1 / 50

Om samspill og kommunikasjon

Om samspill og kommunikasjon. Våre erfaringer er våre!. Du er dårlig til å kommunisere! Hva synes andre? Jeg er dårlig til å kommunisere! Hva synes du? Hva synes andre? Om å ta alt i verste / beste mening Forskjellen på å kommunisere i hat og kjærlighet

octavius
Download Presentation

Om samspill og kommunikasjon

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Om samspill og kommunikasjon Dag Sørmo

  2. Våre erfaringer er våre! • Du er dårlig til å kommunisere! • Hva synes andre? • Jeg er dårlig til å kommunisere! • Hva synes du? Hva synes andre? • Om å ta alt i verste / beste mening • Forskjellen på å kommunisere i hat og kjærlighet • All kommunikasjon handler om RELASJON - og BUDSKAP • Kommunikasjon mellom roller: • Symmetrisk - asymmetrisk kommunikasjon Dag Sørmo

  3. Kommunikasjon og relasjon Saklighet Ironi Krangel Forsterkning av dårlige argumenter Hva gjør du når kommunikasjonen ”setter seg fast”? Dag Sørmo

  4. Kommunikasjonsdomino Konsekvenser av kommunikasjon: Dag Sørmo

  5. Kommunikasjon - relasjon Hva er kommunikasjon? enkeltperson gruppe Hvordan blir jeg forstått? - Om å forholde seg til noe(n) Dag Sørmo

  6. Kommunikasjonsstøy Aaø?å? AAAA! • Fysiskfunksjonssvikt? • Holdning? • Førforståelse? • Erfaring? • Konsentrasjon • Fokus på andre ting? • Rolle / posisjon? Dag Sørmo

  7. Dag Sørmo

  8. Gregory Bateson Alt er kommunikasjon

  9. Agenda • Hvem er Gregory Bateson? • Hvorfor? • Batesons kommunikasjonsteori • Viktig? • Begrepsavklaringer • Vi snakker samme språk • Sammenheng mellom kommunikasjon og relasjon • Hvem kommuniserer? • Kan vi ikke-kommunisere? • Kommunikasjonsteori • Hvordan forstå kommunikasjonen Dag Sørmo

  10. Observasjon • Observatøren observerer • Opptatt av det han ser Dag Sørmo

  11. Observasjon • Observatøren er en del av observasjonen • Opptatt av samspillet Dag Sørmo

  12. Batesons kommunikasjonsteori • Utgangspunkt: Ulik tenkning og forståelse Relasjoner i forståelsen av mennesket, mennesket forholder seg til den tolkede verden Dag Sørmo

  13. Den to-delte forståelsen • Hvordan forstå det levende? • Hva binder det levende sammen? • Hvordan lære av kunnskapen om det ikke-levende? Ting Det levende Forestillingen / idéen om…. Dag Sørmo

  14. Begrepene • Et ord på en gjenstand er ikke gjenstanden • Forestillingen om / idéen er noe annet en gjenstanden • Relasjoners sammenheng med læring • Relasjoner – mer enn forhold mellom mennesker • Mennesker og maskiner • Kybernetikk • Om å tegne kart Dag Sørmo

  15. Begrepene… • Informasjon – en forskjell som gjør en forskjell • Subjektivitet – objektivitet: alt er subjektivt, ulike forståelser / oppfatninger • Sannhet: Finnes ingen objektiv sannhet, bare subjektive sannheter • Tolkning: alt kan tolkes • Forstå – ikke forklare: forstå ut fra relasjon Dag Sørmo

  16. Vestlig forståelse av verden • Lineær tenkning • Årsak – virkning • Det handler om å forstå • Oppfatninger • Historien hjelper oss til forklare oss selv • Isolerte oppfatninger • Troen på vitenskapen som løsning og forklaring (veie og måle) • Kommentar: Er vi sikre på at all fokus på at all kunnskap i skolen er målbart? • Dissekering – plukke ting fra hverandre (nøyaktig, målbar vitenskap) Dag Sørmo

  17. Hva er verden? • Verden er skapt av den som observerer • Jeg kan ikke oppfatte objektivt • All erfaring er subjektiv • Relasjoner er grunnleggende - både mellom fenomener og relasjoner • Det er umulig å ikke-kommunisere (kjennetegn for mennesket) • Vi kommuniserer alltid om både innhold og forhold Dag Sørmo

  18. Hva er verden?... • Persepsjonen av tingen (en stol?) er en kommunikasjonsmessig virkelighet, en idé jeg kan stole på • Kommunikasjon handler om hvordan vi forstår virkeligheten (eks: å være redd for noe…) • Hvordan vi oppfatter ting ulikt (for eksempel en farge) beror på våre idéer om ting Dag Sørmo

