當 E-bay 遇上了 Yahoo- 探討網路拍賣

1. 當E-bay遇上了Yahoo-探討網路拍賣 前 言 正 文 結 論

2. 一、研究動機 • 多年前，一支關於唐先生打破蟠龍花瓶的廣告令網路拍賣受到大家矚目。

3. 二、研究方法 • 我的研究方法大約都是上網找資料，畢竟研究的是網路拍賣，所以在網路上的資源還是最多的。

4. 三、研究架構 • 01.什麼是網路拍賣? • 02.網路拍賣的起源 • 03. .E-bay 和Yahoo超級比一比 • A.宣傳手法 • B.特色分析 • 04.Yahoo、E-bay市場調查結果 • 05 Yahoo、E-bay 市場調查之分析

5. 貳●正文： • 一、什麼是網路拍賣？ • 簡單來說，拍賣是一種公開的交易方式，賣家為物品訂定「起標價」之後，拍賣商品將公開由有興趣的人出價競標，要是不斷有人出價，物品價格就會相對提高。拍賣結束後，出價最高的人就可以「得標」，贏得內心想要的商品

6. 二、網路拍賣的起源 • 關於網路拍賣的歷史演進，從找尋到的資料來看，eBay就是網路拍賣的首例，其創始的說法大都相同，主角都是圍繞在這個想法創新、三十出頭的皮耶•歐米迪亞（Pierre Omidyar）。

7. A.創辦人皮耶•歐米迪亞 • E-Bay的開始很浪漫，緣起於一對未婚夫婦的閒談聊天。紮著馬尾的電腦程式設計師——皮耶•歐米迪亞（Pierre Omidyar），和熱衷於蒐集PEZ玩偶糖盒（美國一種按玩偶頭就會彈出糖果的玩具）的女友，即將步入禮堂了。

8. B.Ebay.com • 電子灣ebay，是由創辦人皮耶•歐米迪亞所靈機一動所想想的名字，本來原來的名字叫做「拍賣網」（AuctionWeb），創辦人皮耶•歐米迪亞在自己亂七八糟的個人網頁上順帶經營拍賣網，當時的頁面一團糟，上面只有7個類別，藍黑色的字體又小又擠在一起，背景是單調的灰色。

9. 三、 E-bay 和Yahoo 超級比一比 • 01.宣傳手法 • A.全球最大拍賣平台E-bay： • 打破太太心愛花瓶的唐先生，在拍賣網站上找到了挽回夫妻感情的蟠龍花瓶……

10. B.最大入口網站Yahoo • B.最大入口網站Yahoo： • 2 年前，全球最大入口網站YAHOO！與台灣本土最大的入口網站kimo 合併，組成了「YAHOO!奇摩」，並且成功地佔有台灣入口網站市場，有高達94％的網路使用者，以「YAHOO!奇摩」作為網路瀏覽器的首頁。

11. 02.特色分析 • 兩大拍賣網站，能在台灣的消費市場毅力不堯，一定有其獨特的方法，究竟他們的特色是什麼呢？

12. A.E-bay的特色 • a.客戶服務是ebay相當強調的特質，回覆問題不但親切也迅速。 • b.較偏於拍賣性質，物品範圍也較廣，可與全世界的人拍賣交流。 • c.在臺灣，刊登商品不收費，賣家成本比較低。 • d.常舉行吸引人的促銷活動。

13. B.Yahoo 的特色 • a.刊登頁面比較簡潔清楚商品內容、賣家評價...等一目瞭然。 • b. Yahoo 刊登比較方便，HTML刊登精靈也比eBay漂亮得多。 • c.拍賣頁面可放的商品圖較大，最多還可放三張。讓買家可一次看清。 • d.網頁速度快。 • e.人氣大，使成交率、瀏覽率大增。 • f.價格較便宜，且可利用即時通或E-mail來得到回應。

14. 四、 Yahoo、E-bay 市場調查結果 • 大家對網路拍賣的接受度如何呢？最快速得到方法的還是做問卷調查。本次調查共有95人參與作答，年齡層大都分佈在15〜35歲之間。

15. A.是否接觸過網路拍賣？ • 是 • 61% • 否 • 39% • 到底有多少的人能夠接受網路拍賣呢？

16. B.不接觸網路拍賣的原因？ • 不接觸網路拍賣的原因？ • 不安全 • 50% • 家中沒網路 • 3% • 其他 • 47%

17. C.在網路平台中，eBay與Yahoo相比，你較喜歡？ • Yahoo • 85% • eBay • 15%

18. D.你認為就一個網路平台中，哪些是缺一不可的重要條件？D.你認為就一個網路平台中，哪些是缺一不可的重要條件？ • 網拍平台中的重要項目？ • 介面清楚、平易 • 近人 • 34% • 照片清析、美觀 • 34% • 商品種類選擇多 • 32%

19. 由此看來，在網路拍賣平台中要兼具「介面清楚、平易近人」