1 / 38

PERJUMPAAN BERSEMUKA 1

PERJUMPAAN BERSEMUKA 1. ANALISIS MASALAH PENGURUSAN DALAM MASYARAKAT PSP 3101. Rangka Kursus Ringkasan Unit-Unit Modul Unit 1 – Unit 3 Amali. R ANGKA KURSUS. Jabatan :Pengurusan Sumber dan Pengajian Pengguna Nama Kursus :Analisis Masalah Pengurusan dalam Masyarakat

nasia
Download Presentation

PERJUMPAAN BERSEMUKA 1

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PERJUMPAAN BERSEMUKA 1 psp 3101 / mumtazah

  2. ANALISIS MASALAH PENGURUSAN DALAM MASYARAKAT PSP 3101 psp 3101 / mumtazah

  3. RangkaKursus • Ringkasan Unit-Unit Modul • Unit 1 – Unit 3 • Amali psp 3101 / mumtazah

  4. RANGKA KURSUS • Jabatan :Pengurusan Sumber dan Pengajian Pengguna • Nama Kursus :Analisis Masalah Pengurusan dalam Masyarakat • Kod Kursus :PSP 3101 • Jam Kredit :3(2 +1) • Pensyarah :Prof Madya Dr. Mumtazah Othman psp 3101 / mumtazah

  5. SINOPSIS Mengenalpastimasalahdankrisis yang dihadapiolehindividu, keluarga, komuniti, institusidanorganisasi. Analisisfaktor-faktorpenyebabsertakeupayaandankelemahanpengurusan yang terdapatpada yang terlibat. Penggunaanstrategipengurusanuntukmenanganimasalah. psp 3101 / mumtazah

  6. OBJEKTIF 1. Memahamipendekatan, konseppengurusandanpenyelesaianmasalah 2. Menganalisismasalahsemasadanfaktorpenyebabdariperspektifpengurusan 3. Menggunakanteknikpengurusandan penyelesaianmasalah 4. Mencadangkanlangkahdanstrategiuntukmenanganisesuatumasalah psp 3101 / mumtazah

  7. PENILAIAN KURSUS 1. Kerja kursus 60 % Tugasan 1 10% Tugasan 2 15% Tugasan 3 15% Ujian 20% • Peperiksaan Akhir 40 % Jumlah 100% psp 3101 / mumtazah

  8. ISI KANDUNGAN KULIAH Unit TajukKuliah Jam 1. Pendekatansistemdalamanalisismasalahpengurusan dalammasyarakat 2 2. Masalahdankrisis 2 3. Kemahiran yang perluuntukmenanganimasalah 5 4. Faktorpenghalangpenyelesaianmasalah 2 5. ProsesdanTeknikPenyelesaianMasalah 2 6. Mengenalpastidanmenentukanmasalah 1 7. Mengenalpastidanmengumpulmaklumat 2 8. Memikirkanalternatifpenyelesaian 2 9. Menilaidanmemilihalternatifterbaik 2 10. Mengambiltindakandanmenilaiakibattindakan 4 11. Penyelesaianmasalahpengurusanindividudankeluarga 2 psp 3101 / mumtazah

  9. AMALI Secararingkasnyaamalitersebutialah:- • Analisis potensi diri dalam penyelesaian masalah – minggu 1 hingga ke 6 • Analisis masalah pengurusan dalam masyarakat – minggu 5 hingga ke 9 • Analisis masalah pengurusan individu/keluarga – minggu 10 hingga 13 psp 3101 / mumtazah

  10. RUJUKAN • Abdul Fatah, H (1998) PemikiranKeseluruhanOtak. Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd. • Dave F. (1990) Effective Problem Solving .Biddles Ltd. Gulford and King’s Lynn • Deacon, R.E. Firebaugh, F.M. 91988). Family resource management principles aapplication. \John Wiley: New York. • Munmtazah ) danHusnah S (2008). PenyelesaianMasalah: TeknikdanAplikasi. Serdang. Penerbit UPM. • Michaels, S (1996) How to Be a Better Problem Solver. Kogan Page Ltd. London • Niels, N (1995) Strategic Decision Making. AddiaonWisley Pub. Co. • Sandy, P (1989) Systematic Problem Solving dan Decision Making. Kogan Page Ltd. London. • Adele. M. Holman (1989). Family Assessment: Tools for understanding and Invention . Sage Publication. New York psp 3101 / mumtazah

  11. RINGKASAN UNIT-UNIT MODUL psp 3101 / mumtazah

  12. Unit 1 PENDEKATAN SISTEM DALAM ANALISIS MASALAH PENGURUSAN DALAM MASYARAKAT 1. Pendekatan sistem 2. Individu, keluarga dan organisasi sebagai sistem masyarakat 3. Pengurusan, pembuatan keputusan dan penyelesaian masalah psp 3101 / mumtazah

