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TESIS DE GRADO. ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL. DIRECTOR: Ec. Pedro Gando Cañarte, MBF. PRESENTADO POR: Marisol Stefanie Lamilla Suárez Víctor Antonio Núñez Castro Jorge Andrés Yánez Schmidt . FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS. TEMA.
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TESIS DE GRADO ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL DIRECTOR: Ec. Pedro Gando Cañarte, MBF PRESENTADO POR: Marisol Stefanie Lamilla Suárez Víctor Antonio Núñez Castro Jorge Andrés Yánez Schmidt FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS
TEMA PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE LAVADO EN SECO DE AUTOMÓVILES A DOMICILIO VÍA SAMBORONDÓN
ECOCLEAN CAR INDICE 1. Introducción 2. Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico 4. Estudio Organizacional 5. Estudio Técnico 6. Estudio Financiero 7. Conclusiones 8. Recomendaciones
ECOCLEAN CAR INDICE 1. Introducción 2. Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico 4. Estudio Organizacional 5. Estudio Técnico 6. Estudio Financiero 7. Conclusiones 8. Recomendaciones
ECOCLEAN CAR 1. Introducción El servicio de Lavado de autos a domicilio nace como una solución a los problemas que existen para las familias y empresas que operan y viven en el sector Vía a Samborondón, los mismos que son: • Falta de tiempo • Seguridad • Ahorro • Adopción de alternativas más ecológicas
ECOCLEAN CAR 1. Introducción Solución: • SERVICIO A DOMICILIO • RAPIDO • BAJO PRECIO • AMIGABLE CON EL MEDIO AMBIENTE
ECOCLEAN CAR 1. Introducción Objetivos de la Tesis: • Lograr que el negocio resulte una alternativa más cómoda que las otras existentes actualmente en el mercado por medio de servicio a domicilio. • Alcanzar precios más bajos a los de mercado que se cobran para el mismo servicio mediante estudio de los costos de producción, distribución y comercialización del producto. • Ser conocidos como una opción más segura de servicio a través de un plan de marketing. • Desarrollar el negocio amigable de un punto de vista ambiental por medio de nuevas tecnologías. • Obtener la rentabilidad ofrecida por el proyecto (TIR), para su posterior comparación con la rentabilidad exigida por el inversor (TMAR).
ECOCLEAN CAR 1. Introducción DEFINICIÓN DE SERVICIO La empresa planea entrar dentro del mercado domiciliario ofreciendo el servicio de lavado de vehículos a empresas y a familias en el sector de Samborondón brindando su servicio los siete días a la semana, los cuales están enfocados a la estética y cuidado del vehículo.
ECOCLEAN CAR INDICE 1. Introducción 2. Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico 4. Estudio Organizacional 5. Estudio Técnico 6. Estudio Financiero 7. Conclusiones 8. Recomendaciones
ECOCLEAN CAR 2. Investigaciónde Mercado OBJETIVOS • Conocer la cantidad aproximada de familias y empresas que forman parte del mercado objetivo. • Determinar el precio que los usuarios del servicio estén dispuestos a pagar. • Conocer alternativas que utilizan actualmente para el servicio de lavado.
ECOCLEAN CAR ECOCLEAN CAR 2. Investigación de MercadoPlan de muestreo • Para estimar la demanda de los 5 primeros años tendremos en cuenta lo siguiente: • Población del Cantón Daule año 2010 es 120.326 • Población del Cantón Samborondón 2010 es 67.590 • PEA Daule 68.934,77 • PEA Samborondón 42.487,07 • Tasa de crecimiento 5% (Potter) • Asumiendo que el 2% de nuestro mercado objetivo está dispuesto a adquirir nuestro servicio.
ECOCLEAN CAR ECOCLEAN CAR 2. Investigación de Mercado
2. Investigación de Mercado Tamaño de la muestra El tamaño de la muestra debe ser: P: probabilidad de que el evento ocurra Q: probabilidad de que el evento no ocurra e: margen de error 5% (95% confiabilidad) n: población
ECOCLEAN CAR ECOCLEAN CAR 2. Investigaciónde Mercado DISEÑO DE ENCUESTA
ECOCLEAN CAR 2. Investigaciónde Mercado Resultados: Aceptaciónal servicioa domicilio ¿Cómorealiza el lavado?
ECOCLEAN CAR 2. Investigaciónde Mercado Resultados: Tipo de Pago Frecuencia de Lavado
ECOCLEAN CAR 2. Investigaciónde Mercado CONCLUSIONES • De los encuestados la gran mayoría posee vehículos, los cuales acostumbran a la lavarlos mensualmente. • Buscar establecimiento para adquirir el servicio es la modalidad establecida, por lo tanto por medio de marketing hay que fomentar y ganar la preferencia de los consumidores. • A pesar a la inseguridad de la ciudad, la encuesta demuestra que 81,82% de los encuestados estarían dispuestos a adquirir servicios de lavado a domicilio. • El precio referencial preferido por los encuestados coincide con el que se ha fijado para el servicio.
