RH INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESAS 2º PERÍODO ADMINISTRAÇÃO AULA 14

1. RHINTELIGÊNCIAS NAS EMPRESAS 2º PERÍODOADMINISTRAÇÃOAULA 14

2. INTELIGÊNCIA A inteligência é a capacidade de articulação entre habilidades e competências adquiridas ou desenvolvidas através de processos educacionais (formal, informal, não formal, intencional ou não intencional) escolares ou não escolares aliados à prática.

3. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCorporativa Para planejar o desenvolvimento humano nas organizações são necessários: • Visão holística sobre o comportamento das pessoas no mundo corporativo. • Atualização constante sobre a área de atuação da empresa onde atua. • Profundo conhecimento dos paradigmas educacionais em discussão na atualidade.

4. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCorporativa É o desenvolvimento humano que se dá por meio de palestras, minicursos, seminários, comunicações e dinâmicas. O conceito de desenvolvimento humano está relacionado com alguns fatores importantes que estão presentes no cotidiano das empresas, dos quais se destacam: • Relacionamento colaborativo entre os colegas de trabalho. • Criação de procedimentos administrativos eficazes. • Disseminação de normas de conduta na empresa. • Estratégias para projeção da organização no mercado. • Políticas de bom uso dos recursos disponíveis.

5. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCorporativa A atuação da inteligência corporativa será efetiva no momento em que as organizações estiverem preocupadas com o desenvolvimento humano de forma eficaz onde existirá a potencialização da inteligência de cada um individualmente e da organização como um todo.

6. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASInteligências Múltiplas Tipos de Inteligências • Lógico-matemática: é a inteligência que determina a habilidade para raciocínio dedutivo, além da capacidade para solucionar problemas envolvendo números e demais elementos matemáticos. • Pictórica: é a capacidade de reproduzir, pelo desenho, objetivos e situações reais ou mentais. E também de organizar elementos visuais de forma harmônica, estabelecendo relações estéticas entre elas.

7. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASInteligências Múltiplas Tipos de Inteligências • Musical: é a inteligência que permite a alguém organizar sons de maneira criativa, a partir da discriminação de elementos como tons, timbres e temas. As pessoas dotadas desse tipo de inteligência geralmente não precisam de aprendizado formal para exercê-la, como é o caso de muitos famosos da música popular brasileira. • Intrapessoal: é a competência de uma pessoa para conhecer-se e estar bem consigo mesma. Administrando seus sentimentos e emoções a favor de seus projetos. Enfim, é a capacidade de formar um modelo real de si e utilizá-lo para se conduzir proveitosamente na vida, característica dos indivíduos "bem resolvidos", como se diz na linguagem popular.

8. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASInteligências Múltiplas Tipos de Inteligências • Interpessoal: é a capacidade de uma pessoa dar-se bem com as demais, compreendendo-as, percebendo suas motivações e sabendo como satisfazer suas expectativas emocionais. Esse tipo de inteligência ressalta nos indivíduos de fácil relacionamento pessoal, como líderes de grupos, políticos, terapeutas, professores e animadores de espetáculos. • Espacial: é a capacidade de formar um modelo mental preciso de um situação espacial e utilizar esse modelo para orientar-se entre objetos ou transformar as características de um determinado espaço. Ela é especialmente desenvolvida, por exemplo, em arquitetos, navegadores, pilotos, cirurgiões, engenheiros e escultores.

9. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASInteligências Múltiplas Tipos de Inteligências • Lingüística: manifesta-se na habilidade para lidar criativamente com as palavras nos diferentes níveis da linguagem (semântica, sintaxe), tanto na formal como na escrita, no caso de sociedades letradas. Particularmente notável nos poetas e escritores, é desenvolvida também por oradores, jornalistas, publicitários e vendedores, por exemplo. • Corporal-cinestésica: é a inteligência que se revela como uma especial habilidade para utilizar o próprios corpo de diversas maneiras. Envolve tanto o autocontrole corporal quanto a destreza para manipular objetos (cinestesia é o sentido pelo qual percebemos os movimentos musculares, o peso e aposição dos membros). Atletas, dançarinos, malabaristas e mímicos têm essa inteligência desenvolvida.

10. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASInteligência Emocional Entre as múltiplas inteligências figuram as chamadas Inteligências Emocionais. Conhecidas e treinadas, podem levar o homem a superar limitações antes consideradas imutáveis e seguir uma brilhante carreira. • IntrapessoalEsta inteligência se relaciona com os estados interiores do ser, com a auto-reflexão, com a sensibilidade diante das realidades espirituais. É o conhecimento dos sentimentos, da intensidade das respostas emocionais, um senso de intuição avançado. O perfil indica concentração total da mente, preocupação, percepção e expressão de diferentes sentimentos, senso de auto-conhecimento, capacidade de raciocínio. • InterpessoalEsta inteligência está relacionada ao convívio humano e a comunicação. Envolve o trabalho cooperativo com outros grupos e a habilidade de comunicação verbal e não-verbal, distinguindo alterações de humor, temperamentos, motivações e intenções.

11. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCompetitiva OBJETIVOS • Realizar um monitoramento contínuo e dinâmico do ambiente externo. • Agilizar os processos de planejamento. • Atualizar o levantamento de informações para definição de estratégias.

12. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCompetitiva SISTEMA DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA A criação de um sistema de inteligência competitiva pode ser compreendido em: coleta, tratamento, análise e disseminação de informação sobre as atividades dos concorrentes, fornecedores, clientes, tecnologias e tendências gerais dos negócios.

13. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCompetitiva INFORMAÇÃO • É uma excelente fonte para fomentar a inteligência competitiva. • São dados que fazem a diferença quando são organizados e comunicados. • Proporciona a possibilidade de adquirir novos pontos de vista para a interpretação de eventos ou situações. • É considerada um meio de se extrair e construir conhecimento.

14. INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCompetitiva O processo de inteligência competitiva envolve: • Planejamento e coordenaçãoQuando são definidos os fatores críticos de sucesso e as necessidades de informação. • Coleta, processamento e armazenamentoQuando são identificas e avaliadas as fontes de informação e extraídas, processadas e armazenadas. • Análise, validação e formatação de produtosQuando são validadas e complementadas as informações, elaborados resumos qualitativos e relatórios que irão orientar a tomada de decisões. • Disseminação e utilizaçãoSão definidos os mecanismos de apresentação dos produtos do processo de inteligência competitiva.

15. COLETA DIREÇÃO ANÁLISE DISSEMINAÇÃO PLANEJAMENTO INTELIGÊNCIAS NAS EMPRESASCompetitiva Ciclo de inteligência competitiva: Fonte: Kahaner, 1996