L’intégration pédagogique des TIC dans le travail enseignant: recherches et pratiques

1. L’intégration pédagogique des TIC dans le travail enseignant: recherches et pratiques CRIFPE - 20 mai 2003 « TIC et innovations pédagogiques Y a-t-il un pilote à bord, après Dieu bien sûr ….» Daniel Peraya & Jacques Viens TECFA/FPSE - Université de Genève http://tecfa.unige.ch CRIFPE, 20 mai 2003

2. Plan de l’exposé • En guise de préambule : du bon usage des métaphores • Caractériser le domaine • Se donner un cadre conceptuel : repenser le domaine • Quel objet ? • Média, médiatisation et médiation • Quels dispositifs de formation : l’hybridation étendue • L’innovation, qu’est-ce que c’est ? • Réforme vs énovaiton • Modèles d’analyse • Le processus d’adoption • La mise en oeuvre • Quelles solutions ? • Une démarche dispositive • Recherche action formation CRIFPE, 20 mai 2003

3. Du bon usage des métaphore: l’ordre renversé • Les « hyperenvironnements » et la navigationle capitaine est seul maître à bord … • Les technologies comme telos la logique de l’outil comme principe organisateur • Les technologies comme objets magiquesla conception du « mana » • Le technologue comme expertet si dieu c’était lui ? • L’innovation comme pilotageune logique de maîtrise et d’expertise individuelle Faire du pilotage la dynamique même d’un processus innovant CRIFPE, 20 mai 2003

4. Les caractéristiques du domaine Fort déterminisme de l’artefact, de la technologie et du produit Forte imbrication de l’objet et des moyens d’enseignement Forte composante interdisciplinaire: sorte d’intediscipline(Meunier, 1999) Forte implication des acteurs dans le développement (Marquet, 1999) CRIFPE, 20 mai 2003

5. Le point de vue des sciences de la « com » … • Un objet technique • Un guéridon où poser le vase de « ma tante Lucie » ... • Une super radio à condition de couper l’image …. • Une institution de production de programmes et d’émissions • Des institutions de productions • Un éventail d’émissions, de genre de « textes » • Une diversité de registres sémiotiques • De nombreux usages de réception caractéristiques • Etc ... La TV, c’est quoi ? CRIFPE, 20 mai 2003

6. éducative(s) de l’éducation éducationnelle(s) Quel objet ?Le point de vue des SEdu Technologie La démarche Les objets + « S » ? CRIFPE, 20 mai 2003

7. Le point de vue des sciences de la communication  … • De la notion de média au concept de dispositif • de l’objet empirique à l’objet théorique • le « dispositif » médiatique comme construit  “ Un dispositif est une instance, un lieu social d'interaction et de coopération possédant ses intentions, son fonctionnement matériel et symbolique enfin, ses modes d'interactions propres. L'économie d'un dispositif – son fonctionnement – déterminée par les intentions, s'appuie sur l'organisation structurée de moyens matériels, technologiques, symboliques et relationnels qui modélisent, à partir de leurs caractéristiques propres, les comportements et les conduites sociales (affectives et relationnelles), cognitives, communicatives des sujets ” (Peraya, 1999-b:153). CRIFPE, 20 mai 2003

8. Les espaces de production et de réception Pratiques de production Pratiques individuelle ou collective,institutionnelle ou privée, Intention, but de la communication, Conception des technologies et de leur rôle, discours technique dominant, Opérations techniques et savoir faire, Etc. • Pratiques de réception • Lieu d'interaction sociale, • Cadres matériel, humain, institutionnel et socioculturel, • Pratiques quotidiennes, • Postures cognitives de réception • Etc. CRIFPE, 20 mai 2003

9. L’espace du produit • Registres sémiocognitifs • signes arbitraires langage verbal, langage formulaire mathématique • différents types de signes analogiques : pensée mimétique ou schématique, schémas et similis • Textes et discours • Organisation particulière du système de représentation • déterminée par l'usage social et les usagers • caractérisée par des thématiques, des structures formelles et des dispositifs relationnels particuliers. • On distingue : • genre de textes (facteurs non « linguistiques ») • de type de discours (facteurs « linguistiques ») CRIFPE, 20 mai 2003