  13. Proses Pengurusan Sebagai Sistem Input permintaan matlamat peristiwa sumber nilai keperluan Truput Perancangan pelaksanaan Output memenuhi permintaan sumber terguna kualiti hidup maklumbalas psp 3101 / mumtazah

  14. Unit 2 MASALAH DAN KRISIS 1. Konsepmasalah 2. Jenis-jenismasalah 3. Konsepkrisis 4. Langkahmengatasikrisis psp 3101 / mumtazah

  15. Unit 3 KEMAHIRAN BERFIKIR 1. Otak manusia dan minda 2. Kemahiran berfikir 3. Pemikiran vertikal 4. Pemikiran lateral psp 3101 / mumtazah

  16. Unit 4 FAKTOR PENGHALANG PENYELESAIAN MASALAH 1. Kenapa penyelesaian masalah tidak berkesan 2. Faktor individu 3. Faktor persekitaran psp 3101 / mumtazah

  17. Unit 5 PROSES DAN TEKNIK PENYELESAIAN MASALAH 1. Prosespenyelesaianmasalah 2. Penyelesaianmasalahberkumpulan 3. Teknikpercambahanfikiran 4. Penyelesaianmasalahberkesan psp 3101 / mumtazah

  18. 1. kenalpasti masalah 6. penilaian 2. kumpul maklumat 5. penyediaan pelan tindakan 3. kenalpasti alternatif penyelesaian 4. pemilihan alternatif terbaik PROSES PENYELESAIAN MASALAH psp 3101 / mumtazah

  19. Unit 6 MENGENALPASTI PUNCA MASALAH • Teknik analisis i). Teknik Rajah Enam Perkataan ii). Teknik Rajah Tulang Ikan iii) Teknik WHY-WHY psp 3101 / mumtazah

  20. RAJAH ENAM PERKATAAN psp 3101 / mumtazah

  21. TEKNIK RAJAH TULANG IKAN psp 3101 / mumtazah

  22. Contoh penggunaan yang betul psp 3101 / mumtazah

  23. Contoh penggunaan yang tidak tepat psp 3101 / mumtazah

  24. Unit 7 MENGUMPUL MAKLUMAT 1. Kepentingan maklumat 2. Langkah pengumpulan maklumat 3. Teknik –teknik pengumpulan maklumat psp 3101 / mumtazah

  25. TEKNIK PETA MINDA psp 3101 / mumtazah

  26. Unit 8 MENGENALPASTI ALTERNATIF PENYELESAIAN • Teknik analisis medan daya (Force field analysis) • Teknik modified delphi • Teknik rajah tulang ikan terbalik psp 3101 / mumtazah

  27. analisis medan daya situasisekarang (masalah) situasi paling buruk situasi paling ideal (Penyelesaian) Daya penahan Daya pendorong psp 3101 / mumtazah

  28. Teknik Modified Delphi psp 3101 / mumtazah

  29. Tenik tulang ikan terbalik masalah Kemungkinan penyelesaian psp 3101 / mumtazah

  30. Unit 9 MENENTUKAN PILIHAN TERBAIK/ MEMBUAT KEPUTUSAN • Teknik • Teknik PMI • Teknik pokok keputusan • Teknik kos faedah psp 3101 / mumtazah

  31. 4. Analisis Kos faedah psp 3101 / mumtazah

  32. Unit 10 MENGAMBIL TINDAKAN Teknik Carta PERT Carta GANTT psp 3101 / mumtazah

  33. Aktiviti A Aktiviti B 3 42 hari 1 21 hari 2 10 hari 21/5 26/7 6/5 16/5 7/4 5/5 6 10 hari 5 32 hari 1/7 10/7 27/5 1/7 4 14 hari 6/5 19/5 7 7 hari 11/7 17/7 Carta PERT 8 7 hari psp 3101 / mumtazah 18/7 24/7

  34. Carta Gantt psp 3101 / mumtazah

  35. Unit 11 PENYELESAIAN MASALAH PENGURUSAN INDIVIDU DAN KELUARGA 1. Maklumatutama 2. Pendekatanuntukmengumpulmaklumat TeknikGenogram TeknikEcomap psp 3101 / mumtazah

  36. 60 40 • Contoh simbol-simbol genogram k/1970 c/1980 Din Esah Timah 20 Roy psp 3101 / mumtazah

  37. pejabat • Ekomap masjid pejabat 16 Sam sekolah jiran rakan Cyber cafe psp 3101 / mumtazah

  38. UNIT –UNIT 1 -3 psp 3101 / mumtazah

More Related