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Ein Produkt der Autohaus Beil GmbH RENAULT – Haupthändler

Ein Produkt der Autohaus Beil GmbH RENAULT – Haupthändler Siegener Straße 22-24 35066 Frankenberg (Eder) Telefon (0 64 51) 72 54-0 e-mail info@auman.de

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Ein Produkt der Autohaus Beil GmbH RENAULT – Haupthändler

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Presentation Transcript

  1. Ein Produkt der Autohaus Beil GmbH RENAULT – Haupthändler Siegener Straße 22-24 35066 Frankenberg (Eder) Telefon (0 64 51) 72 54-0 e-mail info@auman.de Internet www. auman.de

  2. Anlage einer oder verschiedener Werkstätten, Gruppen oder Abteilungen.

  3. Mitabeiterübersicht einschließlich der zur Verfügung stehenden Arbeitszeit.

  4. Auslastungsübersicht der nächsten drei Wochen unter Berücksichtigung der Mitarbeiteranwesenheiten und Feiertagen.

  5. Terminvergabe interner Arbeiten zur Auslastung bei Fehlzeiten.

  6. Aktueller Status des jeweiligen Auftrages z.B. geplant, in Arbeit, …

  7. Farbige Darstellung des Termins. Rot – Vergabe durch Serviceassistenz Grün – Termin geprüft durch Service- / Werkstattleiter

  8. Übersicht der wichtigsten Daten zum jeweiligen Auftrag. Farbige Darstellung des Teams.

  9. Wählen Sie einen Kunden aus der Datenbank Ihres DMS oder fügen Sie diesen manuell an.

  10. Auf einen Blick: Historie des Kundenfahrzeugs der letzten drei Monate bzw. zukünftig geplanter Termine.

  11. Nach der Terminvergabe stehen die Kundendaten für den Willkommensbildschirm zur Verfügung. Zur Erhöhung der Attraktivität kann Werbung, auch in wechselnden Intervallen, hinzugeschaltet werden.

  12. Übernahme der Arbeiten aus vorgefertigten Textbausteinen oder freie Eingabe. Terminaufteilung auf mehrere Tage möglich.

  13. Möglichkeit der Zuordnung eines Serviceberaters und entsprechender Dialogannahme. Auf einen Blick: Freie Verfügbarkeit.

  14. Autohaus Beil Wir bestätigen Ihren Werkstatttermin und erwarten Sie am 21.12.2009 um 08:30 Uhr

  15. AuMan ermöglicht als Renault spezifisches Programmein perfektes Zusammenspiel zwischen Serviceassistenz und Serviceberater. Um Ihnen zu helfen die Qualitätsstandards von Renaultzu erfüllen, werden spezielle Anforderungen zeitnahin AuMan abgebildet.

  16. Direkter Zugriff auf ICM für dieses Fahrzeug.

  17. Info der benötigten Ersatzteile an den Lageristen.

  18. Aktueller Überblick des Lageristen über angeforderte Ersatzteile. Rückmeldung bei Bestand oder Eingang an den Serviceberater.

  19. Planung der Ersatzfahrzeuge direkt im Werkstattplaner.

  20. Formulare in AuMan hinterlegt. Ausdruck der Kunden- und Fahrzeugdaten. Anja Blazquez Blazquez 7563331 08.12.2009 An der Stadtmauer 22, 35083 Wetter 1 2 . 8 6 2 MR-CA 382 Frankenberg, 08.12.2009

  21. Eintragung der benötigten Arbeitszeit. (Monteurstatistik / Auslastung) Austausch der Daten über Schnittstelle.

  22. Fuhrparkmanagement: • Werkstattersatzwagen • Probefahrten • Mietwagen • Vertragsausdruck und Historie

  23. Statistische Auswertungenbeliebiger Zeiträumezur Steuerung der Auslastung undProduktivität.

  24. MUSTER

  25. Mitarbeiterverwaltung zur Arbeits-, Schulungs-, und Urlaubsplanung.

  26. Stundengenaue Monteurzuordnung. Filial- und Gruppenübergreifend.

  27. Abwesenheitsgrund, farbig gekennzeichnet.

  28. Individuelle Zusammenstellung der Arbeitsgruppen farbig dargestellt.

  29. Referenzen : Das Autohaus Anders in Dresden arbeitet seit Ende 2005 mit AuMan. Der Erfolg spricht für sich. Bei welchem Ziel dürfen wir Sie unterstützen ?

  30. Unser Autohausmanager AuMan ist ein aus der Praxis entwickelter Werkstattplaner der sich an den Abläufen eines Renault Autohauses orientiert und zeitgleich die Vorgaben des Herstellers berücksichtigt. Ein Programm, mit dem Sie nicht nur Ihre Mitarbeiter und Ihren Kundenfluss planen, verwalten und steuern können, sondern die Möglichkeit haben durch Auswertungen die Produktivität und Auslastung zu optimieren um damit ein Personalmanagement zu nutzen, welches die Produktivität steigert und zu höchster Kundenzufriedenheit führt.

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