10. « Mise en média » Médias de masse Médiatisation et médiation Médiation Médiatisation « Intrumentation de l’action humaine par un dispositif « tiers », symbolique et ou techniquequi s’interpose entre l’homme et son action » Ingéniérie de la formation CRIFPE, 20 mai 2003

11. Communication éducative médiatisée Dispositifs de communication et de formation médiatisées CRIFPE, 20 mai 2003

12. Les 4 formes de médiation(Meunier, Peraya, 1999) • technologique sensori-motrice • sémiocognitive • sociale et relationnelle CRIFPE, 20 mai 2003

13. Médiatiser les « objets » de la formation Contenu complexe Complexité --- Complexité +++ Contenu simple Séquence d’apprentissage Système entier Logiciel éducatif Campus virtuels, portails Illustration 1 : « Ceci » est un canard. CRIFPE, 20 mai 2003

14. Distance F2F Les dispositifs hybrides Gérer Collaborer Communiquer Faire Informer Assister CRIFPE, 20 mai 2003

15. L’hybridationétendue • Concerne toutes les variables analysées: • Structurelles • Actancielles • Dimensionnelles • Individuelles CRIFPE, 20 mai 2003

16. Vous avez dit “innovation”… Pédagogique et/ou technologique ? Ca marche pourquoi ? ? Ca marche avec qui ? Ca marche comment ? Ca marche où ? CRIFPE, 20 mai 2003

17. Quelques définitions Réforme Innovation Enovation (Ré)-Novation CRIFPE, 20 mai 2003

18. Réforme Emane des autorités politiques(Cros, 1996:19) Changement fondamentaux dans les orientations de la politique (Ducros & Finkelzstein, 1996:32) Articulé au changement social (Ducros & Finkelzstein, 1996:32) Centralisation Centralisation Généralisation Standardisation Planification CRIFPE, 20 mai 2003

19. Innovation Identifée à une action (Cros, 1996:19) Processus plus que produit (Cros, 1996:19) Stratégie de changement planifié (Gelinas & Fortin, 1996:118) « Centrée sur la proposition d’implantation [insertion] par des individus d’un produit novateur provenant d’une expertise externe » (Gelinas & Fortin, 1996:118) « Centrée sur la proposition d’introduction d’une façon volontaire d’une pratique nouvelle en vue d’une meilleure efficacité dans la réponse à un problème identifié » (Garant, 1996:58) Inédit, local, poids des acteurs (De Ketele, 2002:47 et svt) Surgissement d’un inédit souhaitable ou possible (De Ketele, ibidem) CRIFPE, 20 mai 2003

20. Enovation (Gelinas & Fortin, 1996:116-119) stratégie du changement émergent « processus de gestion appropriative par des acteurs organisationnels » « mise en œuvre délibérée d’une stratégie de prise de décision tenant compte de des représentations des acteurs et composant avec les ressources et les contraintes de l’environnement » « un acteur de changement qui valorise une conception constructiviste » CRIFPE, 20 mai 2003

21. Innovation vs énovation Gelinas & Fortin, 1996 CRIFPE, 20 mai 2003

22. Novation Concerne le renouveau radical, qui n ‘a jamais exisé avant : découverte, invention (Cros, op.cit.) Implique la nouveauté et la transformation des pratiques (Gelinas & et Fortin, op.cit) Rénovation Remise à neuf, conforter les objectifs iniaux, lutter contre l’usure du temps, renforcement sans changement (Cros, op.cit.) CRIFPE, 20 mai 2003

23. Les critères descriptifs  Analyse systèmique CRIFPE, 20 mai 2003

24. MODÈLE :Ensemble systémique de facteurs - AspectsSociétaux (Macro)- AspectsInstitutionnels (Meso/Microsocial)- Environnement/dispositif (Micro/Acteurs)Technologie(Interface, outils)Pédagogie (scénario:buts, activités,...)Processus de développement/stratégies - Aspects humains(rep., habiletés, att., pratique)(Apprenants, enseignants, tuteurs, développeurs, admin., …) CRIFPE, 20 mai 2003

