180 likes | 487 Views
Digitalni ured-standardi ili norme za digitalni ured. Studenti :. Uvod -Što je digitalni ured?. temelj za ostvarenje mobilnog i virtualnog ureda digitalna izrada, obrada, prijenos i pohrana poslovnih informacija i podataka
E N D
Digitalni ured-standardi ili norme za digitalni ured Studenti:
Uvod -Što je digitalni ured? • temelj za ostvarenje mobilnog i virtualnog ureda • digitalna izrada, obrada, prijenos i pohrana poslovnih informacija i podataka • digitalno uredsko poslovanje ubrzava izradu i odvijanje poslovnog komuniciranja
Standardi ili norme u izradi poslovnih komunikacija • Tijekom vremena poslovni procesi ili transakcije se uvećavaju velikom brzinom te u tehnolgiji rada dolazi do problema, tj. ona postaje tzv. usko grlo • Racionalizacija rješava pojedinačne zadatke i aktivnosti • Standardizacija ili normiranje poslovnih proceduraomogućuje jednostavnije i brže odvijanje poslovanja
Standardi ili norme u svijetu • Najpoznatiji Instituti za standarde ili norme su : • ANSI = American National Standards Institute • BSI = British Standards Institute • U Republici Hrvatskoj formiran je 1991.god.–Državni zavod za normizaciju i mjeriteljstvo (DZNM) => danas HZN (Hrvatski zavod za norme)
Norme za format papira • Tradicionalno trgovačka poduzeća komuniciraju pomoću poslovnih papira • Poslovni papiri imaju već unaprijed tiskane oznake, kao što su : naziv poduzeća, predmet poslovanja, mjesto, broj telefona, žiroračuna, itd. • Danas su u uporabi ove dimenzije papira : A- format,B - format, C – format
Veličina poslovnih papira dobiva se od A – formata, dijeljenjem na jednake dijelove, pri čemu je osnovna veličina papira označena brojem 0 • Danas se poslovne komunikacija pišu na ovim formatima papira : • A5 – memorandum • A6 – dopisnica • A7 – posjetnica • 2/3 A4 – veliki memorandum
Norme za izradu poslovnog papira • pisana poslovna komunikacija treba se sastojati od sljedećih dijelova : • zaglavlje poslovnog papira, • adresa primatelja, • pozivne oznake, • mjesto i datum, • predmet, • oslovljavanje,
7. sadržaj 8. potpis u kojem se ističe naziv i sjedište poduzeća 9. podnožje poslovnog papira Bitni dijelovi poslovne komunikacije su : zaglavlje, mjesto i datum, adresa primatelja, pozivne oznake, predmet, oslovljavanje, sadržaj i potpis. Sporedni dijelovi su : prilozi, oznaka načina otpreme, oznaka rasporeda kopija i dopisak.
Standardni poslovni papir ima niz prednosti pred nestandardiziranim papirima. Prednosti se primjećuju na primjeru : • uporabi standardne omotnice s prozorčićem • smanjenju vremena izradbe poslovne komunikacije • boljem estetskom rasporedu teksta • bržem oblikovanju komunikacije
Norme za oblikovanje poslovnih komunikacija • Poslovno komuniciranje danas ima obilježje masovne obrade tržišta • Poduzeća dnevno primaju na stotine pismenih poruka u konvencionalnom i digitalnom obliku • Pismene poruke koje se ističu vanjskim izgledom privlače pozornost čitatelja i ostavljaju dobar dojam o poduzeću
Oblike poslovnih komunikacija prema funkciji ili strategiji trgovačkog društva dijelimo na : • standardne oblike – oblici koji se brzo pišu, poruka je pregledna, poslovni papir dobro iskorišten • atraktivne oblike – za ekonomsku propagandu
Prednosti standardnih oblika (s tehničkog gledišta) : • omogućuju brzu izradu poslovne komunikacije • omogućuju pregledan raspored teksta • komunikacija ima estetski izgled • jednostavnija je obrada • povećava se proizvodnost rada • ubrzava se obrada poslovnih procesa
Danas su u uporabi sljedeći standardni oblici : puni blok – oblik, običan blok – oblik, kombinirani oblik s proredom • Puni blok=> jedan od najjednostavnijih oblika za pisanje • Običan blok – oblik => čitljiv, izrada brza i jednostavna • Kombinirani oblik s proredom=> preglednost komunikacije i dobra estetska slika.
Digitalna izrada pisanih poslovnih komunikacija • Standardizacija omogućuje jednostavnije i brže odvijanje poslovanja svih sudionika na tržištu u okviru jedne zemlje i na globalnom tržištu • Osim teksta, pisane poslovne komunikacije mogu sadržavati i neverbalne elemente kojima se privlači pozornost čitatelja i stvara pozitivno ozračje komunikacije
Digitalna obrada poslovnih podataka • Da bi se iz poslovnih dokumenata u sustav unijeli poslovni podaci, potrebno je provesti redom aktivnosti : • skeniranje • prerekognicija – priprema • rekognicija - prepoznavanje • postrekognicija – prepravke
Literatura: • Srića,V.,Kliment,A.,Knežević,B.,Uredsko poslovanje,Strategija i koncepti automatizacije ureda,Sinergija,Zagreb,2003. • Web izvori : • http://www.hzn.hr, 15.01.2007. • http://en.wikipedia.org/wiki/Paper_size, 15.01.2007.