1 / 29

Organizace PR z pohledu celosvětových sítí a organizace PR v ČR

Organizace PR z pohledu celosvětových sítí a organizace PR v ČR. Luďka Raimondová Asociace Public Relations Agentur. Organizace PR businessu. Globální komunikační sítě Regionální sítě Národní „sítě“ Lokální agentury. 1. Omnicom Group Celosvětově největší komunikační holding

navid
Download Presentation

Organizace PR z pohledu celosvětových sítí a organizace PR v ČR

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Organizace PR z pohledu celosvětových sítí a organizace PR v ČR Luďka Raimondová Asociace Public Relations Agentur

  2. Organizace PR businessu • Globální komunikační sítě • Regionální sítě • Národní „sítě“ • Lokální agentury UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  3. 1. Omnicom Group Celosvětově největší komunikační holding Reklamní síť BBDO. DDB, TBWA PR síť Evropa – Fleishman-Hillard, Porter Novelli, Ketchum, Brodeur = Pleon, Fishburn Hedges PR síť USA – Cone, Gavin, Anderson&Co. www.omnicomgroup 2. WPP Group 2. největší kom. holding, 62 000 zaměstnanců, 1 400 kanceláří, 103 zemí Reklamní síť – JWT, Ogilvy&Mather, Young & Rubicam PR síť Evropa – Burson-Marsteller, Cohn&Wolf, Hill&Knowlton, Finsbury (finance) Shire Health Int. (healthcare), Ogilvy PR, GCI Group PR síť USA – Quinn Gillespie, Robertson Lerer&Montgomery www.wpp.com Globální komunikační sítě - 1 UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  4. 3. Interpublic 3. největší, 49 000 zaměstnanců, 130 zemí Reklamní síť – McCann, Campbell Ewald, FCB, Hill Holliday, Lowe PR síť – Weber Shandwick (patří mezi 3 nejv. Firmy na světě), Golin Harris PR síť USA – DeVries PR www.interpublic.com 4. Incepta Tvořena PR agenturami, ag. spec. na korporátní a finanční reklamu a marketingové kom. (DM, výzkum, on-line) PR síť Evropa – Citigate, Red Consultancy PR síť USA – Citigate Sard Verbinnen www.incepta.com Globální komunikační sítě - 2 UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  5. Pinnacle 50 kanceláří po celé světě Knigh&Svoboda (ČR), www.pinnacleww.com Public Relations Organisation International 37 kanceláří (21 Ev., 16 USA), nejstarší síť Interel (ČR, B.) www.proi.com WorldCom 35 kanceláří, 1 500 zaměstnanců Hallmark www.worldcomgroup.com) Next Fifteen 29 kanceláří, 17 zemí, téměř 600 zam. Text 100, Lexis www.nextfifteen.com Sdružení nezávislých agentur UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  6. Chime Com ECCO Group Eurocom Worldwide EURO RSCG Worldwide GCF/net Grey Global Group GCI Praha WPP Huntsworth Group Největší evropští hráči UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  7. A jedna výjimka • Edelman • Největší nezávislá PR agentura • 6. největší mezinárodní PR síť • Založena 1952 • 43 vlastních zastoupení, 30 afilovaných partnerů • Silná v oblasti spotřebitelského PR, péče o zdraví a PA • www.edelman.com UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  8. Světový trh PR • Konec 80. let 20. st. • Trh VB v oboru PR pár let za USA • Kontinentální trh 5 let za VB • Současnost • Díky globálním/celosvětovým aktivitám zadavatelů • Rozdíly se srovnávají • Největší vliv na přiblížení trhů • Požadavky lokálních kanceláří zadavatelů • Úroveň médií dané země • Vzdělávání, politické, kulturní a historické podmínky UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  9. Globální kom. sítě Člen sítě Fleishman-Hillard, GCI Praha, Impact, Interel, Mather PR, Ogilvy PR, Weber Shandwick Přidružený člen (affilated) AMI Com./Edelman, B.I.G./Hill&Knowlton, Donath-Burson-Marsteller, EMC/Young&Rubicam, Protocol Service/Citigate Regionální sítě Mmd PR