B USINESS S CHOOL N EDERLAND

1. BUSINESSSCHOOLNEDERLAND Action Learning Business School

3. Start up Young Professionals 2008 – 1 A 1 april 2008 Kennismaken Studieprogramma Studiemateriaal en -ondersteuning Leerstijlen en leercyclus Reflectie/Logboek Afstuderen (Voorlopige) subsets en subsetbijeenkomsten Presentatie subsets

4. Doel Start Up Een beeld krijgen van en nader kennismaken met: Business School Nederland medestudenten/subsetgenoten hun organisaties de set adviser Action Learning en Virtual Action Learning studiemateriaal en werkwijze

5. Doel En ….. Alle subsetafspraken maken Eerste huiswerkopdrachten

6. Nader kennismaken Structuur Interview in tweetal, 10 minuten pp Interviewer presenteert verkregen informatie aan set in 2 minuten

7. Kennismaken Inhoud: Stel jezelf voor d.m.v. een metafoor ( beeld, dier, lied, kunstwerk o.i.d ) Geef twee argumenten voor deze vergelijking Vertel een prestatie / succes van laatste half jaar, waarop je trots bent plus reden Waar sta je over drie jaar in het leven…. (kennis, vaardigheden) Hoe zie je de weg naar het beschreven doel? Missie, visie? Single / vader / moeder / hobby’s Drive voor MBA en motivatie voor Business School Nederland MBA

8. Action Learning Leren is onderdeel van het werk Leren impliceert doen en wordt versterkt door het nemen van risico‘ s Leren is een zaak van vrijwilligheid en verantwoordelijkheid nemen voor het eigen leerproces Leren veronderstelt formulering van de juiste (leer)vragen Leren doe je van en met elkaar Leren impliceert zelfreflectie en feedback

9. Action Learning betekent dus dat je tijdens studie werkt aan echte problemen risico’s durft te nemen ondersteuning vanuit organisatie moet krijgen actief bijdraagt aan de lessen van elkaar wilt en durft te leren verantwoording neemt voor je eigen leerproces telkens je afvraagt hoe het gaat en of je er iets aan wilt veranderen (Reflection in action)

10. Action Learning Workshop Workshop over Action Learning door Wil Uylenbroek. Een AL workshop voor leidinggevenden om hen te informeren, wat AL inhoudt. Datum: 11 april 2008, 10.00 – 12.00 uur Noteer op het formulier wie in jouw organisatie aangeschreven kan worden door Business School Nederland (formulier terug!)

11. Structuur bijeenkomsten ALP of Advies Start up Vaar- dig- heden CC 1 CC 2 CC 3 3 weken 3 weken

12. Evaluatie elke Core Coursedag Business School Nederland Elke lesdag wordt electronisch geëvalueerd ( reflectie ! ) via mail van de administratie met link naar evaluatieformulieren ( altijd doen )

13. 1e subset bijeenkomst (in Buren) 22 april; 09.30 – 12.30 uur alle volgende subsetbijeenkomsten plan je met je subset vandaag! Snel lezen: (Schouten en Nelissen) 16 april; 09.30-17.30 uur Nog niet aangemeld?: mail naar abentum@bsn.eu O O m m M m Veranderkunde( alle sets ) 13 mei; 09.30 – 17.30 uur A Voorafgaand en tussendoor ALP uitleg (RFC) 10 juni; 19.00 – 22.00 uur

14. En verder Studiemateriaal, bibliotheek, studentensite Action learning / AL-workshop / alpen / voorstel en pva / Alp-intervisie / inleveren Fase 3 : Majors / OA / Dissertation / EML / Intervisie fase 3 ( 3 x ) Set Adviser MWM2 / De Vraagbaak / Management Podium Rondleiding BSN gebouw!

15. Studiestructuur: papieren begeleiders Programma Studiegids Studiewijzer Studiewijzer VAL (Virtual Action Learning)

16. Opbouw studiemateriaal Visie: Het bereiken van een algemeen perspectief van het onderwerp. Instrumenten:Bepaalde methoden, instrumenten of werkwijzen aanreiken. Integratie:Onderwerp niet langer als geïsoleerd beschouwen: in samenhang brengen met andere onderwerpen

17. Producten fase 2

18. ALP’en en Leerarrangementen: OM → concept Alp + definitief Alp MM → Alp HRM → Leerarrangement Advies & Implementatie (Virtual Action Learning) IM → Alp òf LA-PEP* FM → Leerarrangement A & I (VAL) SM → Alp met subset Int Management → Alp gemaakt door de hele subset n.a.v. studiereis * LA-PEP = Leerarrangement Persoonlijk Effectiviteitspaper Indien je een major volgt: je schrijft LA-PEP voor IM + LA-PEP voor een keuzevak (bijv. Sales, Zorg, etc.) + je dissertation is gericht op het keuzevak

19. ALP-voorstel Is het onderwerp niet te breed? ( kaderen ! ) Is het waarschijnlijk dat je het knelpunt kan oplossen (niet te hoog gegrepen/ buiten eigen gezichtsveld ) Is het waarschijnlijk dat de oplossing geïmplementeerd gaat worden voorstel wordt wel / niet goedgekeurd door docent en is bijlage in de Alp. voorstel is huiswerk 3e CC

