Introduksjon

1. Malmö Högskola Handelshøjskolen i København Introduksjon Studiereise til Malmö og København, juni 2006

2. Fakta Opprettet: 1998 Antall Studenter: Ca. 21 000 Seks fagområder: Lærerutdanning, helse og miljø, kunst, kultur og kommunikasjon, teknikk og samfunn, Internasjonale studier. Malmöhögskola Studiereise til Malmö, juni 2006

3. Organisering og budsjett: • BibliotekIT (BIT) er bibliotek og IT i samme avdeling med biblioteksjef som leder. • Organisert i rektors stab. • 34 bibliotekarer og 24 IT-teknikere ansatt samt 5 i adm. • Budsjett på 45 mill. Biblioteket ½ og IT 1/3 av budsjettet. • - Organisert med 7 funksjoner og hver funksjon i 12 teams. • Hver ansatt kan tilhøre max 3 teams. • Ad hoc teams opprettes etter behov. • - Ansatte kan ønske hvilket team de vil tilhøre. • - Bibliotekarer, IT-personalet og studenter (pool) deltar i help-desk’en. BIBLIOTEK och IT Studiereise til Malmö, juni 2006

4. Organisering og mål: • Virksomheten BIT styres av BIT-nemden - faglig personale ved høgskolen. • Overordnet mål for BibliotekIT er å tilby studenter og ansatte er kreativt og utviklende læringsmiljø. • Kundeorientert og pedagogisk måte å jobbe på i forhold til brukerne. • Relativ flat organisasjon med få nivåer. • IT tekniker og bibliotekarer kan jobbe i samme team. . • Funksjonene med funksjonsansvarlige innen: Medieforsyning (kat. og klass.) kundebetjening/undervisning, digitale informasjonstjenester, It-support, nettverk/drift og telefoni. • Kartlegging av personalets kompetanse. Hva trengs av ny kompetanse?? BIBLIOTEK och IT Studiereise til Malmö, juni 2006

5. Undervisning, kurs og kundebetjening: • Både bibliotekarene og studenter ved høgskolen underviser. • Alle ansatte må gjennomgå et kurs (3 dager) i kommunikasjon og samtaleteori. • Kurs og undervisning i samarbeid med faglærer. • Bibliotekarene er helt naturlig med i undervisningen av studentene. • Personalet i undervisning og kundebetjeningen sier: ”Før trykte jeg ned i halsen på studentene hva vi syntes de burde vite om bibliotekets databaser etc. i dag får studentene selv prate om hva de søker, så hjelper vi dem underveis” • Studentene og ansatte indekserer selv sine publikasjoner og studentarbeider og legger det ut på nettet. Bibliotekarene kurser dem i hvordan gjøre det. • . BIBLIOTEK och IT Studiereise til Malmö, juni 2006

6. Samlingsutvikling: • Målet er at de trykte samlingene ikke skal vokse. • Aktualitet av litteraturen på hyllene er viktig. • Nettverk og samarbeid: • Med i nettverk for nye universiteter internasjonalt – INU (www.inunis.net) • Felles møter med studieadministrativ enhet. • Felles språk- og studeieverksted for hjelp til skriving. • . BIBLIOTEK och IT Studiereise til Malmö, juni 2006

7. BIBLIOTEK och IT Fra BITs help-desk og informasjon. Studiereise i Malmö, juni 2006

8. BIBLIOTEK och IT Fra BIT med PC stasjoner og lounge-området. Studiereise i Malmö, juni 2006

9. BIBLIOTEK och IT Fra BITs lounge for avslappning. Studiereise i Malmö, juni 2006

10. BIBLIOTEK och IT Fra et av BITs serviceområder med utsikt over byen. Studiereise i Malmö, juni 2006

11. BIBLIOTEK och IT Fra et av BITs studieområder med utsikt over byen. Studiereise i Malmö, juni 2006

12. Fakta: Opprettet: 1918 Antall Studenter: 14 000 Bachelor, master og Ph.D. Copenhagen Business S.(CBS) Studiereise til København, juni 2006