Hauska&Partner Interel/Interel Mariän Ewing PR Národní „sítě“ Crest Com. Spojení s lokální reklamní agenturou – PR Point (Smart Family) Lokální agentury AC&C PR, AGE Plus, Bílý medvěd PR, Bison&Rose, JOE PR, Previa ČR A kdo tu není? Ketchum, Porter Novelli, Pleon, nezávislé agentury Trh PR v ČR UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  10. Německo 56 agentur členy nadnár. sítě 357 021 km2, 82,5 mil. obyv. Rakousko 24 agentur členy nadnár. sítě 83 870 km2, 8,2 mil. obyv. Polsko 25 agentur členy nadnár. sítě 312 685 km2, 38,7 mil. obyv. Maďarsko 21 agentur členy nadnár. sítě 93 030 km2; 10,3 mil. obyv. Slovensko 12 agentur členy nadnár. sítě 48 845 km2; 505 mil. obyv. ČR 18 agentur členy nadnár. sítě 78 866 km2; 10,2 mil. obyv. Nadnárodní sítě v ČR UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  11. Sdružení právnických osob ICCO Vznik 1995 24 zemí, více než 25 000 zaměstnanců APRA – člen od roku 1998 Národní PR asociace PRCA (VB) Council of PR firms (USA) Sdružení fyzických osob Global Alliance Vznik 2000 40 zemí, více 100 000 zaměstnanců I práv. osoby – kolektivní členství IPRA (VB) PRSA (USA) IABC Mezinárodní sdružení v oblasti PR UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  12. Formy spolupráce sítí s lokálními trhy • Formy práce • Strategie • Výkonná/exekutivní část • Formy spolupráce • Agentura vlastněná zahr. sítí • Agentura najata agenturou • Agentura najata (lokálním) zadavatelem • Agentura vyhledána na základě vlastní aktivity nadnárodní sítě UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  13. Velikost PR trhu v ČR • Informace o trhu • 25 členských agentur • 12 zveřejňuje hosp. výsledky (bez DPH za rok 2004) • SOX – 6 • 5 nezveřejňuje • 2 agentury nebyly členy v době zveřejnění UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  14. SOX – Sarbanes Oxley Act USA, 30. 7. 2002 Zpřísňuje regulaci finančního výkaznictví společností kotovaných na kapitálových trzích Zaměřuje se zejména na zavedení kontrolních mechanismů ve společnostech a na vymezení vzájemných vztahů mezi vedením společností a nezávislých auditorů Income fee (příjmy agentury) Billing leden – prosinec 2004 minus náklady pro kleinty za toto období (objem věcných přeúčtovaných nákladů klientovi) Režie leden – prosinec roku 2004 + zisk za toto období Billing Účetní údaj z výsledovky – celková sumarizace účtu 600 za leden – prosinec 2004 Vysvětlení k hospodářským výsledkům UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  15. Jak vypadá agentura - 1 • Managing Director/ředitel/partner • Account Director/ředitel zakázky • Account Manager/manažer zakázky • Account Executive/výkonný pracovník UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  16. Jak vypadá agentura - 2 • PR agentura • Klienti = zadavatelé/projekty • Řízení projektů • Nové zakázky • Rozvoj agentury • Interní chod • Obchodní plán + rozpočet UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  17. A čím je ještě agentura tvořena • Produkt/služba, kterou agentura prodává • Klienti/zadavatelé • Lidé/zaměstnanci/profesionálové • Organizační uspořádání UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  18. Interní chod agentury • Obchodní plán • Plán rizik • Lidské zdroje • Finanční management • Strategické plány, dlouhodobé a krátkodobé plány • Marketing • Podnikový manuál UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  19. Řízení projektu • Hlavní faktory • Čas • Timesheet • Peníze • Hodinové sazby • Rozpočet • Zdroje • Lidské zdroje UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  20. Account Manager Čas Rozpočet Dosažení cíle/vyřešení problému Které