1 / 28

A minőségirányítási rendszerek fejlesztésének aktuális kérdései

A minőségirányítási rendszerek fejlesztésének aktuális kérdései. Dr. Borda Jenő alprogramvezető. Bolognai Nyilatkozat (1999). „a minőségbiztosítás területén az összehasonlítható kritériumokon és módszereken alapuló európai együttműködés kialakítása”. Célok I.

nansen
Download Presentation

A minőségirányítási rendszerek fejlesztésének aktuális kérdései

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. A minőségirányítási rendszerek fejlesztésének aktuális kérdései Dr. Borda Jenő alprogramvezető

  2. Bolognai Nyilatkozat (1999) „a minőségbiztosítás területén az összehasonlítható kritériumokon és módszereken alapuló európai együttműködés kialakítása”

  3. Célok I • az európai versenyképesség növelése a felsőoktatásban „A tudás versenyelőny.” • az EU tagállamok felsőoktatási rendszereinek harmonizációja

  4. Célok II • az egységes Európai Felsőoktatási Térség létrehozása • legfontosabb építőköve aminőség • egységes kreditrendszer, megfelelő mobilitás kialakítása

  5. Bergen (2005) • Az Európai Felsőoktatási Térség miniszterei dokumentumot fogadnak el „a felsőoktatási minőségbiztosítás európai sztenderdjeiről és irányelveiről”. • Kidolgozója az ENQA (Európai Minőségbiztosítási Szervezetek Hálózata a Felsőoktatásban)

  6. Bergeni elvárások • minőségpolitika, stratégia • programok indítása, rendszeres belső ellenőrzés • hallgatói értékelések • oktatók minőségbiztosítása • tanulástámogatás, szolgáltatások • belső információs rendszer • nyilvánosság

  7. Oktatók minőségbiztosítása - sztenderd • belső mechanizmusok az oktatók minőségének és kompetens voltának biztosítására • ezen mechanizmusok külső értékelők rendelkezésére bocsátása, jelentések készítése

  8. Irányelvek Az oktatók • a tanulás legfontosabb forrásai • ismerjék és értsék az adott tárgyat • megfelelő képességekkel és tapasztalattal rendelkezzenek a tudás hatékony átadására • Mindezeket kiválasztással és továbbképzésekkel biztosítja a FOI.

  9. Külső minőségbiztosítás (akkreditáció) A FOI-kben folyó oktatási és kutatási tevékenységek és eredményeik hitelesítése a minőség szempontjából • intézményi akkreditáció • programakkreditáció

  10. Belső minőségbiztosítási rendszer • ISO 9001 minőségirányítási rendszer • TQM vezetési filozófia • EFQM önértékelési modell • bevezetésük és alkalmazásuk önkéntes

  11. Hazai felsőoktatási intézmények • TQM – orientált minőségmenedzsment • EFQM önértékelési modell

  12. Négy fő szempont • piacon maradás • gazdaságosság • az alkalmazottak elégedettsége, motiváció, jutalmazás • folyamatos fejlesztés, a versenyképesség javítása

  13. EFQM • kiválóság modell • önértékelési folyamat, mely lehetővé teszi a TQM mérhetőségét • átfogó, tiszta kép a FOI működéséről és eredményességéről

  14. A Nyíregyházi Főiskola Már alkalmazza az EU felsőoktatási minőségbiztosítási elvárásait: • küldetés, stratégia • minőségpolitika • minőségirányítási kézikönyv

  15. A Nyíregyházi Főiskola küldetése I. értelmiségi réteg képzése II. tudáscentrum: új tartalmak közvetítése új technológiákkal III. nyitottság • átjárható képzési szintek • együttműködés a felhasználói szférával • nemzetközi kapcsolatok és mobilitás erősítése

  16. A Nyíregyházi Főiskola minőségpolitikája I A hallgatók vonatkozásában: • versenyképes diploma és gyakorlati tudás • ösztönzés a képességek kibontakoztatására • a szakmai igényesség és a színvonalas munkakultúra kialakítása

  17. A Nyíregyházi Főiskola minőségpolitikája II A dolgozók vonatkozásában: • a minőségközpontú gondolkodásmód fejlesztése • megbízható munkahely, megfelelő munkakörnyezet • lehetőség a szakmai fejlődésre

  18. A Nyíregyházi Főiskola minőségpolitikája III Az intézmény szerepének vonatkozásában: • a felsőoktatási versenyben pozíciónk erősítése, hírnevünk öregbítése • eredményes együttműködés hazai és európai FOI-kel, társadalmi és gazdasági szervezetekkel • a térség K+F centrumává válás „A Mi szakértelmünk az Ön haladása.”

  19. A Nyíregyházi Főiskola Ezeken kívül végrehajt: • éves belső önértékeléseket • éves minőségfejlesztési terveket • a tervek teljesülésének ellenőrzését

  20. A minőségügyi munka 3. szintje: az egyén Cél: az oktató és nem oktató dolgozók minőségkultúrájának növelése, az egyén minőségfejlődésének biztosítása

  21. Előzmények • az oktatói munka hallgatói véleményezése • az oktatók teljesítményértékelése (ADMIR) • ötéves karriertervek

  22. Új intézkedések • éves karriertervek • a karriertervek teljesülésének ellenőrzése • a teljesítményarányos bérezés, jutalmazás

  23. TÁMOP-4.1.1.A-10 Dolgozói adatbank (végzettség, kompetencia, tevékenység, értékelések, stb.) • naprakész • szabályozott adatbevitel • szabályozott felhasználók • szabályozott célok

  24. Az adatbank Az intézményen belül alkalmas • azonnali, részletes és objektív adatszolgáltatásra • humánpolitikai döntések előkészítésére • SWOT analízisre

  25. Az adatbank Az intézményen kívül alkalmas • külső adatszolgáltatásra (pályázatok, éves jelentések) • mutatószámok képzésére • akkreditációs folyamatok egyszerűsítésére

  26. Köszönöm megtisztelő figyelmüket.

More Related