  19. All erfaring er subjektiv • Hvordan oppfatter vi ting? • Hvem har det riktige synet / oppfatningen? http://www.doktoren.no/fargesyn-test.htm Dag Sørmo

  20. Lineær forståelse derfor Elevene bråker Læreren kjefter Dag Sørmo

  21. Sirkulær forståelse fordi Læreren kjefter Elevene bråker fordi Dag Sørmo

  22. Kart og terreng Kartet er ikke terrenget!(Korzybski 1933) Hvordan ser terrenget ut? • Hvordan er sammenhengen mellom kartet og terrenget? • Hvilke andre forutsetninger må til for å forstå? • Hvordan ser denne utfordringen ut på kartet? Er det samsvar med egen / andres oppfatning? • Hvilke forutsetninger må man ha for å lese kartet? Dag Sørmo

  23. Å tegne kart… • Alt er subjektivt • Vi opplever ting forskjellig • Vi tegner ulike ”kart” i forhold til det som skjer • Vi tegner nye kart • Vi korrigerer kartet • Dersom kartet ikke stemmer med terrenget, er kartet feil Dag Sørmo

  24. Kartet er ikke terrenget Dag Sørmo

  25. Informasjon • En betegnelse på det noen oppfatter, de distinksjonene noen trekker • Informasjon er en forskjell som gjør en forskjell • Forskjellen er lokalisert i et sted, - den er en idé • Den vil variere med vår bakgrunn (hva vi oppfatter / distinksjonen) • En forskjell har ikke med egenskap å gjøre, men sier noe om relasjonen (den ene i forhold til den andre) • Konteksten avgjør forskjellen • Konteksten kan skape ny mening, en forskjell som gjør en forskjell • Informasjonen kan også skape ny mening Dag Sørmo

  26. En forskjell som gjør en forskjell Forskjellen ligger ikke i egenskapen til fargen(at den ene er hvit og den andre sort), men i relasjonen mellom dem. Dag Sørmo

  27. Forskjell som gjør en forskjell • Vi oppfatter ut fra egne sanser • Vår persepsjon er en tolkning av omgivelsene • Vi skaper ideer om det som vi omgis av • Det som ikke skjer, er også informasjon • Det er sammenhengen med det vi kjenner fra før som er avgjørende for om det er informasjon Dag Sørmo

  28. Relasjoner og læring • Undervisning er ikke synonymt med læring • Selv om elevene utsettes for undervisning, skjer læringen hos hver enkelt elev • Relasjon er et grunnleggende begrep, både mellom mennesker og ideer • All erfaring er subjektiv • All persepsjon er tolkning Dag Sørmo

  29. Kontekst • Å forstå noe i en sammenheng • Å forholde seg til en idé og den sammenhengen den er i • Vi lærer i konteksten • Vi lærer i en kontekst Dag Sørmo

  30. Forskjellen ligger i relasjonen Det er i relasjonen at egenskapene har betydning Sint? Sur? Uavhengig? Snill? Oppmerksom? Ryddig? Morsom? Glad? Ressursterk? Vennlig? Hvilke egenskaper er nyttige? Dag Sørmo

  31. Kommunikasjon og relasjon • Symmetrisk og komplementær interaksjon • Batesons forståelse:Analyseredskaper. Lager ”kart”:Begge typer relasjon kan oppleves god og ønskelig • SYMMETRI • Likt på begge sider:Atferd, følelse eller mening er likt på begge siderMer av det ene gir mer av det andreEks: våpenkappløpet, boksekamp, latter, diskusjoner (der alle er med)Gode: En god handling får svar med en annen god handling Dag Sørmo

  32. Symmetrisk Mer av det ene – mer av det samme! Opprustning Du tar ansvar Opprustning Jeg tar ansvar Dag Sørmo

  33. Symmetrisk… • Likeverdet i relasjonen • Symmetri i kommunikasjonen • Herredømmefrie (maktfrie) relasjoner • I hvilke sammenhenger er dette aktuelt? • Hvem sitter med løsningene (nøkkelen) • Trygghet og tillit Dag Sørmo

  34. Asymmetrisk • Ikke likeverdig kommunikasjon • Den ene parten har makt over den andre (foreldre – barn - forhold) • Avsenderstyrt kommunikasjon – målet er tilbakemelding • Når er dette aktuelt? 34 Dag Sørmo Dag Sørmo

  35. Komplimentært • Mer av den ene gir mer av det andre: • Forskjellen / ulikheten i handling øker gråt sinne mer gråt mer sinne • En snakker – den andre lytter • Snakker mer - lytter mer! • hjelpeløshet – ansvarlighet • mer hjelpeløshet – mer ansvarlighet Dag Sørmo

  36. Digital kommunikasjon • Digital: Ordet /begrepet /ideen er ikke tingen - en katt ser ut som Vi har en forestilling om en katt, et bilde av en katt er ikke en katt Ordet katt er ikke en katt ”Katten er et vanlig husdyr” (vi snakker ikke om din katt, men om dyret katt som en fellesbetegnelse) Dag Sørmo

