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GPX-7000 教育訓練 一 、概說 三、系統功能 1-1 系統概說 3-1 基本模組共同控制 1-2 系統容量 3-2 網路服務機能 1-3 系統架構 3-3 用戶服務機能 二 、系統安裝 四、安裝與啟動服務中繼台軟體 2-1 系統外觀介紹 4-1 服務中繼台( Service Console )
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GPX-7000 教育訓練 一 、概說 三、系統功能 1-1 系統概說 3-1 基本模組共同控制 1-2 系統容量 3-2 網路服務機能 1-3 系統架構 3-3 用戶服務機能 二 、系統安裝 四、安裝與啟動服務中繼台軟體 2-1 系統外觀介紹 4-1 服務中繼台(Service Console) 2-2 電源安裝介紹 4-2 系統環境 2-3 卡片槽位介紹 2-4 卡片面板燈號、開關及接口說明 2-5 20P電纜接線對照表
一、概說 1-1 系統概說 GPX-7000 PABX為公司新一代整合式全數位網路無線交換機系統,它提供了多種介面接口,可直接與類比話機、數位按鍵話機、數位式多波道錄音系統等各種終端設備連接、並具備來電顯示(Caller ID)、ISDN BRI-T/PRI、DECT無線電通訊及CTI電腦電話整合等服務機能;此外,並可結合資訊網路提供VoIP之服務。系統亦具備自動總機(DISA)及語音信箱(VMS)等人性化的加值功能。 GPX-7000可連結包括公眾交換電話網路(PSTN)、整體數位網路(ISDN)及網際網路(Internet)等,並結合無線通訊,以提供最完整的語音通信服務;對使用者而言,可以輕鬆擁有一套完善、經濟且功能強大的交換通訊系統。 本系統採用最具成本效益之分散式和集中式混合設計架構,其組成容量採堆疊擴充方式,由各基本介面模組堆疊擴充,每個基本介面模組可收容256 Ports,且每個基本介面模組皆可獨立運行自成一單獨交換機系統。
1-2 系統容量 當容量低於512 Ports時, 兩櫃IMP卡對接改變主從模式即可,當容量高於512 Ports時,GPX-7000系統需增加共同控制模組(CM模組),即可擴充。GPX-7000最多可裝7片RCI卡,每片RCI卡可連接4個IM模組,每一IM模組256 Ports,系統最大可連接256*7*4=7168 Ports。 共同控制模組係透過E1信號介面與各GPX-7000基本模組連接,提供各基本模組間信號傳遞及交換等功能。每一RCI埠提供2個E1信號共60 Channels至IM模組。
1-3 系統架構 1.GPX-7000 (2櫃)系統架構示意圖 圖示為雙PWR\IMP配置,亦可依需求配置為單PWR雙IMP或雙PWR單IMP。 (圖1-1 GPX-7000基本模組堆疊組成方式)
2.GPX-7000(2櫃以上)系統架構示意圖 圖示為雙PWR\CMP\DSN配置,亦可依需求配置。DSN A\B片切換不受CMP控制。 (圖1-2 GPX-7000共同控制系統架構圖) CM:Common Control Module:(共同控制模組) CMP:Common Module Processor(主控制處理器) DSN:Digital Switching Network(數位交換網路) CI:Communication Interface(共同控制模組通訊介面) RCI:Remote Communication Interface(遠端通訊介面)
二、系統安裝 2-1 系統外觀介紹 系統架構分解如圖所示 連接電纜頭
2-2 電源安裝介紹 電源卡內附有一電源線,依下圖所示與電源盒安裝: 藍線接於電源盒-48V;棕線接於電源盒GND;黃綠線接於電源盒FG