byly krizové momenty Předvídání, identifikace, analýza Spokojenost/nespokojenost týmu Account Director + Managing Director Spokojenost klienta Finanční stránka projektu Nové schopnosti/kvalifikace Využití „tradičních“ schopností a kvalifikace Služby s přidanou hodnotou Řízení projektu ze strany AM a celého týmu Výsledky řízení projektu UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  21. New business • Výběrové řízení/pitch • Rozhodnutí o účasti • Naplnění lidskými zdroji • Průzkum • Brainstorming • Návrh • Interní výběrové řízení agentury • Úspěch/neúspěch • Smlouva – zakázka/nový pitch UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  22. Styl práce agentury • Profesionalita • Etika • CMS UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  23. Profesionalita • Kvalitně odvedená služba/konzultanství • Kvalitně odvedená práce • Best practice UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  24. Etika • Stockholmská charta • ICCO, 2003 • Objektivní poradenství a služby otevřená společnost, důvěrnost informací, pravdivost informací, dodržování slibů, střet zájmů, zastupování, jednání a pracovní postupy • Athénská charta • 1965 • Etický kodex pro jednotlivce • Etický kodex pro zadavatele • Kodex pro právnické osoby s interním oddělením komunikace, 2005 • Dobré jméno PR, vztahy s médii a práce s informacemi, výběrová řízení, pracovní postupy UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  25. CMS - 1 • Consultancy Management Standard • PRCA, UK • 2004, ICCO • Hodnocené oblasti • Vedení a komunikace, plánování, neustálé zdokonalování, finanční výsledky, řízení kampaní, spokojenost klientů, nové zakázky, řízení lidí UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  26. CMS - 2 • Povinnost CMS • Povinné • UK, ČR (15), Rakousko (17), Indie (3) • Povinnost do konce r. 2006 • Řecko, Turecko • Dobrovolné • Finsko (10), Irsko (34), Italy, Nigerie, Portugalsko Švýcarsko (2) • APRA • 2000 • Vlastní standard vycházející z PRCA • 2004 • povinná podmínka členství – do 24 měsíců od vstupu do APRA UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  27. Globální PR – mýtus nebo realita? • ICCO konference, říjen 2005 Praha • Globální ne, Glokální ano • Think globally, act locally • Prvky jak nadnárodního řízení, tak respektování aspektů jednotlivých trhů/zemí • Zástupci globálních společnosti (Coca-Cola, McDonald´s, American Tabacco) • Jednotná komunikace řízená z centra + specifická komunikace s jednotlivými komunitami po celém světě • Harris Diamond, Weber Shandwick • Každý spotřebitel/zákazník v sobě zahrnuje jak globální, tak lokální aspekty, zároveň s individuálními aspekty • John Saunders, prezident ICCO, Fleishman-Hillard, Irsko • Globalizace musí poskytnout možnost se vyjádřit všem. Pokud převládně pouze jedna kultura, potom se globalizace negativním jevem skutečně stává. Je nutné aby společnosti respektovaly lokální i regionální aspekty. UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  28. Odborné časopisy PR Week, Public Affairs Odborná literatura Amazon PRCA, IPR Hollis Report Holmes Report ICCO International Communications Consultancy Organisation www.iccopr.com UK PRCA IPRA IPR USA Council of PR Firms PRSA Asociace Public Relations SR Informační zdroje - svět UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

  29. Odborné časopisy Strategie Marketing&Media Vydavatelství Grada, Portál, Computer Press Asociace Public Relations Agentur www.apra.cz Knihovna PR Klub www.prklub.cz www.publicrelations.cz Informační zdroje - ČR UTB, FMS, katedra marketingových komunikací, Zlín, 16. listopadu 2005

More Related