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Mission professionnelle en entreprise

Présentation. Mission professionnelle en entreprise. SOMMAIRE 1. CARREFOUR GROUPE 2. BUSINESS UNIT 3. ENVIRONNEMENT 4. ELEMENTS INTERNES 5 . PROBLEMATIQUE & PRECONISATION 6. RESULTATS 7. BILAN. Groupe Carrefour. 112 245 milliards d’€uros de CA TTC en 2010. N°2 dans le monde.

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Presentation Transcript

  1. Présentation Mission professionnelle en entreprise

  2. SOMMAIRE 1. CARREFOUR GROUPE 2. BUSINESS UNIT 3. ENVIRONNEMENT 4. ELEMENTS INTERNES 5.PROBLEMATIQUE & PRECONISATION 6. RESULTATS 7. BILAN

  3. Groupe Carrefour 112 245 milliards d’€uros de CA TTC en 2010 N°2 dans le monde N°1 en Europe … et plus de 471 000 collaborateurs dans le monde Carrefour Planet Pontault-Combault 200 millions de CA en 2010 550 collaborateurs Crée en 1978 c’est … … pour une superficie de 13 530m²

  4. Business unit : Pôle Média L’offre : Indicateurs : Informatique 15 M€ de CA 18 vendeurs Radiotéléphonie Electroménager 5 ELS Image et son

  5. L’environnement externe Le marché La zone de chalandise La concurrence

  6. Eléments internes CA au cumul 2011 : +9,9 M€ Résultat net avant impôts : - 49K€ Les causes : La démarque Diminution du CA La rentabilité Diminution du débit Les leviers à améliorer : Les items Force de vente Taux d’accessoirisassion Taux d’extension de garantie

  7. Problématique : Comment améliorer le taux d’accessoirisassions et le taux d’attachement d’extension de garantie sur les ventes du pôle Média? Les préconisations : Campagne de sensibilisation de la force de vente Mise en place d’opérations commerciales Atteindre Dynamisme Sensibiliser Booster Améliorer Attractif 25 % de taux d’accessoirisassions 10% de taux d’attachement d’extension de garantie

  8. Les premiers résultats Résultat au cumul 2011 : 17,2% de taux d’accessoirisassions 8,7%de taux d’extension de garantie

  9. Bilan Organisation Autonomie Relationnel Rigueur Dynamisme Enthousiasme Disponibilité Goût du challenge Merci de votre attention !!!

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