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Observation de la situation de travail. Qui? Age Sexe Qualification Formation Expérience Ancienneté Statut. Comment? Technologies... Organisation Modes opératoires Autonomie Cadences. Avec qui? Equipes Hiérarchie. Pour quoi faire? Production Contrôle Services Quantité
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Observation de la situation de travail • Qui? • Age • Sexe • Qualification • Formation • Expérience • Ancienneté • Statut • ... • Comment? • Technologies... • Organisation • Modes opératoires • Autonomie • Cadences • ... • Avec qui? • Equipes • Hiérarchie • ... • Pour quoi faire? • Production • Contrôle • Services • Quantité • Qualité • Délais SITUATION DE TRAVAIL • Avec quoi? • Matériau(x) • Matériels • Outils (caractéristiques, quantité, qualité) • Où? • Cadre architectural • Espaces de travail • Espaces de circulation • Flux • Ambiances physiques • ... • Quand? • Durée du travail • Horaires • Rythmes de travail • Urgences • ...
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