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Wie der Datenaustausch das Reisen revolutionierte. Technik und Tourismus. Präsentiert von Saric Dominik und Sarbach Nicole. Datenaustausch. Wie werden Daten ausgetauscht?. Hotelempfang Besseres Customer Relationship Management (CRM) durch Informatik WiFi im Hotel
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Wie der Datenaustausch das Reisen revolutionierte Technik und Tourismus Präsentiert von Saric Dominik und Sarbach Nicole
Datenaustausch Wie werden Daten ausgetauscht? • Hotelempfang • Besseres Customer Relationship Management (CRM) durch Informatik • WiFiim Hotel • Heute im Hotel unerlässlich • Google Trekker • Neue Google Anwendung • Google Maps schlägt Events, Hotels, Restaurants, Flugpläne usw. vor
Datenfreigabe Nicht alle bereit zur Datenfreigabe • Freie Entscheidung der Kunden/Gäste • Beispielsweise Verträge/AGB usw. • Unterschiede in den Generationen • Generation Y • Ältere Generationen
Gläserner Mensch Der gläserne Mensch • Definition • Datenschutz wird immer weniger gewährleistet • Viele Dienstleistungen zum Preis von Privatsphäre • Wie weit geht das noch?
Fazit Fazit Der Datenaustausch hat ganz klar das Reisen revolutioniert, dennoch sollte man auch die Nachteile davon betrachten.
Fragen Fragen?
Quellenangaben Quellenangaben Tourobs http://www.tourobs.ch/de-de/trends/resultate-der-market-intelligence/resultate-der-market-intelligence.aspx?action=detail&id=6476 Hotelmarketing http://hotelmarketing.com/index.php/content/article/expedias_the_future_of_travel_study_compares_travel_habits_across_generatio Travolution http://www.travolution.co.uk/Articles/2013/10/14/7173/expedia+predicts+transformative+technological+revolution.html Google TrekkerPistenplaner https://www.google.com/maps/views/streetview/swiss-ski-area?gl=ch&hl=de