13. . CBS Bibliotek Studiereise til København , juni 2006

14. Organisering: • Biblioteket har status som et fakultet. • Biblioteket er i direkte stab under rektor. • Bibliotekdirektør er åremåltilsatt (6 år) • Bibliotekdirektør med i direksjonen. • Medarbeiderutvikling: • Noen områder på biblioteket utpekes hvert år til satsingsområder. • Følges opp med kompetanseheving av medarbeiderne. • Avskaffelse av ensformige og rutinepregete oppgaver v. outsourcing. • . CBS Bibliotek Studiereise til København, juni 2006

15. Medarbeiderutvikling forts.: • Setter av ca. 300.000,- pr. år på bibliotekets budsjett til kompetanseheving. • Kontinuerlige utviklingssamtaler/medarbeidersamtaler. • Årlige studieturer for de som ikke deltar på konferanser el. seminarer. • Mulighet til å bruke av arbeidstiden til egne studier ved CBS. • Ansatte deltar mye i prosjekter - prosjektledererfaring. • Kontinuerlig organisasjonsutvikling i forhold til strategiske satsingsområder på CBS • . • . CBS Bibliotek Studiereise til København , juni 2006

16. Medarbeiderutvikling (forts.) • - Viktig kompetanse: Språk, bibliotekfag, ledelse og fag fra CBS. • IT er sekundær kompetanse for bibliotekarene. • Tilfredshetsmålinger blant personale. • Ansatte må være ledelsesorientert. • Ledelsespolitikk ved CBS Bibliotek: • Finnes tilgjengelig for alle på bibliotekets nettside. • - http://www.cbs.dk/library/om_biblioteket/ledelsespolitik • . CBS Bibliotek Studiereise til København, juni 2006

17. Organisering av CBS Bibliotek: • Finnes tilgjengelig for alle på bibliotekets nettside. • http://www.cbs.dk/library/om_biblioteket/organisation • Personalpolitikk ved CBS Bibliotek: • Finnes tilgjengelig for alle på bibliotekets nettside. • http://www.cbs.dk/library/om_biblioteket/personalepolitik • . CBS Bibliotek Studiereise til København, juni 2006

18. Kurs og undervisning: • Vanlig bibliotekundervisning er ikke lenger ønsket. • Mer integrert i CBS ordinære undervisning for enkelte områder. • Ulike modeller for forskjellige fagområder. • CBS ledergruppe er opptatt av informasjonskompetanse. • Mulighet til å bruke av arbeidstiden til egne studier ved CBS. • Outsourcing: • Katalogisering og interbiblioteklån foregår ikke lenger ved CBS biblioteket.. • . CBS Bibliotek Studiereise til København, juni 2006

19. Andre oppgaver for biblioteket, forts.: • Ansvar for forskningsformidling og forskningsregistrering. • Inst. repositories (IA) • Open Access Journals • Drift av CBS sine eksterne og interne nettsider (minus innhold). • Strategiske satsingsområder: • - Det elektroniske bibliotek. • Godt studiemiljø • Personlig betjening og selvhjelp. • Det internasjonale bibliotek. • . CBS Bibliotek Studiereise til København, juni 2006

20. Strategiske satsingsområder (forts.): • - CBS vitenportal som omfatter: Forskningsbase, institusjonell arkiv m.m. • Informasjonskompetente brukere. • Strategisk organisasjon og medarbeiderutvikling.. • Kvalitetsmål, service, prosesser, ressursbruk og kvalitetsevaluering. • Biblioteket skal ha en internasjonal profil med nasjonal forankring. • Være partner med næringslivet og øvrige samfunn. • . CBS Bibliotek Studiereise til København, juni 2006

21. - Organisering av biblioteket og IT i samme avdeling kan være fruktbart for begge parter dersom man jobber i team. • Å tenke læring og pedagogikk må ligge til grunn for alle bibliotekets oppgaver. • Bedre integrering av bibliotekets undervisning i de faglige kursene gir mer motiverte studenter og bedre undervisning. • - Nye og større biblioteklokaler gir økt bruk av både bibliotekets trykte og elektroniske samlinger. • Motiverende for personalet å ha faste planer for utvikling og kompetanseheving. • Forutsigbarhet for personalet å ha nedtegnet ledelses- og personalpolitikk. • Vikte å ”følge med i tiden” og utvide bibliotekets og oppgaver og kompetanse som gir motiverte og engasjerte medarbeidere og ledelse. Konklusjon Studiereise til København, juni 2006