ECOCLEAN CAR ECOCLEAN CAR INDICE 1. Introducción 2. Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico 4. Estudio Organizacional 5. Estudio Técnico 6. Estudio Financiero 7. Conclusiones 8. Recomendaciones
ECOCLEAN CAR 3. Marketing Estratégico
ECOCLEAN CAR 3. Marketing Estratégico
ECOCLEAN CAR 3. Marketing Estratégico
ECOCLEAN CAR 3. Marketing Estratégico Análisis de Porter
ECOCLEAN CAR 3. Marketing Matriz Boston ConsultingGroup
ECOCLEAN CAR 3. Marketing Publicidad Publicidad no Pagada Publicidad Boca a Boca Flyers
ECOCLEAN CAR ECOCLEAN CAR INDICE 1. Introducción 2. Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico 4. Estudio Organizacional 5. Estudio Técnico 6. Estudio Financiero 7. Conclusiones 8. Recomendaciones
ECOCLEAN CAR 4. Estudio Organizacional Misión Ser líder y pionero brindando el servicio del lavado ecológico en base a la calidad y exclusividad, anteponiendo los gustos y necesidades del consumidor, y maximizando su tiempo. Visión Ser reconocidos por los clientes, proveedores y empleados como la mejor compañía en términos de calidad y servicio, por la honestidad en las políticas establecidas, la veracidad de los proyectos que se emprenderán, la amabilidad en las relaciones y la calidad superior de la tecnología.
ECOCLEAN CAR 4. Estudio Organizacional Organigrama
ECOCLEAN CAR ECOCLEAN CAR INDICE 1. Introducción 2. Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico 4. Estudio Organizacional 5. Estudio Técnico 6. Estudio Financiero 7. Conclusiones 8. Recomendaciones
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico Obras Físicas
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico Determinación del Tamaño de la Empresa Para el análisis del tamaño de la muestra consideramos variables como: capacidad instalada, capacidad financiera, disponibilidad de insumos y materia prima. Adquisición 5 coches
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico Localización Método Cualitativo Por Punto Este método consiste en determinar los principales factores importantes de una localización, para asignarles valores ponderados de peso relativos de acuerdo a la importancia que se le atribuya.
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico Localización Nuestra empresa estará ubicara en un punto estratégico y de fácil acceso en la Vía a Samborondón. Como lo es en el Centro Comercial La Piazza de Villa Club.
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico Maquinarias Aspiradora 12v Cepillos Toallas Microfibras
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico • PERSONAL DE LA EMPRESA • El personal será el necesario para cubrir el área administrativa y operativa, se les entregaran sus respectivos uniformes y controlara su servicio y su presencia.
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico • Proceso del servicio • Adquisición del Servicio por parte del cliente • Recepción del vehículo al operario • Acuerdo sobre el Tipo de Servicio y Forma de Pago • Operario trabaja cuidando todos los detalles entre 15 a 20 minutos • Entrega del Automóvil y cancelación del Servicio
ECOCLEAN CAR 5. Estudio Técnico • DISPONIBILIDAD DE INSUMOS Y SERVICIOS BÁSICOS • Para cumplir con el proyecto, es necesario contar con los proveedores necesarios que garanticen el suministro de las materias primas, para ello se ha elaborado un listado con los posibles proveedores que atenderán las necesidades de la empresa, tales como: Pronto wash, Parkinwash, Drywash
ECOCLEAN CAR ECOCLEAN CAR INDICE 1. Introducción 2. Investigación de Mercados 3. Marketing Estratégico 4. Estudio Organizacional 5. Estudio Técnico 6. Estudio Financiero 7. Conclusiones 8. Recomendaciones
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero OBJETIVOS OBJETÍVO GENERAL • Evaluar la viabilidad financiera del proyecto a través de su análisis y determinar su rentabilidad a 5 años plazo. OBJETÍVOS ESPECÍCOS • Determinar los costos, tanto fijos como variables y sus respectivas proyecciones. • Definir factibilidad en las políticas de financiamiento. • Determinar el plazo de recuperación.
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero • INVERSIÓN INICIAL REQUERIDA
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero • Activos Fijos
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero • Gastos de Constitución
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero CAPITAL DE TRABAJO POR DÉFICIT ACUMULADO MAX
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero Estructura de Financiamiento
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero Amortización de Capital
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero Proyección de Ingresos
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero Costos
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero Costos
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero Punto de Equilibrio • Para calcular el punto de equilibrio se utilizo la siguiente formula: P.E. = CFm /(VENTAS – CVm) • En base a las ventas:
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero Valor de Salvamento • Se utilizo el método contable
ECOCLEAN CAR 6. Estudio Financiero