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Auteurs : PSST-AS

Présencéo. Auteurs : PSST-AS. Entité : DRH - C. Document : Interne. Version : V 1. Date : 10/12/08. Sommaire. Pages Absence au travail : définition 3 Le constat 4 – 7 Les décisions 8 – 9 Les analyses quantitatives 10 – 11

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Presentation Transcript

  1. Présencéo Auteurs : PSST-AS Entité : DRH - C Document : Interne Version : V 1 Date : 10/12/08

  2. Sommaire • Pages • Absence au travail : définition 3 • Le constat 4 – 7 • Les décisions 8 – 9 • Les analyses quantitatives 10 – 11 • L’étude sur les causes d’absence 12 • La formation des Managers 13 – 15

  3. Définition • L’absence au travail : • Un indicateur de santé, • Un phénomène complexe à analyser, • Un enjeu humain, social et économique.

  4. 21,2 Jours Agent (projections 2008) ATM : 13,7 JAA (Arrêt de Travail pour Maladie) ATA : 2,3 JAA (Arrêt de Travail pour Accidents) ALM : 5,2 JAA (Absences Longues Maladie) Le constat Les absences pour maladie et accidents : un enjeu majeur pour le Courrier • soit l’équivalent de 11 000 personnes absentes quotidiennement pour ces motifs. • Un coût annuel évalué à 270 M€ (moyens de • remplacement)

  5. Le constat Une évolution régulière et préoccupante

  6. Le constat • Une politique de prévention, santé et sécurité au travail déjà en oeuvre : • PALMES PSST, • Filière Prévention Courrier, • Ergonomie et sécurité des équipements.

  7. Le constat • Des actions parcellaires et à l’efficacité limitée sur les absences pour maladie : • ETC sur les droits et obligations, • contrôles… • … Une compréhension partielle des réelles causes.

  8. Les décisions • Décision 1 : Renforcer la politique de prévention : • Poursuite Palmes PSST • Analyse des causes d’accidents, • EValuation des Risques Professionnels, • Services Santé Sécurité au travail, • Charte de coopération Médecins de Prévention Professionnelle, • Étude Stress, • Accord Courrier Prise en compte du handicap et de l’aptitude • réduite, • Groupes de travail sur la santé au travail tels que prévus dans • les Accords sociaux applicables au Courrier

  9. Les décisions • Décision 2 : acquérir à tous les niveaux une meilleure compréhension des absences pour agir de façon adaptée : • 2.1. Analyse statistique des données d’absences sur la base d’une segmentation des comportements, • 2.2. Étude spécifique sur les causes exprimées par les Postiers, • 2.3. Formation des Managers Opérationnels à la compréhension et à l’accompagnement des situations individuelles.

  10. 2.1. Les analyses quantitatives Un point de départ de l’analyse : la segmentation des niveaux d’absence pour maladie * Salariés : 15 J/A/A Fonctionnaires : 12,4 J/A/A la localisation géographique * ATM - 2007 Le statut

  11. 2.1. Les analyses quantitatives Un point de départ de l’analyse : la segmentation des niveaux d’absence pour maladie * • Selon l’âge : • Chez les salariés, un niveau d’absence qui varie de 11 JAA (-25 ans) à 24,6 JAA (+ 55 ans), • Chez les fonctionnaires, un niveau d’absence qui varie de 10,8 JAA (25-34 ans) à 14,7 JAA (+ 55 ans) • Selon le sexe : • Chez les salariés, un écart moyen de 6,3 JAA entre les femmes (17,6 JAA) et les hommes (11,3 JAA), • Chez les fonctionnaires, un écart moyen de 2,5 JAA entre les femmes (14,1 JAA) et les hommes (11,6 JAA) * ATM – 2007 : pour mémoire, ces chiffres n’intègrent, bien sûr, ni les absences pour congé maternité, ni les absences pour enfants malades

  12. 2.2. L’étude sur les causes d’absence Objectifs : Mieux comprendre l’absentéisme à partir des causes exprimées par les Postiers. Mieux comprendre et analyser les écarts fonctionnaires/salariés et femmes/hommes. Calendrier : 1er trimestre 2009

  13. 2.3. La formation des Managers • : une démarche de formation pour 100% des Managers Opérationnels sur 6 mois : • Mieux appréhender l’absentéisme, les outils de diagnostic et d’analyse. • Développer de nouvelles postures managériales pour prévenir et traiter de manière adaptée les situations d’absence.

  14. 2.3. La formation des Managers 4 temps Temps 1 : Appropriation de la posture Managériale 2 jours de formation et d’entraînement. Temps 2 : Action : prise en charge de situations individuelles Dans le mois suivant la formation. Temps 3 : Retour sur expérience 1 jour dans les 6 mois suivant le temps fort 1. Temps 4 : Rebond : Prise en charge de situations complexes.

  15. 2.3. La formation des Managers Les principes du déploiement • Démultiplication de la Formation par des binômes « Animateur/référent Opérationnel », • Un pilote territorial par DOTC, chargé de l’animation et du pilotage, • Phase pilote sur 6 DOTC (Nord, Ouest Bretagne, Aquitaine Nord, • Bouches du Rhône, Rhône, Seine St Denis), • Débriefing et ajustement des contenus entre le 15 décembre et le 15 janvier. • Formation d’une DOTC par zone et par mois à compter de mi janvier 2009.

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