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La seguridad en las Entidades Financieras Europeas (2). Eduard Zamora Director Seguridad Grupo Banco Sabadell. El Grupo Banco Sabadell. Sabadell Atlántico. BancoHerrero. ActivoBank. BancoUrquijo. Objetivo. Casuística atracos/robos en Europa Medidas seguridad EF en España
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La seguridad en las Entidades Financieras Europeas (2) Eduard Zamora Director Seguridad Grupo Banco Sabadell
El Grupo Banco Sabadell SabadellAtlántico BancoHerrero ActivoBank BancoUrquijo
Objetivo • Casuística atracos/robos en Europa • Medidas seguridad EF en España • Conocer/debatir las diferencias entre nuestras leyes y casuística.
Departamento de Seguridad • - OBLIGATORIO por ley en Entidades Financieras. • - DIRECTOR DE SEGURIDAD a su cargo. • - FUNCION: • -Dirigir servicios de seguridad. • -Analizar riesgos y aplicar medidas. • -Transporte y custodia de valores/efectivo. • -Seguridad física/electrónica. • -Dirección de vigilantes de seguridad.
Seguridad entidades financieras • Entidades Financieras referente • del modelo de seguridad estándar. • Legislación extensa y pormenorizada. • Atraco: delito “modelo” / alerta social.
Regulación normativa Ley de Seguridad Privada Ley 23/1992, de 30 de julio Reglamento de Seguridad Privada RD 2364/1994, de 9 de diciembre Ordenes Ministerio del Interior Ordenes Ministeriales de 23 de abril de 1997
Medidas de seguridad obligatorias • Carteles anunciadores medidas de seguridad. • Caja fuerte. • - Dispositivos electrónicos detección ataques. • - Pulsadores u otros medios para accionar alarma. • - Conexión a Central Receptora de Alarmas. • - Equipos de captación y registro de imágenes.
Medidas de seguridad obligatorias • - Vigilante de Seguridad. • - Recinto blindado de caja. • - Dispensador/reciclador de efectivo. • - Control individual de accesos, con arco • detector de metales. • (mínimo una de estas cuatro)
Medidas de seguridad electrónica • - Varios elementos de protección. • Uno de los elemento (principal) • protege directamente el efectivo. • El resto de elementos (secundarios), en • zonas de paso/acceso. • Tecnología que permita a la CRA identificar cada • elemento y su estado de alerta/desconexión.
Problemática • - Excesiva regulación y abuso de detalle. • No adaptabilidad a cambios en los delitos. • Sigue basada en la prevención de atracos/robos. • - No autonomía para intercambio de medidas • por otras no reguladas en la ley, pero de • similar/superior eficacia. • Diversa regulación en los países de la UE. • Falta armonización europea.
Atracos - Paradigma del delito bancario. - Mínima incidencia actual. - Obligatoria evaluación por normativa de riesgos laborales.
515 768 466 4726 769 417 5550 809 452 5406 755 484 5685 784 474 5792 717 486 5778 729 547 6095 Evolución nº atracos
Evolución nº atracos en España 2008: España: 1 atr/2 h. USA: 1 atr/1,5 h.
2009 2008 2007 2006 5.581.415 2.513.612 6.207.652 80.596.385 1.585.161 5.831.483 99.489.724 2.435.572 6.736.278 100.548.727 Botín total atracos
Informe Europeo atracos/robos 17th European Report on Bank Robberies and other Raids Tipe. European Banking Federation and Physical Security Working Group www.ebf-fbe.eu e.beyrouthy@ebf-fbe.eu
Robos oficinas - No existen estadísticas fiables. - Ocultismo en informar de robos. - Dificultad de análisis/tratamiento/prevención. - Junto con el atraco, objetivo básico de la normativa de seguridad privada en España.
Robos cajeros automáticos (ATM) • No existen estadísticas fiables. • Ocultismo en informar de robos. • Dificultad de análisis/tratamiento/prevención. • Incremento de ataque a ATM “desplazados”. Mayor vulnerabilidad de la ubicación (no en sucursal bancaria).
Seg. fisica/electrónica Regulación seguridad privada en España Excesiva regulación Baja incidencia Recomendaciones Incidencia media Seguridad informática Sin regulación* Alta incidencia Seg. operativa/fraude *Acuerdos de Basilea – gestión del riesgo operacional para evitar aprovisionamientos Propuestas -Seguridad operativa/fraude: medios similares regulación/auditorias en PRL e informática. -Atracos/robos: liberalizar rigidez regulación.
Protecciones alternativas del efectivo Entintado cajetines ATM • Permite aumentar cargas efectivo. • Alarmas por temperatura, inclinación, • apertura, golpes. • Botín inutilizado. Disuade nuevos ataques.
Protecciones alternativas del efectivo Localización por vía satélite (ATM y fajo billetes de atraco) • Eficaz localización delincuentes. • Conectado con CRA y policía. • Disuade nuevos ataques.
Protecciones alternativas del efectivo Humo/vapor coloreado cámara acorazada • Imposibilita actividad delincuentes. • Disuade nuevos ataques.
Protecciones alternativas del efectivo Humo colorante caja fuerte/caja tránsito: • Activado por inclinación, apertura, • golpes, temperatura. • Botín inutilizado. • Disuade nuevos ataques.
ADSI Asociación Directivos Seguridad Integral www.adsi.ws
Eduard Zamora Director Seguridad Grupo Banco Sabadell