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CONSIDERACIONES PARA EL BUEN GOBIERNO DE UNA EMPRESA. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS. AUTORES: Profesor-Coordinador: Armengou Marsans, Lluis Maria Alumnos de doctorado: García Pellicer, Carme; Gaspar Fàbregas, Kàtia;
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CONSIDERACIONES PARA EL BUEN GOBIERNO DE UNA EMPRESA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS. AUTORES: Profesor-Coordinador: Armengou Marsans, Lluis Maria Alumnos de doctorado: García Pellicer, Carme; Gaspar Fàbregas, Kàtia; López Domínguez, Mercedes; Pérez Arenas, Olga Karina; Quiñones Ruiz, José Miguel; Ventosa García-Morato, Montserrat. XV CONGRESO NACIONAL DE EBEN El Buen Gobierno de las Organizaciones Barcelona, 9 de junio de 2007
ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN • La responsabilidad social • Los recursos humanos • El balance social • El código ético • La prevención de riesgos laborales • La evaluación de los riesgos y planificación de la actividad preventiva • Auditorías • Comité de ética • Conclusiones XV CONGRESO DE EBENPonencia: LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Perspectivas de la responsabilidad social de la empresa: • La dimensión interna a través de la Gestión de los Recursos Humanos: prevención de riesgos laborales, adaptación al cambio, gestión del impacto ambiental y de los recursos naturales, etc. • La dimensión externa: la relación con las comunidades locales, socios comerciales, proveedores y consumidores, etc. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL La Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha jugado un papel importante en esta materia desde su fundación en 1914, su declaración de principios fundamentales y derechos humanos es básico en este contexto. Destaca el modelo de Excelencia Empresarial de la “European Foundation of Quality Management” (EFQM) de 1989 cuyo contenido ha sido revisado y actualizado en el año 2000, éste establece un sistema de auditoría para evaluar los resultados alcanzados en lo que a gestión empresarial se refiere respecto a los tres grupos de interés que son: clientes, trabajadores y sociedad. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Además existen disposiciones de las Naciones Unidas y de la OIT enfocadas fundamentalmente a evitar abusos en las relaciones internacionales, tanto comerciales como laborales. En este tema también destaca “El Libro Verde” de la Comisión de las Comunidades Europeas, Bruselas 2001. Cuyo fin es: “Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas” y en él se aboga por un mayor compromiso empresarial en esta materia, se destaca el papel que tiene la prevención de riesgos laborales en la Responsabilidad Social. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
2. LOS RECURSOS HUMANOS La creciente importancia de la Gestión de los Recursos Humanos y su influencia sobre el clima organizacional y la cultura empresarial. El factor humano tiene un papel relevante además, para el logro de los objetivos estratégicos de cualquier tipo de empresa, y no únicamente entorno al concepto de calidad, sino que también en la cultura de la Dirección de Recursos Humanos que ha de recoger los siguientes principios básicos para optimizar el trabajo de las personas. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
2. LOS RECURSOS HUMANOS Dichos principios básicos deben estar centrados en: • Contar con las personas preparadas y adecuadas. “La competitividad se logra gracias a la actualización permanente de las habilidades y conocimientos del personal de la empresa” • Participación y coordinación entre los diferentes departamentos. “Visión compartida de los objetivos organizativos por parte de todos los empleados” • El compromiso de todos. “Entendido como grado de lealtad y de unión del empleado con la empresa” LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
2. LOS RECURSOS HUMANOS La gestión de la fuerza del trabajo debe alejarse de criterios “tayloristas” y “fordistas”. El empleado debe identificarse con la cultura empresarial, ya que lo que se está buscando es un vínculo emocional entre el empleado y la empresa. Con la finalidad de crear “valor” a través de ese capital humano, y ello en pro de la creación del “valor” para los accionistas. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
2. LOS RECURSOS HUMANOS Con el fin de lograr y reforzar este vínculo emocional y al mismo tiempo motivar a los empleados a mejorarse a si mismos, se pueden tener en cuenta una serie de planteamientos organizacionales: • Dirección por objetivos. • Integración en la planificación realizada. • Coordinación basada en: comunicación, transparencia y empatía. • Organización basada en el liderazgo. • Auto evaluación para llegar al autocontrol. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
2. LOS RECURSOS HUMANOS Las nuevas tendencias consisten en: • Establecer una “Política Social”, • Creando un “Código Ético”, unos “Valores Corporativos” así como un “Balance Social”, • Todo ello dentro del marco de la “Responsabilidad Social” que conforma la dirección y gestión de una empresa. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
3. EL BALANCE SOCIAL En 1987 la Asociación Nacional de Industriales (ANDI), la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Cámara Júnior de Colombia (CJC) presentaron un modelo de Balance Social que se encuentra estructurado en el área de RRHH. El Balance Social hace referencia a las acciones y respuestas de la empresa hacia sus trabajadores en cuanto a las características sociolaborales, los servicios sociales, la integración, el desarrollo personal y profesional, etc. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