25. Dispositif de formation DIMENSIONS ET MODÈLE POUR L’ACTION Institutionnel : Université (s), département Apprenants Apprenants Apprenants Apprenants Apprenants Enseignants Contexte Acteurs Enseignants Culture du eLearning Représentations et valeurs Habiletés et ressources Attitudes Pratiques Enseignants Tuteurs et assistants Concepteurs/développeurs Lieux physiques… classe, labo, maison Sociétal… CUS et CVS CRIFPE, 20 mai 2003

26. Les variables du « système » • Les variables structurelles • Les variables actancielles • Les variables individuelles • Les variables dimensionnelles CRIFPE, 20 mai 2003

27. Les variables structurelles CRIFPE, 20 mai 2003

28. Les variables actancielles • apprenants • tuteurs • enseignants • pédagogues • techniciens • administrateurs • décideurs • etc CRIFPE, 20 mai 2003

29. Les variables individuelles connaissances  caractéristiques affectives représentations & conceptions caractériques sociologiques Connaissances compétences CRIFPE, 20 mai 2003

30. Les variables dimensionelles pédagogiques disciplinaires organisationelles technologiques axiologiques médiatiques économiques « médiationelles » CRIFPE, 20 mai 2003

31. L’adoption CRIFPE, 20 mai 2003

32. Le modèle de Rogers (1983) Les innovateurs 2,5% Adapateurs précoces 13,5% Majorité précoce 34% Majorité tardive novation 34 % Retardataires 16 % CRIFPE, 20 mai 2003

33. Le modèle CBAM (Concerns-based adoption model) de Hall et Hord (1987) CRIFPE, 20 mai 2003

34. Le modèle de Chin (1976) - Savoie Zacj (1993) • Changement par substitution • Changement par altération • Changement par variation et perturbation • Changement par restructuration • Changement de valeurs CRIFPE, 20 mai 2003

35. Le modèle de Bonamy, Charlier, Saunders Learn Nett 2002 • La dynamique de la transition • une pratique pédagogique antérieure existe, conditions d’insertion, fort projet d’équipe et soutien, • identification/perception/intégration • Emergence de l’addition • Pratique inexistante, pas de possibilité d’insertion, pas de projet • Statut d’expérience pilote, étudiants volontaires • La dynamique de l’adpatation • Une pratique existantre, insertion difficile, forte volonté individuelle, soutien • Créer les conditions, perception, adaptation CRIFPE, 20 mai 2003

36. La mise en oeuvre CRIFPE, 20 mai 2003

37. Le modèle de Bonami (1996) • Innovation par standardisation • Innovation par professionnalisation • Emergence de l’innovation CRIFPE, 20 mai 2003

38. Le modèle IRPV De Ketele (2002:35-42) Idéal:« Pensez-vous que personnellement que, dans l’absolu, cette action soit idéalement souhaitale ? » Réalisé (déjà):« Personnellement vous arrive-t-il de mettre en œuvre cette action ? » Possible:« De votre point de vue personnel, pensez-vous que mettre en œuvre cette action soit possible ? » Volonté:« Si l’on vous le demandait, est-ce que vous voudriez bien mettre en œuvre cette action ? » CRIFPE, 20 mai 2003

39. La méthode dispositive Jacquinot & Choplin (2002:187-188) « La méthode dispositive, hybride par nature, se rendre compte des logiques d’usage et des interactions entre les éléments hétérogènes qui interviennent dans la mise en œuvre du dispositif lui-même innovant. Sa valeur heuristique tient à ce qu’elle propose un lieu (espace) et un processus (temps), soit un objet commun à négocier entre les sujets (social). Elle oblige à interroger ce qui se joue au jour le jour (la dimensiondynamique) dans l’actualisation des pratiques nouvelles (dimension innovante) à instituer par rapport à d’anciennes pratiques si ancrées qu’elles semblent naturelles (dimension sémiotique contribuant à l’explicitation du sens) ». CRIFPE, 20 mai 2003

40. 1. Autonomie et investissement de l’apprenant 2. Coopération, collaboration, co-élaboration 3. Apprentissage contextualisé, ancré dans la réalité 4. Apprentissages haut niveau, réflexion critiquecompétences transversales (apprendre à apprendre) CONCEPTS-CLÉS : Évaluation et support pédagogique Un processus … en fonction des objectifs, des acteurs, du contexte (temps, ressources, etc.) 4 CONSTRUITS DES ANNÉES 1990 ET 2000 INTÉGRER EXPLICITEMENT, SOUTENIR ET ÉVALUER CRIFPE, 20 mai 2003

