Direcção-Geral da Saúde dgs.pt

1. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Segurança dos Cuidados de Saúde versus Sustentabilidade do Sistema de Saúde Patient Safety A visão da Direcção-Geral da Saúde

2. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Departamento da Qualidade na Saúde criado no âmbito da DGS Fevereiro de 2009 Definição da Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde

3. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde MISSÃO Promover e disseminar nas instituições prestadoras de cuidados de saúde uma cultura de melhoria contínua da qualidade

4. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde • Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde • DESTINATÁRIOS • o CIDADÃO como utilizador e proprietário do Sistema de Saúde • o PROFISSIONAL DE SAÚDE como responsável por um trabalho com capacidade técnica, seguro e qualificado

5. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde • Estratégia Nacional para a Qualidade na Saúde • PRIORIDADES ESTRATÉGICAS • Qualidade clínica e organizacional • Informação transparente ao cidadão • Segurança do doente • Gestão integrada da doença e inovação • Gestão da mobilidade internacional de doentes • Avaliação das reclamações e sugestões dos utilizadores • Qualificação e acreditação nacional de unidades de saúde

6. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Infecções associadas aos cuidados de saúde Rede Nacional de Vigilância • Serviços de Cirurgia • Unidades de Cuidados Intensivos • Unidades de Cuidados Intensivos Neo-natais • Inquérito de Prevalência de Infecções • Infecções nosocomiais da corrente sanguínea

7. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Infecções associadas aos cuidados de saúde Rede Europeia de Vigilância • Serviços de Cirurgia • Unidades de Cuidados Intensivos • Rede Europeia “Hospitals in Europe Link for Infection Control through Surveillance– HELICS”

8. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Plataformas WEB de trabalho • SINAVE • TESSy 80% 66% < 30% nd 2009 Prevalência de doentes com Infecção nosocomial: 9% Prevalência de Infecção nosocomial: 11%.

9. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Campanha Nacional de Higiene das Mãos 98 unidades Taxa de adesão 46% no primeiro momento Taxa de adesão 65% no segundo momento

10. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde IMPACTO DAS IACS E DAS RESISTÊNCIAS AOS ANTIMICROBIANOS NA UE • Aproximadamente 4 milhões por ano de infecções • Mortes atribuíveis: 37.000 por ano • Custos hospitalares extra: 16 milhões por ano • Custos directos: 5,5 milhões de euros por ano • Fonte: ECDC

11. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Resistências aos Antimicrobianos Pilares fundamentais • Utilização criteriosa de antimicrobianos (princípio activo adequado, dose, intervalo de administração e duração de terapêutica adequados) • controlo de infecções • prevenção da aquisição • Prevenção da transmissão de microrganismos resistentes

12. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Parceria com a Unidade de Missão para os Cuidados Continuados Projecto HALT Healthcare Associated Infections in Long Term Care • Estudo de Prevalência de Infecção • Estudo de Prevalência de Consumos de Antimicrobianos • Avaliação da organização das estruturas e recursos de Controlo de Infecção

13. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Sistema Nacional de Notificação e Aprendizagem em Segurança do Doente • Ferramenta de notificação, não punitiva mas não imune • Aprender com os incidentes e eventos adversos • Aumentar a segurança do Doente • Abrange todos os níveis e áreas de prestação de cuidados, • Permite a gestão completa do incidente, desde a notificação até à adopção de medidas correctoras, integrando instrumentos que permitem o envio de alertas, a realização de planos de melhoria associados, o acompanhamento e o feedback ao notificador e a todos os envolvidos.

14. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde • Observatório em Segurança do Doente • Conhecer os problemas relativos à segurança dos doentes e implementar medidas preventivas adequadas; • Difundir boas práticas em segurança do doente; • Disponibilizar informação disponível em segurança do doente aos profissionais e aos cidadãos

15. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde SIM Cidadão • Promover a aproximação entre o Estado e o Cidadão • Transparência de processos e decisões • Uma ferramenta para a gestão • Fomentar a participação do cidadão através da recolha on-line de todas as exposições dos cidadãos • Melhorar o atendimento e a prestação de cuidados aos cidadãos com base nos indicadores gerados pelo sistema

16. Direcção-Geral da Saúde www.dgs.pt Ministério da Saúde Obrigado pela vossa atenção! franciscogeorge@dgs.pt