O SISTEMA DE FRANCHISING NO BRASIL

1. O SISTEMA DE FRANCHISING NO BRASIL Ricardo Camargo Diretor Executivo Outubro de 2010

2. ENTENDENDO O FRANCHISING

3. CONCEITO DO FRANCHISING • Sistema onde alguém (FRANQUEADOR) • AUTORIZA um terceiro (FRANQUEADO), • a explorar os direitos de uso da marca, • os direitos de distribuição de produtos • e/ou serviços em um mercado definido e • os direitos de utilizar um sistema de • operação e gestão de um negócio de • sucesso.

4. O PAPEL DAS PARTES Franqueador: • Possui a experiência; • Detém os direitos do Sistema; • Desenvolve tecnologia e metodologia; • Orienta o franqueado; • Lidera por competência. Franqueado: • Tem a concessão para a exploração do sistema, em um mercado determinado; • Beneficia-se da experiência do Franqueador; • Remunera o Franqueador pelo uso do sistema; • Segue e preserva o Sistema; • Contribui para o aperfeiçoamento do sistema.

5. REMUNERAÇÃO PELO USO DO SISTEMA Taxa de franquia • Valor da marca; • Adesão ao sistema; • Suporte pré-operacional: • Assessoria na escolha do ponto comercial; • Treinamento inicial do Franqueado e da 1ª equipe; • Manuais; • Apoio pré e pós-inauguração; • Lay-out básico ou projeto de arquitetura; • Assessoria contábil; • Outros. • Transferência do know-how: • Manuais de operação e do sistema; • Treinamento. Taxa de publicidade • Benefício para toda a rede.

6. REMUNERAÇÃO PELO USO DO SISTEMA Royalties • Uso contínuo da marca; • Acompanhamento e suporte operacional: • Assessoria contínua; • Treinamentos periódicos; • Consultoria de campo; • Manutenção do sistema: • Atualização de manuais; • Convenções de Franqueados. • Comunicação com a rede: • Jornais internos, Intranet ou Internet; Outras taxas • Assistência técnica; • Treinamento (retreinamento); • Sistemas gerenciais informatizados.

7. DESAFIOS DO SISTEMA • Participa de um negócio com regras operacionais pré estabelecidas e rígidas; • Riscos associados ao desempenho do Franqueador e de outros Franqueados; • Obrigações contratuais restritivas; • Pagamento de taxas, se não é percebido benefício; • Venda / transferência do negócio sob restrições.

8. VANTAGENS

9. DESAFIOS PARA O FRANQUEADOR • Administração participativa; • Menor acesso ao consumidor final; • A liderança é testada a todo momento; • Risco associado ao desempenho dos Franqueados; • Vazamento de informações, perda de sigilo; • Risco de perda do padrão operacional.

10. REGULAMENTAÇÃO DO SETOR • Lei 8.955 de 15 de dezembro de 1994. • Dispõe sobre o contrato de franquia empresarial • Poucos países possuem uma lei específica para o setor

11. SOBRE A ENTIDADE

12. ATUAÇÃO DA ABF • Fundada em 1987 (23 anos), possui sede própria em São Paulo; • Atua para o desenvolvimento e fortalecimento do franchising brasileiro; • Conta com 877 associados, divididos entre Franqueadores, Franqueados e Prestadores de Serviços; • Realiza anualmente a ABF Franchising Expo, em São Paulo, a maior feira de franquias do Hemisfério Sul e a segunda do mundo (Paris); • Prêmios para o setor: SEF, AFRAS e Design (RDI) • Detém o Guia Oficial de Franquias, a Revista Franquia & Negócios e o Guia Internacional de Franquias; • Detém o maior portal de franchising da América Latina: 130 mil visitas/mês; • Realiza a Convenção Anual do Franchising.

13. ATUAÇÃO DA ABF • Portfólio de atividades de formação e capacitação: • Simpósios: • Comunicação • Jurídico e de Gestão Empresarial • Responsabilidade Social • Moda • Seminário Setorial das Redes de Alimentação (Pesquisa) • Cursos: • “Entendendo o Franchising” • “CAF – Conhecimento Avançado de Franchising” • Junto com a FIA/USP desenvolveuo primeiro MBA de Franquias da América Latina e um dos primeiros do mundo (3ª turma)

14. ATUAÇÃO INTERNACIONAL DA ABF • A ABF integra e participa de importantes entidades internacionais: • World Franchise Council - WFC: • Reúne 41 países membros • Brasil: Secretaria Geral 2009 – 2011

15. ATUAÇÃO INTERNACIONAL DA ABF • FIAF: Federação Ibero-Americana de Franquias • Reúne 11 países membros • Brasil: Secretaria Geral 2008/09 e 2010/11 • IFA: International Franchise Association (Estados Unidos): • Acordo de Cooperação Técnica (MDIC) • FIRAE: Forum for International Retail Association Executives.

16. PANORAMA DO FRANCHISING NO BRASIL

17. Crescimento Franquias X Crescimento PIB • O franchising representou, em 2009, 2,1% do PIB brasileiro. Fontes: ABF, Banco Central.