2-3 卡片槽位介紹 1.共同控制模組(CM) 共同控制模組部份共計有14個卡片槽位,依序為電源卡(PWR)*2、主控制卡(CMP) *2、共同控制模組通訊介面(CI)、數位交換網路(DSN)*2、第8~14槽位為遠端通訊介面(RCI)可控制28個基本模組共計7168Ports。(如圖所示)
2.基本模組(IM) 基本模組部份共計有20個卡片槽位,依序為電源卡(PWR)*2、副控制卡(IMP) *2、其餘的16個槽位可任意安裝ALC、KLC、COT、COA、COK、DIC、PRI、VOIP..等介面卡共256 Ports
電源卡(PWR) 電源卡(PWR) 輸入DC48V(42-58V),輸出+5\20A及-5V\3A。具備DC-48V、+5V、-5V電壓過低偵測,ALM LED告警指示。 DC48V低於37V會產生告警,+ -5V低於3.5V會產生告警。 1.燈號: -48V:輸入電壓-48V正常時亮。 +5V:輸出電壓+5V正常時亮。 -5V:輸出電壓-5V正常時亮。 ALM:DC48V、+5V、-5V低電壓告警燈。DC48V輸入電源接上且 開關未ON時,ALM燈亮表示極性正確。 2.連接器: -48V\-48G:DC48V電壓測量孔 +5V:+5V電壓測量孔 -5V:-5V電壓測量孔 GND:電源負極 DC I/P:DC48V電源輸入插座 3.開關: SW:DC48V電源輸入開關
模組介面處理器(IMP) 模組介面處理器(IMP) 完成本交換機內各通信話路的交換;與控制單元相配合,經過E1*2介面,完成本分機各通信話路與其他對等分機各通信話路之間的交換,可以透過RS-232、乙太網路等進行計費、調試、維護工作。 1.燈號: RUN:運行指示,0.5秒ON\OFF LNK:網路信號指示燈,連接網路時亮。 ACT:網路信號10M\100M指示燈,通訊時閃爍,連接100M網路時亮,10M時OFF M/S:工作狀態指出燈為Master時亮,slave時OFF。 CAH:為IMP與IMP之間的E1信號中HDLC通訊指示燈,於CMP為IMP與RCI 之間的E1信號中HDLC通訊指示燈。 ALM:IMP連接IMP,恆亮為緊急告警,表示本身為Slave,但與Master IMP通訊 中斷,本身改以Master運作;0.5秒ON\OFF為主要告警,表示與Slave IMP通訊 中斷;1秒ON\OFF表示與備用IMP之間通訊故障。 於CMP模式,恆亮表示與RCI通訊故障或與備用IMP通訊故障。
模組介面處理器(IMP) 2.連接器: ETH:RJ-45插座,乙太網路連接埠,可連接PC ATN、計費或服務中繼台。 C1:DB9母座,連接計費或除錯用RS-232埠,連接計費及除錯PC時速率為 38400bps。 C2:DB9母座,連接服務中繼台用RS-232埠,速率38400bps。 P1:DB15母座,IMP連接IMP時連接至Slave IMP之P1埠。於CMP時連接至RCI。 P2:DB15母座,IMP連接IMP時連接至Slave IMP之P2埠,考量話務需求時才連 接。於CMP時連接至RCI。 MOH:外接保留音輸入埠,於CMP時由CI輸入,單聲道插座。 3.開關: JP22:Master\Slave選擇,當一個IM模組時設Master,二個IM模組時,一片 IMP設Master,另一片設Slave,於CMP時無作用。 JP23:Real Time Clock選擇,1-2 ON為卡片版次第6版以上,2-3 ON為卡片版 次第5版以下。 JP24:Tone\DISA Module選擇,1-2 ON Tone Module,2-3 ON DISA Module。 JP16:Enable or disable Watch Dog,ON時 enable。 JP11:外接保留音輸入選擇,1-2 ON為內部音源,2-3 ON為外部音源。
