200 likes | 336 Views
12. Oppsummering. Hvorfor er vi interessert i massekommunikasjon. Produkt. Medie. Forbruker. MASSEKOMMUNIKASJON. Massekommunikasjoner bindeleddet mellom produkt/selger og forbruker. Sender. Mottaker. Budskap. Kommunikasjonsmodeller. En enkel modell. Massekommunikasjon.
E N D
Hvorfor er vi interessert i massekommunikasjon Produkt Medie Forbruker MASSEKOMMUNIKASJON Massekommunikasjoner bindeleddet mellom produkt/selger og forbruker.
Sender Mottaker Budskap Kommunikasjonsmodeller • En enkel modell
Massekommunikasjon • “Budskap som formidles fra en (eller få) avsendere til mange mottakere, og at formidlingen foregår ved hjelp av et medium” • Senderen • er en profesjonell aktør • Budskapet • er standardisert, kommer regelmessig og kan kjøpes • Mottakerene • er en spredt, ikke-organisert gruppe. Det er liten kontakt tilbake til senderen.
Massemedium • “De organisasjonene og den teknologien som produserer og sprer budskap slik at store grupper mottakere tar imot samme budskap på samme tid”
Viktige massemedium • Kriterier for betydning • Hvor mye tid bruker vi på mediet • Hvilken interesse har vi for mediet • Hvilken dekning (omfang) har mediet • Hvilken gjennomslagskraft (påvirkning) har mediet • Viktige medium? • TV • Dagspresse • Radio
Mediadøgnet • Hvilke medier brukte dere tid på i går? (ca)
Hvordan velge medie • Økonomens og markedførerens oppgave med å velge medium blir stadig mer komplisert • 1. Produkt • Hva er det vi ønsker å selge • f.eks. Nye Toyota Corolla • 2. Målgruppe • Hvem er det man ønsker å selge til? • Menn mellom 40 og 44 år
Livsstilssegmentering Norsk Monitor Moderne Global Scan Moderne individorienterte Moderne fellesskapsorienterte Forbruker og Media Lev i nuet Vær deg selv Status- plasserte Strebende Alt med måte Først meg selv Individ orienterte Moderate Fellesskaps orienterte Fornøyde Tradisjonelle Ikke vær anderledes For kirke og fedreland Tradisjonelle individorienterte Tradisjonelle fellesskapsorienterte Pressede Tradisjonelle
Livsstilssegmentering Norsk Monitor Moderne Global Scan Moderne individorienterte Moderne fellesskapsorienterte Forbruker og Media Lev i nuet Vær deg selv Status- plasserte Strebende Alt med måte Først meg selv Individ orienterte Moderate Fellesskaps orienterte Fornøyde Tradisjonelle Ikke vær anderledes For kirke og fedreland Tradisjonelle individorienterte Tradisjonelle fellesskapsorienterte Pressede Tradisjonelle
Reklame • I praksis • Betalte budskap fra næringsdrivende med tilbud av varer og tjenester rettet mot forbrukere, næringslivet og offentlige institusjoner. • Budskapet bæres frem gjennom medier som aviser, ukeblad, plakater, kino, radio, Tv, DM og elektroniske medier (CD-rom, internett)
Reklame • Hva er god reklame • “Strategi på trykk” • Hva er god reklame • Vekker oppmerksomhet (stopp-effekt) • Relevant (interessant for for mottaker) • Troverdig • Hva er god reklame • Emosjonell • Engasjere/underholde • Skremme
Hvordan vurdere reklame • Hva er god eller dårlig reklame • Resultater • Som oftest ikke tilgjengelig • Som oftes ikke mulig å isolere • Andre metoder • Teste • Pretest • Posttest • Synse
Hvordan vurdere reklame • 1. Presenteres ett argument for kunden. • 2. Har argumentet en verdi for kunden. • (“Kjøp denne varen, - så får du denne fordelen”) • 3. Er argumentet unikt. • 4. Har vi identifisert målgruppen • 5. Treffer vi målgruppen • Er argumentet må være så sterkt og oppfattes som så enhetlig og viktig at det påvirker store grupper likt.
Hvorfor og hvordan skal vi bruke reklame? • Reklamen skal hjelpe oss(bedriften) å løse våre ”problemer” • Hvordan komme fra der vi er (nåsituasjon) til der vi ønsker oss (mål) • Mao. så skal reklamen synliggjøre (være med å utøve) bedriftens strategi Mål Strategi Nå situasjon
Markedsstrategien • Markedsstartegien er en del av bedriftens overordnede strategi Bedriftsstrategien De 3 generiske konkurransestrategier 1. Kostnadsleder 2. Differensiering 3. Fokus (Porter) Produkt Personell Plass Pris Markedsstrategien (The marketing mix) (Kotler) Påvirkning
Sammenheng reklame og salg • Kan reklame påvirke kjøpsbeslutningen direkte • Nei, bare indirekte. Det vi kan påvirke er kjøpstilbøyeligheten. • Både tilhengere og motstandere av reklame har alltid overvurdert reklamens direkte virkning. • Merkevarebygging vil over tid øke kjøpstilbøyeligheten • Eks. “handle matvarer” Kjøpstilbøyelighet Kjøp Langsiktig påvirkning “Point of sale” aktitivteter Individbetingede variabler
Reklamens oppgaver • De lokale aktørene • Vise produkt, fortelle om tilbud ol • De sentrale aktørene • Merkevarebygging
Hva er produktet/tjenesten • Hva er egentlig en merkevare Effekt Merkevare (Compaq) Varemerke (Cube Computers) Tid
Hva er målet med merkevarebyggingen • Posisjonering • ”Ta en posisjon i hodene til forbrukerne” • Eks: Bilmarkedet