  37. Analog kommunikasjon • Sammenheng med.. • Tilsvarende som… • Sammenheng mellom det som uttrykkes og måte det gjøres på. • Henvender seg alltid til relasjonen – søker å definere denne. • tolkes av tilhører • Tolkingen kan skje uten ord (intuitivt, kroppspråk…) • Tolkningen er avhengig av relasjonen • Det analoge hjelper oss å tolke det digitale • Kan gå tapt når man oversetter • Gjør dobbelkommunikasjon mulig Dag Sørmo

  38. Analog kommunikasjon… • Bekrefter budskapet • Understreker budskapet • Tolker budskapet • Legger mening i mer enn ordene Dag Sørmo

  39. Metakommunikasjon • Kommunikasjon om kommunikasjonen • Hva slags kommunikasjon foregår? • Hvilken situasjon / kontekst foregår kommunikasjonen i? Dag Sørmo

  40. Paradokser - oppfatninger • Alt jeg sier er løgn! • (også dette?) • Hva mener han egentlig? • Et tog er langt (det har mange vogner..) • Et tog er kort (….ord) Dag Sørmo

  41. Ulike oppfatninger – sant / ikke sant? Dag Sørmo

  42. Univers - multivers • Humberto Maturana: • Multivers i forståelse av virkeligheten – fordi vi oppfatter samme fenomen ulikt, de kan forstås på forskjellige måter • Alle versjoner av virkeligheten er like riktige • Tom Andersen: • Mennesket har en førforståelse. En erfaring blir forstått i lys av tidligere forståelser(erfaringer) • Man bør også stille spørsmål om sin egen førforståelse i møte med mennesker • Samtalen bør foregå sakte - gir mulighet til å tenke Dag Sørmo

  43. Kommunikasjonens nivåer • Flere nivåer på en gang • Kan føre til selvmotsigelser og misforståelser • Mer enn utveksling av entydige beskjeder • Fører til sammenblanding eller oppklaring Dag Sørmo

  44. Man kan ikke ikke-kommunisere. Du sier ikke hva du sier - du sier det som blir hørt. Enhver kommunikasjon handler om både innhold og relasjonsaspekt. Opplevelsen av en relasjon bestemmes av punktueringen av kommunikasjonssekvensene mellom de som kommuniserer. Mennesker kommuniserer både digitalt og analogt Alle kommunikasjon er enten symmetriske eller komplementære, ettersom de er basert på likhet eller forskjell. Kommunikasjonsregler Mogens Frandsen Tlf. 57538181 Email: frandsen@mru.dk

  45. Punktuering • Å dele opp begivenheter i avgrensede sekvenser, kalles punktuering. • Punktuering er hva du framhever og hvor du har fokus. • Punktuering er å velge ut noe og sette det sammen slik at det gir en helhet. • Punktuering er en del av den måten vi konstruerer våre Dag Sørmo

  46. Perspektivene Dag Sørmo

  47. Bare ord? • Hva betyr ordet ”god”? • God til noe • God på ”bunnen” • God og snill • Hva betyr ordet ”riktig”? • Riktig eller galt? • Rett og godt • Hva betyr det at noe er ”propell”? • Urolig? • Kreativ og oppfinnsom? • Bråkete og plagsom? • Fysisk aktiv? All erfaring er subjektiv (Bateson) Dag Sørmo

  48. Hva betyr uttrykkene? • Å ta ansvar • Være aktiv • Virke overlegen • Være krevende • Være masete • Gi blaffen Kan også forstås som betegnelse i en relasjonssammenheng Hva betyr begrepene for deg? Dag Sørmo

  49. Språket er verktøy for tanken • Tom Andersen: • Språkets betydning: Språket som forutsetning eller verktøy for tenkning (tankens instrument) • Når den som snakker hører seg selv, kan han endre /korrigere historien • Samtalen om samtalenÅ betrakte samtalen som foregår fra et metanivå. • Forskjellen som gjør en forskjell – må ikke være for store.Hvis folk utsettes for en for stor eller liten forskjell, kan forsøket på å hjelpe være mislykket (Andresen 2000) • Samtalen skal bidra til å få et nytt perspektiv. • Gjennom metakommunikasjonen frigjøres nye perspektiver.(Jeg hører at mor er engstelig for sønnen sin…) Dag Sørmo

  50. Oppsummering • Batesons forståelse av mennnesket • Det er umulig å ikke-kommunisere • Mennesket forholdet seg til den tolkende verden • Ingen Sannhet – bare sannheter Skille mellom nyttig – unyttig osv. • Vi forstår ut fra relasjonene • Vi definerer alltid på mange måter (kroppsspråk, ordvalg, sms, gaver. lytting….) Dag Sørmo

More Related