Värderingar & medarbetare Förbättringsarbete inom Luxo

1. Värderingar & medarbetare Förbättringsarbete inom Luxo Niklas Lundin & Sofie Johansson 15 september 2009

2. Syfte med presentationen • Företaget • Drivkrafter bakom förändringsarbetet • Milstolpar i förändringsprocessen • - Verksamhetssystemet (Trädet) • - Tids & frekvensstudier • - Produktionslyftet • Resultat så här långt • Erfarenheter

3. Luxo ASA - koncernen

4. Produktsegment • Projektbelysning • Interiörsbelysning • Armbaserad belysning • Medicinsk belysning

5. Luxo Sverige AB • Omsättning 210 MSEK • 130 medarbetare • Fabrik i Målilla • Säljkontor i Göteborg, Stockholm och Malmö • Make-to-order • Korta ledtider – hög servicegrad • Fem års garanti

6. Vår vision ..to enlighten people with the right light.. ..vi utvecklar, tillverkar och tillhandahåller belysningslösningar för offentliga och kommersiella inomhusmiljöer… ..vi skall producera belysningslösningar i världsklass avseende: - produktivitet - kostnadseffektivitet - leveranssäkerhet - kvalitet

7. Drivkrafter bakom förändringsarbetet Totalt antal observationer = 5792 st • Lönsamhetsproblem • Låg kostnadsmedvetenhet • Hög kapitalbindning • Svag effektivitet och produktivitet • Låg servicegrad • Bristande engagemang bland personalen • Otydligt ledarskap

8. Milstolpar i förändringsprocessen Totalt antal observationer = 5792 st • 2005 Utformning och implementering av ett nytt verksamhetssystem (Trädet) • 2007 Tids- och frekvensstudier • 2009 Medverkan i Produktionslyftet

9. Verksamhetssystemets struktur (Trädet) • Vad är verksamhetens uppdrag? • Vilka metoder ska vi använda för att uppfylla uppdraget? • Vilka principer ska vägleda oss i vårt arbete?

10. Kommunikation • Morgonmöten • Produktionsmöte (veckovis) • Avdelningsmöten • Personalinformation (månadsvis) • Månadsbrev

11. Visualisering • Daglig styrning • Grupptavlor + företagstavla • Nedbrytning av nyckeltal • Viktigt med struktur

12. Frekvensstudie Totalt antal observationer = 5792 st • Genomfördes hösten 2007 • Analys och åtgärdsplan • Tvåvägskommunikation • Koppling mellan krav och belöning

13. Åtgärder efter frekvensstudie • Krav på arbetsdisciplin • Från ”fastplatsmontage” till flödesbaserade liner • Centraliserad materialhantering • Effektivare arbetstidsutformning • Förbättrade arbetsunderlag – instruktioner • Flexibel bemanningsplanering

14. Motivation och trivsel • Bättre företagshälsovård • Fler personalaktiviteter • Bonussystem till samtliga anställda • Personalenkät

15. Tydlig förankring i verksamhetsplanen med fokus på: • Kompetensutveckling • Förbättringsarbete • Nyckeltal och mätning • Arbetsplatsutformning • Pilotprojekt som arbetsform

16. Kompetensutveckling • Utbildningar via produktionslyftet: • Lean intro + Lean-spel • Självutvärdering • Förändringledning • Förbättringsgruppsarbete • Standardiserat arbetssätt • SMED • Kvalitetsbristkostnader • Utbildning internt: • Ledarskap för gruppledare • Kompetenskartläggning

17. Förbättringsgrupper • Påverkar attityd och beteenden positivt • Betydelsefulla förändringar: • Drivkraft • Ansvartagande • Laganda • Samarbete • Variation i arbetet • Praktiserar Trädets • principer

18. Nyckeltal & måluppföljning

19. Resultat av förbättringsarbetet 2006 - 2008

20. Erfarenheter och slutsatser • Gemensam målbild • Tydligt ledarskap • Tvåvägskommunikation • Delaktighet och engagemang • Koppling mellan krav och belöning • Tålamod