3. EL BALANCE SOCIAL Los objetivos del Balance Social son: • Definir políticas, establecer programas y racionalizar la efectividad de las inversiones sociales enfocado todo esto a mejorar las condiciones de trabajo, siendo altamente eficaces. • Planificar las acciones que tienden a aumentar la competitividad y la eficiencia de sus trabajadores. • Disponer de la información referente a los recursos humanos de la empresa así como a los grupos de interés. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
4. EL CÓDIGO ÉTICO Entre los temas que generan mayor interés en el ámbito de la Responsabilidad Social son: • El Medio Ambiente, • La Prevención de Riesgos Laborales. El establecer una política empresarial a través de un “Código Ético” y unos valores corporativos tiene por objetivo motivar a toda la empresa a conseguir un comportamiento moral más exigente que el entorno legal establecido. Creando así una cultura que se refleja en su “Política Social“ y con ello una visión favorable hacia los temas mencionados. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
4. EL CÓDIGO ÉTICO El código ético debe ser entendido como un complemento voluntariamente adoptado, destinado a facilitar una visión clara y amplia de lo que es la organización y su horizonte. Este código debería traducirse anualmente en un programa de actuaciones para asegurar su cumplimiento y su desarrollo en base a las circunstancias de cada momento. Es un elemento de valor pedagógico y también debe ser un documento clave para el estímulo y el control de comportamientos. El código debe ir precedido por la visión y misión de la empresa. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
5. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES La Ley establece principios de responsabilidad y participación regulando actuaciones, funciones, derechos así como responsabilidades tanto de los trabajadores como de los empresarios, así como también menciona que el trabajo no debe suponer un perjuicio para la salud de los trabajadores y mucho menos cuando ese perjuicio es evitable. La prevención de riesgos laborales no debería suponer un gasto, sino más bien una inversión, ya que el evitar riesgos comporta obtener: • Menores costes indirectos derivados de los accidentes laborales. • Mejor ambiente laboral. • Mejor imagen en el mercado. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
6. LA EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS Y PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD PREVENTIVA La evaluación de los riesgos laborales está dirigida a estimar la magnitud de los riesgos que no han podido evitarse, de manera que el empresario pueda tomar una decisión sobre las medidas preventivas a adoptar y éste deberá consultar a los trabajadores acerca del procedimiento de evaluación a utilizar. El objeto de la planificación de la actividad preventiva es el de eliminar, controlar y reducir riesgos resultados de la evaluación anterior, de conformidad con un orden de prioridades en función de su magnitud y número de trabajadores que estén expuestos a los mismos. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
7. AUDITORÍAS La Auditoría tiene como objetivos: • Comprobar la realización de la evaluación inicial y periódica de riesgos, analizar resultados y verificarlos. • Analizar la adecuación entre procedimientos y medios para realizar las actividades preventivas y los recursos que se dispone y el modo en que están organizados o coordinados. • Comprobar que el tipo y planificación de las actividades preventivas se ajusta a lo dispuesto en la normativa general y específica de aplicación. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
7. AUDITORÍAS En el ámbito de la prevención de riesgos laborales, se puede considerar la necesidad de implementar “auditorías éticas”: • Constituyen un mecanismo de información y control. • Con el fin de evaluar periódicamente de manera objetiva documentada e independiente, el comportamiento ético de una organización, de acuerdo con los principios, códigos y objetivos establecidos. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
8. COMITÉ DE ÉTICA Los comités de ética deben estar conformados por un grupo multidisciplinario de personas que representan a los diferentes intereses y sensibilidades de los interlocutores que afectan y son afectados por la empresa. Su objetivo es responder a las exigencias de participación derivadas del “contrato moral de la empresa”. Su principal función es asesorar, supervisar y proponer acciones de mejora debidamente contrastadas, de manera que contribuyan a que las decisiones de la dirección vayan por el camino acertado. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.
9. CONCLUSIONES La Responsabilidad Social arropada en los códigos éticos y controlada a través del Balance Social y su correspondiente informe: • Da a la empresa un carisma de modernidad en su gestión. • Que en el área de Recursos Humanos se proyecta en su actuación social a través de la Prevención de Riesgos Laborales. • Toma en consideración los factores psicosociológicos, como la actitud de los empleados. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.c
9. CONCLUSIONES Y por lo tanto consigue que el trabajador colabore y se implique con la empresa en una mejora hacia la sociedad, en la disminución de accidentes, mejorando así la problemática social que representa la accidentabilidad. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, EL CÓDIGO ÉTICO Y LOS VALORES CORPORATIVOS.c
XV CONGRESO DE EBEN “El buen Gobierno de las Organizaciones” 8 y 9 Junio 2007 Muchas gracias.