La valeur de liaison MDM + BRMS Quelle trajectoire ?

1. La valeur de liaison MDM + BRMSQuelle trajectoire ? Symposium Sustanaible IT mercredi 19 Mai 2010

2. Micropole-Univers • Spécialiste Conseil et Ingénierie Décisionnelle, e-Business, ERP & CRM • Plus de 800 clients, fidèles et satisfaits • Top 10 : BNP Paribas, Orange, SFR, Administration Cantonale des Impôts de l’État de Vaud, État de Fribourg, Generali, Groupe Banques Populaires, HSBC, Ministère de l’Emploi et de la Solidarité, Ministère de l’Intérieur • 80 % de récurrence client • Plus de 1100 collaborateurs • Une couverture nationale et européenne • Une croissanceconstante et maîtrisée CA 2009 : 94,3 M€ - Cotée sur Eurolist

3. Organisation autour de 3 axes Organisation autour du MDM/BRMS et la gestion de la qualité de la donnée

4. Les typologies d'accompagnement Conseil amont Cadrage projets Accompagnement choix de solution Accompagnement complet Conception / Mise en oeuvre Réalisation de POC Ce document est la propriété de Micropole Univers, il ne peut être diffusé sans son autorisation

5. Agenda • MDM : objectif qualité • Enjeux de l’utilisation d’un BRMS • Coupler MDM et BRMS • Couplage MDM + BRMS : les challenges à relever • Questions / Réponses

6. Gestion de Contenu Applications de gestion Applications métier Outil WCM Terminaux fixes et mobiles Sites intranet Portail E-Commerce Annuaires Single Sign On Reporting, Analyse Décisionnel Sécurité Applications Dispersion de vos données de références … Référentiel de données Contexte MDM

7. Gestion de Contenu Applications de gestion MDM Applications métier Outil WCM Terminaux fixes et mobiles Sites intranet Portail Infrastructure EAI / ESB E-Commerce Annuaires Single Sign On Reporting, Analyse Décisionnel Sécurité Applications Unifier et centraliser vos données de référence Contexte MDM

8. Attentes vis-à-vis d’une solution de MDM Contexte MDM

9. Agenda • MDM : objectif qualité • Enjeux de l’utilisation d’un BRMS • Coupler MDM et BRMS • Couplage MDM + BRMS : les challenges à relever • Questions / Réponses

10. Moteur de règles : définition • Application de saisie et d’exécution de règles métiers permettant de répondre à une question. Question ? Moteur de règles Réponse sur la base de règles de gestion Contexte BRMS Réponse à la question posée en fonction d’un contexte

11. Simulation des conditions Calcul marge produits Estimation de l’impact d’une nouvelle tarification … Création et/ou modification des règles applicables au client, workflow de validation interne Diffusion des règles pour application dans le SI (interface ERP, facturation,…) Les règles sont accessibles, documentées et archivées. C’est une aide au reporting et à l’analyse ad-hoc Fonctions couvertes par un BRMS Réaliser Appliquer MaîtriseCohérenceContrôle Contexte BRMS Simuler Auditer

12. Bénéfices d’une solution de BRMS • Pour l’entreprise • Amélioration de la qualité des données • Amélioration de la cohérence des règles appliquées • Facilité de déploiement de nouvelles règles - agilité • Audition et traçabilité facilitée • Pour les utilisateurs • Définition des règles aux mains des utilisateurs (utilisation d’un langage naturel) sans connaître à priori les applications cibles • Application des règles créées ou modifiées par diffusion automatique au SI • Consultation et édition à tout moment des règles appliquées • Simulation de nouvelles règles • Pour l’informatique • Cycle de vie de la règle de gestion découplé de celui de l’application qui la « consomme » • Une brique standard et centrale pour gérer les règles métier • Intégration dans le SI sans douleur • Cohérent avec une démarche de modernisation des systèmes d’information Contexte BRMS

13. Agenda • MDM : objectif qualité • Enjeux de l’utilisation d’un BRMS • Coupler MDM et BRMS • Couplage MDM + BRMS : les challenges à relever • Questions / Réponses

14. MDM + BRMS : Architecture fonctionnelle cible Contexte MDM + BRMS BRMS MDM BUS

15. Quels types de règles dans le MDM Contexte MDM + BRMS • Règles métiers : éligibilité, règles de décisions, de calculs, • Règles applicatives : workflow, cinématique, enchaînements de traitements, filtres dynamiques • Règles de contrôles : format, intégrité référentiel … Prise en compte de la réglementation Adaptation au contexte entreprise : règles business, organisation, procédures … Application des règles dans ls outils

16. Quel couplage MDM + BRMS MDM BRMS • Règles de contrôle • Contrôles applicatifs - Règles métiers Réf Bus Legacy Couplage faible MDM BRMS • Règles de contrôle • Règles métiers • Contrôles applicatifs Réf Bus Legacy Couplage fort

17. Agenda • MDM : objectif qualité • Enjeux de l’utilisation d’un BRMS • Coupler MDM et BRMS • Couplage MDM + BRMS : les challenges à relever • Questions / Réponses

18. Les challenges à relever (couplage MDM / BRMS) Architecture fonctionnelle • La répartition des règles entre les briques MDM et BRMS • Variabilité, volume, aspect transverse au SI … • Imbrication du modèle de données MDM et BRMS • En fonction des besoins, les modèles peuvent être divergent, quid des données de référence servant dans les briques • Les processus / traitements du projet • Imbrication des processus répartis entre les deux briques • Gouvernance • Qui est propriétaire des règles • Cycle de vie réparti entre les deux briques • Conduite du changement • Impliquer et former à cette nouvelle approche les acteurs du projet

19. Les challenges à relever (couplage MDM / BRMS) Architecture technique • Types de règles pouvant être embarquées en standard par l’une ou l’autre • Complexité de préparation des contextes lors des appels des services de règles • Volume des appels entre les deux briques et la charge de maintenance • Gouvernance • Définir les acteurs intervenants dans la chaîne de production et de maintenance (déploiement et monitoring) • Formation et conduite du changement des acteurs techniques

20. Les challenges à relever (couplage MDM / BRMS) Couplage fort Couplage faible Cycle de conception propre au type de couplage pour plus d’efficacité Processus Processus Modèle de données Modèle de données Découplage Traitements et règles Conception BRMS Traitements et règles Conception écrans dont cinématique Conception écrans dont cinématique BRDD (BOM, XOM) Découplage DSFD Conception BRMS DSFD BRDD (BOM, XOM) Fin conception Fin conception Commun BRMS MDM

21. Synthèse MDM + BRMS

22. Questions / RéponsesRosario SOUNDRONDirecteur Pôle Conseil Si Durable