Komunikace a prezentace/ C7

1. Komunikace a prezentace/ C7 Prezentační dovednosti Pavla Kotyzová UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ 2010-11

2. TYMP 1/ C7 • komu, proč, co, jak • příprava – struktura – přednes • DOBRÁ PŘÍPRAVA = 90% ÚSPĚCHU Jak začít s přípravou efektivního vystoupení PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

3. TYMP 1/ C7 • na začátku řeknu, o čem budu mluvit, na konci řeknu, o čem jsem mluvil • kontakt s posluchači - verbální a neverbální • řečnický projev - hlasitost, rychlost, zlozvyky, srozumitelnost • práce s pomůckami (zkontrolovat, přiměřené množství, nemluvit k pomůckám, ale k lidem) Příprava prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

4. TYMP 1/ C7 • OBSAH • hlavní a opěrné body • co bych mohl říci, co bych rád řekl, co musím říci • od obecného ke konkrétnímu • od jednoduchého k složitějšímu • od známého k neznámému • STRUKTURA • úvod, hlavní část - jádro, závěr • struktura argumentace Obsah a struktura prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

5. TYMP 1/ C7 • cíle • analýza posluchačů • čas a délka • obsah • struktura • metody a techniky • místo • pomůcky • nácvik • otázky Kroky v přípravě prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

6. TYMP 1/ C7 • Monotónní hlas a křečovitý projev je projevem trémy, je třeba se uvolnit. • Malá tréma je prospěšná, má ji každý řečník. • Jak překonat trému • vím, o čem chci hovořit • budu dobře připraven předem • budu zhluboka dýchat • budu se mírně pohybovat • budu udržovat kontakt s posluchači • naučím se začátek a konec zpaměti • budu se nenápadně dotýkat těla pomocí dvou prstů • budu ovládat své neverbální chování Tréma PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

7. TYMP 1/ C7 …změním svoje myšlení od: „To se mi nepovede.“ k: „Mám příležitost se něco naučit.“ A především… PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

8. TYMP 1/ C7 Předcházejte ztrátě pozornosti. Nezabývejte se nepodstatným. Používejte různé prostředky pro sdělování informací. Zaměřte se na posluchače – sledujte, zda je věc zajímá, zda mají s ní zkušenosti. Během prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

9. TYMP 1/ C7 • Dodržování časového plánu • Práci s hlasem • Pomlky a délku přestávek • Gestikulaci, pohyb • Rytmus a tón • Jazyk Při prezentaci kontrolujte PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

10. TYMP 1/ C7 • Je třeba: • kontaktovat posluchače očima • mít přátelský vzhled • působit uvolněně a nic nepředstírat • sílu hlasu přizpůsobit místnosti • nemluvit příliš rychle • vkládat přestávky a měnit tempo • používat krátké věty • správně dýchat • vystříhat se doplňkových slov • zvolit úroveň vyjadřování podle posluchačů • důležité pasáže si připravit doslovně • předvést efektní začátek a konec • zvládnout námitky a otázky • používat VY formu Klíčové prvky prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

11. TYMP 1/ C7 Myslete pozitivně, to vás přivede k přirozenému úsměvu. Čtěte neverbálně vysílaná poselství svých posluchačů. Soustřeďte na své posluchače, potom na sdělení, nakonec na sebe. Naučte se naslouchat i sám sobě. Uvědomujte si nejen co říkáte, ale i jak to říkáte. Mějte pod kontrolou svoje projevy neverbálního chování. Jak prezentaci zvládnout? PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

12. TYMP 1/ C7 • Snažte se, aby: • lidé v příběhu nebo příkladech měli jména (jako v pohádkách) • aby bylo na konci poučení (jako v bajce) • aby si posluchači příběh dotvořili sami (jejich představy a fantazie) Jak vyprávět příběh PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

13. TYMP 1/ C7 • Pomůcky mohou: • přitáhnout a udržovat pozornost • pomáhat paměti přednášejícího i posluchačů • šetřit čas • znázorňovat vztahy a ilustrovat fakta • stimulovat a zpevňovat • pobavit a zaujmout • podporovat aktivní zapojení účastníků • pomoci dosahovat cíle • Typy pomůcek: vizuální, modely, hand-outy… Přínos pomůcek PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

14. TYMP 1/ C7 Vizuální pomůcky musí být jasné a srozumitelné. Při sestavování vizuálních pomůcek se řiďte heslem: krátce, jednoduše, přesně, názorně. Používejte je s mírou.Dbejte, aby byly kvalitně zpracované.Vyhněte se detailům.Přemýšlejte o obsahu jednotlivých řádků. Vizuální pomůcky PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

15. TYMP 1/ C7 • pište velkými a tlustými tiskacími písmeny • zkontrolujte čitelnost z nejvzdálenějšího místa • pište jen hesla • používejte maximálně tři barvy na jedné stránce • pište obličejem k účastníkům • zaznamenávejte v průběhu klíčová hesla Flip chart PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

16. TYMP 1/ C7 • na jedné fólii jedna problematika • v maximálně šesti řádcích maximálně 36 slov • maximálně tři barvy • ukazujte na stránku v projektoru, ne na plátno • mluvte k publiku, ne k plátnu • vypněte projektor po ukázce a před koncem prezentace Fólie PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

17. TYMP 1/ C7 • na jednom snímku jedna problematika • ideálně v šesti řádcích 36 slov • při obsáhlejším textu odkrývat postupně • maximálně tři barvy • ukazujte na stránku v počítači, ne na plátno • mluvte k publiku, ne k plátnu • Nevytvářejte divoce skotačící texty, nelze použít všechny efekty v jedné prezentaci (ale i to se, bohužel, stává). Prezentace v Power point PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

18. TYMP 1/ C7 Připravte seriózní profesionální prezentaci na téma: JÁ Kdo jsem, co je na mně zajímavého, co umím, čím se zabývám, co chci ostatní říci, … Délka 3 minuty. Bez ppt. Dodržujte pravidla přípravy. Definujte cíl. Připravte si strukturu. Použijte pomůcky. V žádném případě se celý text neučte zpaměti! Proveďte doma nácvik. Kontrolujte neverbální projevy. Realizace ve 48. týdnu ve svých skupinách, podle abecedy. Zpětnou vazbu provede další student, který je na řadě. Seminární úkol PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz

19. TYMP 1/ C7 • Booher, D.: Komunikujte s jistotou, ComputerPress 1999. ISBN 80-7226-156-8. • De Vito, J. A.: Základy mezilidské komunikace, GradaPublishing 2002. ISBN 80-7169-988-8. • Kohout, J.: Rétorika, Management Press 1995. ISBN 80-85603-92-6. • Langer, A.: Úspěch veřejné promluvy, Fortuna 1993. ISBN 80-7168-063-X. • Lewis, D.: Tajná řeč těla, Victoria Publishing 1995. ISBN 80-85605-49-X. • Maříková, M.: Rétorika, Professional Publishing 2000. ISBN 80-86419-03-7. • Mikuláštík, M.: Interpersonální komunikace, UTB 2001. ISBN 80-7318-047-2. • Pease, A.: Řeč těla, Portál 2001. ISBN 80-7178-582-2. • Termann, S.: Umění přesvědčit a vyjednat, GradaPublishing 2002. ISBN 80-88978-10-6. Literatura PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz