dialogiem międzypokoleniowym (zarządzaniem wiekiem). Angażuje się także w projekty przeciwdziałania wykluczeniu społecznemu i zawodowemu osób 50+. Absolwentka Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej oraz licznych studiów podyplomowych: Zarządzanie na SGH, Psychologia biznesu – WSZiPim.Koźmińskiego,Trener warsztatu na UW. Jako trener i coach pracowała m.in. dla Sharp Manufacturing, Opoczno SA, ENERGA, RWE oraz z licznymi firmami rodzinnymi. PROWADZĄCA: DOROTA JURZYSTA
JEDNOSTKA FIRMA Źródło: Coaching biznesowy, Carol Wilson
TEST GALUPPA • Czy wiem czego oczekują ode mnie w pracy? • Czy mam do dyspozycji odpowiednie narzędzia? • Czy codziennie robię to, co potrafię najlepiej? • Czy w pracy liczy się moje zdanie? • Czy szefowi lub komuś innemu na mnie zależy? • Czy w ciągu ostatnich 7 dni byłem choć raz doceniony? • Czy ktokolwiek zachęca mnie, abym się rozwijał? • Czy mam poczucie, że praca, którą wykonuje jest ważna? • Czy znalazłem w pracy mojego najlepszego przyjaciela? • Czy moim współpracownikom zależy, żeby pracować jak najlepiej? • Czy mam w pracy możliwość dokształcania się i rozwoju? • Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy rozmawiałem z kimś o moich postępach?
WSPÓŁPRACA WŁADZA MUSISZ: MUSISZ: POZBAWIASZ SIĘ: sam wszystkiego dopilnować być otwartym, pokazać siebie takim jesteś źródeł najważniejszych informacji być asertywnym inicjatywy członków zespołu być podejrzliwy umieć aktywnie słuchać, zmieniać swoje poglądy i postawy pamiętać, że każde Twoje słowo może być wykorzystane przeciwko Tobie zbiorowej wiedzy posługiwać się metodą wygrał - wygrał Twój stosunek do członków zespołu przeniesie się na innych ludzi wokół Ciebie Twój stosunek do członków zespołu przeniesie się na innych ludzi wokół Ciebie Źródło: Dylematy lider, prof.A.J.Blikle
WIELKIE TWIERDZENIE O KIJU Kij zainstalowany przez silnych bywa często używany przeciwko nim. prof. Andrzej Jacek Blike
WSPÓLNY CEL SMART e - SMART
MOZAIKA POKOLEŃ • JAWNE ZASADY
ZNAKIŚWIĘTOWANIE SUKCESÓWROCZNICE • RYTUAŁY
FAZA ORIENTACJI I ZALEŻNOŚCITYPOWE ZACHOWANIA: Niepokój, niejasność, lęk Ciekawość Rozpoznawanie sytuacji Sprawdzanie, czego można oczekiwać od lidera Testowanie, co można a co nie. Jak powinien działać lider?
FAZA KONFLIKTU I BUNTU • TYPOWE ZACHOWANIA: • Konflikt pomiędzy podgrupami • Polaryzacja opinii • Autorytet lidera podważany • Opór wobec starań lidera, aby przywrócić porządek Jak powinien działać lider?
FAZA SPÓJNOŚCI I WSPÓŁPRACY • TYPOWE ZACHOWANIA: • Zespół zaczyna się zgrywać • Pojawia się poczucie jedności • Pojawiają się normy grupowe • Wzajemne wspieranie się Jak powinien działać lider?
FAZA CELOWEJ I ŚWIADOMEJ AKTYWNOŚCI • TYPOWE ZACHOWANIA: • Strukturalizacja grupy wobec wspólnego zadania • Elastyczność i funkcjonalność pełnionych ról • Podporządkowanie zadaniom Jak powinien działać lider?
życzliwość, • empatia, • asertywność: zgoda bez uległości + stanowczość bez przemocy • aktywne słuchanie, • asertywny dialog, • asertywna dyskusja; komunikat „ja” • rozstrzyganie konfliktow metodą wygrał-wygrał, • inteligencja emocjonalna • wygrał-wygrał NARZĘDZIA BUDOWANIA WSPÓŁPRACY
Robert Maurer, Filozofia Kaizen, wydawnictwo Sensus, 2007 • Peter M.Senge, Piąta dyscyplina, wydawnictwo Oficyna Ekonomiczna, 2006 • Peter M. Senge i inni, Piąta dyscyplina – materiały dla praktyków, wydawnictwo Oficyna Ekonomiczna, 2002 • Carol Wilson, Coaching biznesowy, wydawnictwo MT Biznes, 2010 • Sara Thorpe, Jackie Clifford, Podręcznik coachingu, Rebis 2007 • Chip Heath, Dan Heath, Pstryk, wydawnictwo Znak, 2011 • Robert Maurer, Filozofia Kaizen, wydawnictwo Sensus, 2007 • Peter M.Senge, Piąta dyscyplina, wydawnictwo Oficyna Ekonomiczna, 2006 • Ken Blanchard, Jednominutowy menadżer spotyka małpę, wydawnictwo MT Biznes, 2010 • Ken Blanchard, Jednominutowy menadżer oraz zarządzanie samym sobą, wydawnictwo MT Biznes, 2010 • Jacek Blikle, Doktryna jakości, wydanie internetowe, http://firmyrodzinne.pl/polecamy WARTO POCZYTAĆ