“Reunión de intercambio de experiencias 2013”

1. “Reunión de intercambio de experiencias 2013” Red de Bibliotecas de Instituciones de Educación Superior del Noreste (REBIESNE) y Universidad Autónoma de Coahuila (UAdeC). Feria Internacional del Libro de Saltillo Centro Cultural Universitario-Campus Arteaga

2. Fomentando el uso del acceso remoto de usuarios internos de Bibliotecas Digitales Universitarias. Una experiencia exitosa: estadísticas de uso generadas por el servidor EZproxy de la UAdeC para el acceso remoto de recursos digitales de uso restringido. María Haidy Arreola Semadeni harreola@uadec.edu.mx 13 de septiembre de 2013.

3. En 1999 quedó claro que era imposible mantener las suscripciones a GPO&BPO e IEEE, se suscribieron Wilson y Ovid. Dialog, DOF-Infosel Legal, e Infolatina se mantuvieron. Al año siguiente, 2000: perdimos Wilson y Ovid y “recuperamos” GPO&BPO en línea, en un complejo mecanismo de autenticación que seguía siendo monousuario y requería del uso previo CD’s de índices, que no resultó funcional. El Sistema de Infotecas Centrales de la UAdeC surge a finales de 1996. El Centro de Información Especializada (CIE) comenzó a operar iniciando 1997 en una máquina destinada con acceso monousuario a colecciones de CD’s (GPO&BPO), paquetes de CD’s de la IEEE con lectores especiales. Luego a Dialog, DOF-Infosel Legal, e Infolatina, con claves para un único usuario (yo). • A partir de 2001, tuvimos acceso remoto a cierto número de bases de datos referenciales a través de Dialog (que ostentó diversos nombres a lo largo de los años), pero el uso de claves para otros usuarios era de gran complejidad. Los accesos a DOF-Infosel Legal e Infolatina también comenzaron a poderse consultar con más de una clave que se distribuía a los usuarios de otras Infotecas. La gran adquisición de ese año, bajo la misma modalidad fue Infotrac (del grupo Gale). NACE pues un acceso remoto multiusuario: nuestra BiDi que ha venido transformándose, abriéndose y ampliándose.

4. Pero la avalancha de contenidos y la renovación de suscripciones cada vez más caras, siempre sujetas a los presupuestos -federales, estatales y propios, así como de diversos proyectos y programas comolos PIFI’s- nos condujeron a este tipo de redes regionales: armamos nuestro frente común ante los proveedores para lograr economizar recursos escasos. Conformamos lo que ellos llamaban “Clubes de compradores” y nosotros insistíamos en denominar “Consorcios”: siempre las diferencias conceptuales! Y así, de consorcio en consorcio, de red en red, fuimos hasta el CONPAB, hasta la SEP y aterrizamos en 2010-2011 estrenando un nuevo organismo: el Consorcio Nacional de Recursos de Información en Ciencia y Tecnología (CONRICyT) dependiente de CUDI y CONACyT. Entonces nuestra BiDi nació en 2001... • Finalmente, en septiembre de 2008 nuestra UAdeC instaló un servidor EZproxy para autenticación remota -usuario y contraseña de su correo-e institucional- de usuarios internos. Gracias a que los sistemas bibliotecarios hemos trabajamos desde 1997, hace más de quince años (and counting!), formando usuarios con habilidades para manejar las TIC, a la par de las áreas de Informática mejoraban la conectividad y las autoridades “compradoras” a nivel nacional “maduraban”, logramos usuarios cada vez más involucrados en las TIC y más demandantes… Prdón, me ando adelantando… (ups!) • Veamos en gráficos, el crecimiento del uso del acceso remoto gracias anuestro servidorEZproxy que para eso es esta presentación…

5. Estadísticas de uso generadas por el servidor EZproxy de la UAdeC para el acceso remoto de recursos digitales de uso restringido: número de visitas o sesiones remotas anuales.

6. Estadísticas de uso generadas por el servidor EZproxy de la UAdeC para el acceso remoto de recursos digitales de uso restringido: número de documentos descargados (texto, htm, html, pdf, gráficos, videos, etc.) anualmente.

7. Estadísticas de uso generadas por el servidor EZproxy de la UAdeC para el acceso remoto de recursos digitales de uso restringido: número de visitas o sesiones remotas por mes y año.

8. Estadísticas de uso generadas por el servidor EZproxy de la UAdeC para el acceso remoto de recursos digitales de uso restringido: número de documentos descargados (texto, htm, html, pdf, gráficos, videos, etc.) por mes y año.

9. Descargas por visitante por año 2009-2012 (se excluyó 2008 por su cualidad como acceso piloto limitado a bibliotecarios).

10. Porcentaje de crecimiento anual de visitas y descargas (2009-2012)* El crecimiento ha sido sostenido, superando el 100% de las cifras de cada año previo… Pero aún nos falta crecer! *Se excluyen: 2008 por ser piloto (Sep-Dic), 2009 porque se tomó como primer 100% y 2013 por estar aún incompleto.

11. Conclusiones y recomendaciones • Pese a la sencillez de los datos que el servidor EZproxy proporciona, hay evidencia de un importante crecimiento sostenido, tanto en visitas como en descargas totales anuales. • Las caídas mensuales, corresponden a periodos vacacionales inician con el último mes de “clases” (Nov-Dic, Jun-Jul y en menor grado en semana santa y pascua). • Sólo en 2012 se observa una caída más pronunciada pero la recuperación tanto en visitas como en descargas es significativa. • La tendencia a la baja en el promedio anual de descargas por visitante, sólo puedo explicarla como consecuencia de la disponibilidad de más recursos en la propia BiDi-UAdeC (claves personales de CONRICyT) y al incremento de recursos de libre acceso directamente en Internet. • Si bien el crecimiento porcentual en el número de visitas y descargas ha sido sostenido, superando el 100% de las cifras de cada año previo (cuando menos un 153% en descargas totales en 2011 que en la gráfica previa reveló el menor crecimiento porcentual)… aún nos falta crecer! María Haidy Arreola Semadeni harreola@uadec.edu.mx13 de septiembre de 2013.

12. Conclusiones y recomendaciones • Hay una gran variedad de información que los servidores EZproxy permiten generar a las DES -con un poco de programación-: reportes por usuario, por escuela, por fuentes consultadas, por tiempo de conexión, por documentos descargados… Los necesitamos con urgencia para retroalimentar a las autoridades de escuelas y dependencias en cuanto al uso que comunidades específicas, hacen de los recursos disponibles y orientar las acciones de formación de los diferentes grupos de usuarios presentes en nuestras DES; y desde luego, para justificar la necesidad de suscribir otros recursos. • Recomiendo que las áreas de Informática y Bibliotecas trabajemos de manera mucho más cercana y que recurramos a los convenios de colaboración con la UNAM para traer y manejar herramientas de programación que la UNAM ha desarrollado, en este caso me refiero específicamente al una herramienta de generación de estadísticas de servidores EZproxy (un interesante ejemplo es GESAR: Software configurable para generación de estadísticas de un servidor EZproxy : http://eprints.rclis.org/18103). ¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN! María Haidy Arreola Semadeni harreola@uadec.edu.mx13 de septiembre de 2013.

13. Link a las estadísticas de nuestro servidor Ezproxy: http://proxy.infosal.uadec.mx:2048/webalizer ¡GRACIAS DE NUEVO! María Haidy Arreola Semadeni harreola@uadec.edu.mx13 de septiembre de 2013.