Tone\DISA Module 裝於IMP卡上(DISA Module 已內含Tone,一片為8迴路) TONE JP24:Tone\DISA Module選擇, 1-2 ON Tone Module; 2-3 ON DISA Module。
單機\外線\數位擴充卡 卡片引拔耳 (綠色)RUN燈:0.5秒ON/OFF (綠色)00-15路,線路狀態指示燈: ACTIVE:ON/IDLE:OFF 用戶線路介面卡(ALC) 用戶話機與交換機之介面,對話機提供直流饋電,將語音轉換成數位碼供交換機作處理,並將交換機送來之數位碼轉換為線性語音,本卡片提供16路服務 局線中繼介面卡(COT) 端局之局線介面,可提供撥號呼叫,接受來信振鈴,並將類比語音作PCM轉換,達到數位交換的目的,本卡片提供16路服務 數位用戶介面卡(KLC) 數位用戶介面卡為交換機中數據網路和交換機間之介面,負責處理數據終端(如數位話機)和交換機間之通信信號轉換橋樑,本卡片提供16路服務 線 路 配 線 接 口
2-5 20P電纜接線對照表 線對 纜線 對數 卡片型式
三、系統功能 3-1 基本模組共同控制 1.中央處理單元 系統採用32位元RISC(精簡指令集)架構之ARM 7 CPU,並具有雙套熱待故障自動切換 設計:處理器卡片包含主處理器(CPU)、儲存程式元件及交換網路等,因此整體架構 之穩定性及可靠度高。 2 儲存程式控制(Stored Program Control) 系統電源失效再復電時,系統可自動由記憶體Flash Memory載入程式及資料庫並恢復 正常運轉,載入時間可於30秒內完成:系統並可由維護管理終端透過RS-232介面或 Ethernet網路,由遠端執行遙控維護管理機能。 3.交換方式 系統採數位交換、時間多工(TDM)、搏碼調變(PCM)方式,信號取樣8KHz,PCM編 碼可選擇A-Law或u-Law標準。 4.DP/DTMF 系統內之分機及中繼線可接受及處理撥號脈衝(DP)及雙音複頻(DTMF)信號。 5.內建自動總機DISA 系統之處理器卡片具有一擴充介面,客戶僅需選購DISA模組,經由簡易的軟體設定後 即可增加自動總機功能;DISA可提供各式進線語音宣告服務,並可由客戶自行錄製語 音內容(最大長度可達1小時)。
3-2 網路服務機能 1.自動節費路由選擇功能 (Low Cost Route -LCR) 系統具備自動節費路由選擇服務機能,可軟體設定規劃依不同的號碼識別碼,自動選 擇最經濟之中繼路由撥出,達到最有效之通信節費經濟效益。 2.彙接能力 系統具有彙接(Tandem)功能,當多部交換機系統形成一通信網路時,可依照客戶要求 設定專屬之號碼計劃,提供中繼線儲存轉撥(Stored and Forward)之機能,並可設定 加碼、減碼服務;另提供次碼區識別功能(如〝02〞為台北、〝07〞為高雄),並可個 別設定入局/出局之中繼線限撥機能。以避免被盜打長途或特殊電話號碼之情形。 3.路由選擇 系統具有彙接、路由自動尋找及多次迂迴功能(3層),可連接各種電信網路與配合各 式交換機銜接使用。
3-3 用戶服務機能 1.彈性號碼計劃 系統之分機號碼計劃可1~8碼彈性設定,提供分機、總機、簡碼撥號及服務等級等規劃 設定。 2.來話號碼識別(Caller ID) 系統具有來話號碼識別及顯示機能,總機台、一般話機及數位按鍵話機可配合顯示幕, 達到分機及外線來話號碼顯示之功能。 3.自動話務分配 系統具有自動來話分配(ACD)功能,可對群組內總機台、分機進行來話分配,分配方 式有依序、循環響鈴及全部響鈴等。 4.DID/DOD 系統具有直接進線撥號(DID),以及直接出局撥號(DOD)機能。可透過中繼線直接撥入指 定分機,或指定之分機可使用專用中繼線直撥外線。 5.振鈴音區別 系統可依來話種類提供不同之振鈴音,包括:內線來話振鈴音,外線來話振鈴音,優先 呼叫來話振鈴音(4組,內/外線共用)(數位話機)