18. Panorama econômico do Brasil Ascensão da Classe C no Brasil impulsiona o consumo e a economia

19. China Japão Reino Unido Alemanha Brasil França EUA Espanha Fonte: Ministério do

20. Franchising no Brasil Faturamento R$ bilhões 14,7% Fonte: ABF

21. Franchising no Brasil Redes 19,1% Fonte: ABF

22. Franchising no Brasil Unidades (franqueadas + próprias) 11,2% Fonte: ABF

23. Franchising no Brasil Geração de empregos (Diretos) 11,2% Fonte: ABF

24. Crescimento por Segmento - 2009 Variação Faturamento Fonte: ABF

25. Participação dos Segmentos - 2009 *Referente a faturamento Fonte: ABF

26. Projeções para 2010 • Faturamento: 18,7% • Novas Redes: 8 a 10% • Abertura de Unidades: 10 a 12% • Novos empregos gerados: 72.000 • Inflação: 5,4%(BCB) • PIB: 7,2% (IBGE)

27. Localização das Sedes das Empresas Franqueadoras por Estado - 2010 Fonte: ABF * Base das 1.643 empresas de franquias pesquisadas

28. Distribuição das Unidades Franqueadas por Estado - 2010 Fonte: ABF * Referente à base de associados da ABF

29. Ranking 2010: Tamanho da rede Fonte: ABF

30. Ranking 2010: Faturamento da rede Fonte: ABF

31. Ranking por Segmento As 5 maiores redes por nível de faturamento

32. Ranking por Segmento - As 5 maiores redes por nível de faturamento Acessórios Pessoais e Calçados Alimentação Fonte: ABF

33. Ranking por Segmento - As 5 maiores redes por nível de faturamento Educação e Treinamento Esportes, Saúde, Beleza e Lazer Fonte: ABF

34. Ranking por Segmento - As 5 maiores redes por nível de faturamento Fotografia, Gráficas e Sinalização Hotelaria e Turismo Fonte: ABF

35. Ranking por Segmento - As 5 maiores redes por nível de faturamento Informática e Eletrônicos Limpeza e Conservação Fonte: ABF

36. Ranking por Segmento - As 5 maiores redes por nível de faturamento Móveis, Decoração, Presentes e Imobiliárias Negócios, Serviços e Outros Varejos Fonte: ABF

37. Ranking por Segmento - As 5 maiores redes por nível de faturamento Veículos Vestuário Fonte: ABF

38. ACORDOS OPERACIONAIS ABF

39. ACORDOS OPERACIONAIS ABF MDIC – Acordo de Cooperação Técnica REUNIÃO CHILE REUNIÃO ESTADOS UNIDOS APAS PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE GALERIAS COMERCIAIS NOS SUPERMERCADOS ABRASCE RDI – RETAIL DESIGN INSTITUTE DESIGN COMO UMA DAS PLATAFORMAS DO VAREJO ESPM PESQUISA SOBRE INTERNACIONALIZAÇÃO DAS MARCAS BRASILEIRAS DE FRANQUIA

40. ACORDOS OPERACIONAIS ABF • SEBRAE • Projetos em andamento • Estudo das Melhores Práticas de Internacionalização de Franquias • Exposição de Franquias no circuito de feiras do Empreendedor • Incubadoras de Franquias • Disseminação do Franchising no Dekassegui Empreendedor • Divulgação dos produtos SEBRAE na Convenção da ABF • Divulgação dos produtos SEBRAE na ABF Franchising Expo • Realização de Rodadas de Negócios entre redes de Franquias e MPE fornecedoras • Divulgação dos produtos SEBRAE nos canais de comunicação da ABF • Fornecimento de informações sobre Franchising.

41. ACORDOS OPERACIONAIS ABF • INFRAERO A ABF divulga no Portal do Franchising informações relevantes sobre a INFRAERO, com destaque para as licitações de pontos comerciais nos aeroportos por ela operados. Acesso para a área de parcerias

42. ACORDOS OPERACIONAIS ABF • APEX-BRASIL A ABF mantém convênio com a APEX BRASIL desde 2004 e neste período a entidade promoveu e participou de eventos no exterior, levando empresas e informações sobre o mercado brasileiro de franquias para mais de 30 países:

43. ACORDOS OPERACIONAIS ABF • APEX-BRASIL Como resultado deste trabalho, a entidade possui em sua biblioteca 24 estudos de mercado, além de diversas publicações dos países visitados:

44. ACORDOS OPERACIONAIS ABF • APEX-BRASIL Em 2010 será assinado o 4º convênio e que compreenderá o biênio 2011/2012, tendo os seguintes mercados como prioritários: • A ABF enxerga os mercados abaixo com grande potencial para as marcas brasileiras: • América Latina, com destaque para o Peru, Colômbia e Panamá; • África, com destaque para Angola, Moçambique e África do Sul; • China.

45. O FRANCHISING BRASILEIRO NO MUNDO

46. Ranking Mundial 2009 1.643 Fonte: WFC

47. Ranking Mundial Fonte: WFC

48. Internacionalizaçãodo franchising brasileiro 68redes brasileiras atuam hoje em 49 países em todos os continentes. Isto representa 4,7%do total de marcas nacionais.