20. ALP: beoordeling Wat? Hoe? (punten) Stijl, structuur en presentatie 20 Plan van Aanpak 10 Onderzoek en analyse 25 Genereren en beoordelen alternatieven 15 Relectie 10 Implementatie 20 Totale score 100

21. ALP-Inhoud Plan van aanpak Onderzoek en analyse Genereren en beoordelen alternatieven Reflectie Implementatie

22. ALP-inleverprocedure Goedgekeurd ALP-voorstel met aanwijzingen docent gaat naar:- set adviser kboelhouwer@bsn.eu - administratie nvoorhout@bsn.eu ALP( concept en definitief ) digitaal sturen naar: - info@requestforcomment.nl (RFC ter beoordeling) - nvoorhout@bsn.eu (= registratie door administratie Business School) Code voorblad: Achternaam160464MM Beoordeling RFC gaat direct naar student en administratie Business School

23. HRM en FM : Virtual Action Learning (VAL) Leren via Virtual Learning community Doelgericht digitaal onderling communiceren en met de Business School Zeer gerichte voorbereiding Variatie in leerproducties Studietempo bevorderend E-learning is instrument van HRM Zwaartepunt studie meer naar voren getrokken Studiebelasting houdt rekening met leren van de techniek

24. Virtual Action Learning

25. Wat doe je op de VAL? Expliciet leerdoelen HRM ( later FM ) formuleren 3 Leerarrangementen schrijven (LA ) voor zowel HRM als FM 1 LA per CC-dag maken voor visie, instrumenten en integratie passend bij eigen leerdoelen LAC (= concept ) Let op goede verdeling over de subset Feedback aan elkaar geven via verbetersuggesties op LAC Verwerking verbetersuggesties in LAC wordt LAD ( Leerarrangement Definitief ) Elkaars LAD beoordelen met waarderingscijfer Deadlines! Vraagt agendamanagement Alp HRM en FM vervallen

26. Oriëntatie op fase 3 Na Strategisch Management volgt een informatiebijeenkomst over de fase 3. Datum wordt nog bekend gemaakt

27. Majors Veranderkunde Sales najaar Zorg Leiderschap Fin. Dienstverlening voorjaar Majors te volgen aan eind tweede fase / begin derde fase ( najaar 2009 ) Afsluiten met een Leerarrangement. Dan ook CC IM afsluiten met een Leerarrangement. Vervangt samen ALP IM. Dissertation in dat onderdeel schrijven.

28. Producties / bijeenkomsten derde fase OrganisatieanalyseFoto van de Structuur, Cultuur, HRM gerelateerd aan de strategie Dissertation,bestaat uit: Literatuuronderzoek en Master’s project Evaluatie Management Leerervaringen (EML): Reflectie op eigen leerervaringen tijdens MBA-tijd In derde fase intervisiebijeenkomsten in onderling overleg met set. Verantwoordelijkheid contactmomenten liggen bij student ( wanneer / wat ) Dissertation e.v. inleveren ( afspraak ) is een heilig / feestelijk moment!!!

29. Producten fase 3

30. MWM2 / De Vraagbaak / Management Podium • De Vraagbaak • Via Business School, betaalt abonnement • De Vraagbaak schrijft student aan. • Info over wachtwoord / gebruikersnaam • www.devraagbaak.nl MWM2 Onderzoeksbureau. Doet online onderzoek en verwerking Opgeven via Business School, 3 onderzoeken voor 995 euro Management Updates

31. Rol set adviser 1 Praktische zaken, proces begeleider en beoordelaar Openen / sluiten setbijeenkomst / aan- afwezigheid Praktische zaken aanspreekpunt / doorverwijzen Voorlichter studieaangelegenheden Alert op proces van individu, set qua voortgang / kwaliteit / relatie docent Aandacht voor: proces van inleveren PvA en Alpen Bespreking voortgang studie

32. Rol set adviser 2 Voorzitter bijeenkomsten: 1e subset, intervisies 2e en 3e fase Beoordelaar OV, OA, EML Adviseur proposal OA, Dissertation en EML Adviseur / coordinator internal-external Voorzitter examen: Viva Voce

33. Rol set adviser 3 Wanneer / hoe: Vaak via informele momenten, zoals lunch, diner en op afspraak Lage drempel Primaire verantwoordelijkheid ligt bij student NB: Wisseling na 2 1/2 jaar en geen proposal

34. M M M A HRM-2 A HRM-3 A HRM-1 Start up site open Advies HRM Structuur VAL HRM: activiteiten 1e Sub- set • Op www.citowoz.nl/vlc4 inloggen • Onder Leden wachtwoord en gegevens invullen • Snuffelen op de VLC • Leerdoelen opstellen • Keuze LA voor HRM Visie • Afstemmen keuze LA’s binnen subset

35. M M M A HRM-2 A HRM-3 A HRM-1 Start up Advies HRM Structuur VAL HRM: activiteiten Instru- menten Inte- gratie 1e Sub- set Visie • Gekozen LAC maken en plaatsen in Portfolio • Verbetersuggesties geven en ontvangen • Verbetersuggesties Waarderen • LAD maken • LAD’s waarderen

