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Souhaits des collaborateurs. 1. Gestion des flux d’information interne. 6’500 étudiants/tes 3’500 collaborateurs/trices. VPPL. VPAA. VPIV. PR SG. VPRI. DIR. ENAC. Etudiants. STI. SV. CAT. AE. FAC. IC. Prof. CDH. C Int. SB. CDM. Membres EPFL. APC. Agepoly. APEL. ACIDE.
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Souhaits des collaborateurs 1
Gestion des flux d’information interne 6’500 étudiants/tes 3’500 collaborateurs/trices VPPL VPAA VPIV PR SG VPRI DIR ENAC Etudiants STI SV CAT AE FAC IC Prof CDH C Int SB CDM Membres EPFL APC Agepoly APEL ACIDE 2
ATMOS ? Baromètre social de l’EPFL • Engagement du collaborateur ? • Motivation pour son activité • Confiance dans les orientations • Satisfaction dans les conditions de travail 3
ATMOS en chiffres 60 questions • 3’500 collaborateurs administratifs, scientifiques et techniques (y compris professeurs et assistants) 1’756 réponses (51%) 2’500 commentaires personnels 4
Quelques résultats Les collaborateurs : • sont très concernés par l’image • veulent connaître les stratégies • veulent connaître les priorités • accordent une grande importance à la communication de proximité Demande d’information et de participation 5
Information de gestion : 2 questions – 4 principes 1. Quelle est la politique de l’institution ? 2. Avec telle ou telle décision, qu’est-ce qui va changer dans notre unité ? a) Anticipation b) Transparence c) Régularité d) Personnes-relais 6
Information de gestion : Publics + Moyens Direction Téléphone, entretien, e-mail Doyens Facultés, Ecoles Téléphone, entretien, e-mail Professeurs, Chefs d’unités administratives, Présidents d’associations « E-xpresso » Information brève online « Etats généraux » (Assemblée ouverte, thème stratégique) Professeurs, Chefs d’unités adm., Délégués de classe, Conseil de facultés, Assemblée d’Ecole Mail collectif Communauté EPFL Séance d’ensemble, Entretiens personnels Unité A, B, C 7