6.特定號碼來電指定應答(256組) • 配合Caller ID功能,系統可依來電號碼將此外線自動轉接至特定分機或應答群組,並可 • 配合特定時間自動解除(如夜間、假日等)。 • 7.通話時間限制 • 可依個別分機設定不同通話時間及服務等級,分機通話超過設定之時間,系統可送出長話 • 警告音給通話雙方,並於警告通知後之一段時間(可自行設定)自動切斷通話。 • 8.分機閉鎖 • 分機於通話完畢未掛妥時,超過一定時間,系統將該分機閉鎖,若外線撥入該分機時,將 • 聽到該分機未掛妥之提示音。 • 9.簡碼撥號 • 系統可提供總機台及分機公用之簡碼1000組。 • 10.撥號暫停鍵 • 分機設定簡碼時,可於號碼字串中加入延遲撥號功能,可配合撥打呼叫器或節費系統等特 • 殊應用。 • 11.專用外線 • 系統可設定專用外線供某分機獨用,不被他人佔線(包括分機及人工台),亦不需透過轉 • 接即可直通分機,同時亦可將該外線來話轉接至其他分機或外線。
12.轉接外線 • 系統可將分機來話自動迂迴轉接,以接通事先設定之外部電話。 • 13.群組能力 • 系統內之分機可設定240個群組,中繼線可設定240個群組,群組規劃方式可重疊設定 • 14.群組自動尋線 • 系統設定分機群時給同時給予一代表號,來話撥打此代表號時,可進入該分機群中任一空 • 閒之分機振鈴。 • 15.群組連結(Group link) • 多個分機群可由系統設定連結功能,並可設定連結順序(最多4群/每群32個分機),使分機 • 能簡易操作同群及跨群組代接之功能。 • 16.會議電話 • 系統平常可提供8人8組之會議電話。 • 17.密線服務 • 對機密之通話,此內線系統可設定其它分機或人工台不能使用監聽機能,以免被竊聽 • 或干擾。
18.熱線服務 • 系統可設定分機與分機或中繼線間為熱線服務機能,分機僅需提起話筒,不用撥號即可 • 和特定分機或外線用戶通話。 • 19.延遲電話 • 系統可設定分機提起話機超過設定時間不撥號時,自動接通分機或中繼線。 • 20.夜間服務 • 系統可依預設時間或採手動方式使系統進入夜間服務狀態,改變中繼線進入系統應答之 • 分機或分機群,同時亦可改變分機之服務等級。 • 21.服務等級 • 系統提供分機或總機台多種不同之服務等級設定功能。 • 22.可攜式分機設定 • 分機帳號具可攜性,由用戶於分機上輸入用戶專屬密碼(Password) Login後系統會將此 • 分機更改為該用戶專屬之分機功能,Log out後即可恢復分機預設狀態。 • 23.緊急電話 • 系統可設定緊急電話(如110,119)服務機能,當總機或分機撥打緊急電話時,不需撥 • 〝0〞捉取中繼線,並可優先使用中繼線撥出(自動尋找空閒中繼線或遇忙時強制拆除指定 • 之中繼線),當受話方忙線時,系統亦可自動重撥(10次)直至接通為止。
24.惡意呼叫追蹤 • 配合Caller ID,可由系統設定來話號碼識別,當被設定之號碼撥入系統時,即 • 可對該通來話進行線上監聽及錄音。並可同時將來話訊息記錄於系統之服務中繼台。 • 25.閃切時間可調整 • 系統可配合各種類比分機設定不同之閃切時間(Flash Time)。 • 26.留言點燈 • 系統可配合語音信箱系統(VMS),提供分機留言點燈功能。
四、安裝與啟動服務中繼台軟體 4-1 服務中繼台(Service Console) 服務中繼台電腦與系統連接採用電腦RS-232埠或乙太網路(Ethernet)如圖所示 Ethernet Cross Cable Ethernet Straight Cable HUB RS-232 COM PORT
4-2 系統環境 本軟體是採用WINDOWS方式撰寫,可於WIN2000、XP作業系統下執行,不適用於MS-DOS環境之下。 建議規格 顯示卡須能支援800×600圖元以上,否則執行程式時畫面將會異常,請特別注意