41. MÉTHODE… Quel accompagnement ? Quel support ? Explicitation Élaboration • Compétences visées • Rôles • Scénarisation • Médiatisation du contenu et du système • Articulation présence / distance Analyse de besoins et évaluation formative du dispositif Formations et ateliers co-gérés Échanges, construction au sein de la communauté des projets Apports théoriques et pratiques sur le développement d’un dispositif de FAD médiatisé CRIFPE, 20 mai 2003

42. Méthode • “Recherche-action-formation” • Participation et collaboration aux projets • 5 étapes de la stratégie initiale Premier contact, discussion du mandat • Entrevues : analyses de besoins/état des lieux • Acompagnement des projets • Animation d’une communauté virtuelle de pratique • Rencontres face à face et journées d’atelier CRIFPE, 20 mai 2003

43. De la méthode encore … • Collecte de données • Notes des rencontres des étapes 1-3 • Transcription des entrevues (étape 2) • Traces des activités eGroup et courriels • Revue de littérature • Analyses de données • Qualitative • Cycles de lecture, mises à plat, construction de sens … codage • Validation par triangulation CRIFPE, 20 mai 2003

44. Aspects sociétaux (Macro) Exemples • Condition du CVS 3 partenaires d’universités différentes pas d’historique de collabo, prend du temps, réduit la prod. ; • Gestion de projets multi-uni est complexe, buts, intérets, pratique, programmes, ressources, etc.; • Projets multilingues coûts en temps, énergie, FrS; • Projets de 3 ans, court pour innover : 6 mois/1 an pour lancer/ établir la collaboration et développer une vision commune; • Orientations/attentes du CVS vs réalité du terrain CRIFPE, 20 mai 2003

45. Aspects institutionnels (Meso) Quelques exemples • Culture du eLearning à développer et à soutenir officiellement (vision, curriculum, évaluation, ressources, reconnaissance); • Conditions diffèrent (buts, programmes, ressources, implication) • Contrats inter-institutions …(inscriptions, crédits, droits d’auteurs, charge de travail des professeurs, …) • Règles/procédures de gestion interne pas adaptées au eLear CRIFPE, 20 mai 2003

46. Dispositif de formation (Micro) Exemples Technologie • Choix et limites des plateformes, inter-opérabilité, standards (identification, versions, software, …) • Design Interface (web pages) pas prioritaire… • Outils de communication/construction de connaissances peu intégrés, peu utilisés, peu maîtrisés par les acteurs CRIFPE, 20 mai 2003

47. Dispositif de formation (Micro) Exemples Pédagogie • Trop de contenu visé, prioriser l’étendue ou la profondeur ? • Conception héritée de la culture “texte” • Buts et activités pas toujours explicites, harmonisés avec les clientèles, les outils, les évaluations, … • Nouveaux rôles: apprenants, tuteurs, professeurs, développeurs, besoin de guides d’utilisation soutenant les nouvelles tâches + du temps d’appropriation CRIFPE, 20 mai 2003

48. Dispositif de formation (Micro) Processus de développement • Surtout intuitif, pas de design ou de démarche systématique • Énergie orientée vers la production, peu d’analyses, design, évaluation, les conditions d’implémentation à définir… • Coordinateurs sont surchargés, plusieurs rôles/casquettes, gestion, conception pédagogique, développement Web, etc. CRIFPE, 20 mai 2003

49. LA COMMUNICATION ÉDUCATIVE MÉDIATISÉE : DEUX CADRES THÉORIQUES Sémiopragmatique Psychologie cognitive Représentations matérielles mentales Technologie intellectuelle Outil cognitif Technologies CRIFPE, 20 mai 2003

50. LES DISCIPLINES DE RÉFÉRENCE • COM Sociale • comportement social • interaction sociale • rites • négociation • traitement sémiotique • énonciation • discours • signes • taxinomies • traitement cognitif • apprentissages humain et scolaire mémoire • coût cognitif CRIFPE, 20 mai 2003