36. M M M A HRM-2 A HRM-3 A HRM-1 Start up Structuur VAL HRM: activiteiten 1e Sub- set 3 weken 3 weken beste LAD aanpassen, naar RFC sturen + in je Portfolio plaatsen RFC beoordeelt 4/7e van je cijfer; 3/7e cijfer wordt door setleden bepaald

37. VAL Expliciet leerdoelen HRM ( later FM ) formuleren Geen Alpen HRM en FM maar Leerarrangementen 3 LA’s schrijven (LA Visie + Instrumenten + Integratie): voor elke lesdag maken, passend bij eigen leerdoelen LAC (= concept ) Feedback aan elkaar geven via verbetersuggesties op LAC Gekregen verbetersuggesties van anderen waarderen Verwerking verbetersuggesties in LAC wordt LAD ( Leerarrangement Definitief ) Elkaars LAD beoordelen met waarderingscijfer Deadlines! Vraagt agendamanagement

38. VAL Per vak (HRM en FM) wordt uiteindelijk het LA Advies en implementatie door RFC beoordeeld Dit LA ‘Advies en implementatie’ bestaat uit (Leer)Doelen, Advies (= LAD + implementatieplan ), en Reflectie Deadline inleveren Site wordt na afloop HRM gesloten en start geheel nieuw bij FM Je schrijft een ALP HRM / FM, indien LAD’s niet binnen deadlines ingeleverd zijn en/of geen voldoende verbetersuggesties zijn gegeven

39. VAL Inloggen www.citowoz.nl/vlc4 Gebruikersnaam = meestal 1e 3 letters van je achternaam, dan 1e 2 letters voornaam Wachtwoord = yp Als eerste onder Leden: e-mailadres en persoonlijke- en organisatiegegevens invullen PLUS wachtwoord veranderen. Snuffel overal. Je kunt niets “verprutsen” Via PLATFORM: Geen vraag is te dom!

40. VAL Leerdoelen HRM (in 4 uur) vaststellen (inzicht in leerdoelen geven) Tijdens de subsetbijeenkomst ( mogelijkheid ): Leerarrangementen Visie verdelen per subset

41. Leerstijlen Activist Opdoen van nieuwe ervaringen Observator Nader beschouwen van die ervaringen Theoreticus Onderzoek en conclusies Pragmatist Geleerde in de praktijk brengen De 4 leerstijlen vormen samen de leercyclus van Kolb: Ervaren, evalueren, concluderen, plannen

42. Leerstadia

43. Logboek Action Learning Reflectiedocument als ondersteuning voor het leerproces en schrijven van de EML (evaluatie management leerervaringen) Wat wil je leren, leerdoelen Wat heb je geleerd Heb je geleerd wat je wilde leren Hoe was dat proces ( hobbels ) Hoe kun je jouw proces sturen / veranderen

44. Subsets Studie- en intervisiegroep voor het hele studietraject in voor- en tegenspoed……… Door set adviser gemaakte indeling in groepjes van 4, 5, of 6 personen, verdeeld naar branche, profit / nonprofit, functie, geografie of aangegeven voorkeur. Bedoeling: hechte studie-eenheid in voorbereiding op studiedagen en op te leveren werkstukken en kennis en vaardighedenuitwisseling, ondersteuning en plezier en lol.

45. Subsetbijeenkomsten Voorzitter/notulist Huisactiviteiten bespreken ( indien nodig ) Subsetopdrachten uit studiewijzer bespreken Vertaalslag eigen organisaties maken Eigen vragen / thema’s /stellingen voor docenten en set in subsetformat formuleren en opsturen naar docenten / setleden en set adviser(s) Zelf plannen op de eerste na ( 1 x per core course sessie )!

46. Subsetindeling 1 Maddy Bolhuis Quion Groep B.V. Wibout van Ede Ministerie van Defensie Sabyne van Mourik LIJO B.V. Bas Tham DW Facility Groep Roel de Waal Kegro Deuren B.V.

47. Subsetindeling 2 Mikael Bouwhuis Terberg Leasing Sharon Braam Tele’Train Software Ad Pfennings Campagna Esther Ramakers Fortis ASR Erdogan Sahin Cordares Pensioenen Jessie Wagenaar AM Wonen B.V. Zuid

48. In subsets: Individuele presentatie binnen de subset : Opbouw organisatie, historie, missie, visie,beleid, Aard van het product, dienstverlening of levensbehoefte Aktuele thema’s Ontwikkelingen binnen de organisatie of markt Knelpunten

49. In subsets: Max 30 minuten per persoon in subset Groepspresentatie per subset Vragen stellen / discussie na presentatie

50. Kijk ook naar: Cultuur: formeel, informeel, macht-, taak-, rol-, personencultuur Human Resource Management Eigen plek/eigen rol, (on)mogelijkheden Uitdagingen voor organisatie, jij als werknemer of als individu (persoonlijk) Mogelijkheden voor ALP’en Wat haal en breng je bij BSN