ANÁLISE DO SITE DA ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE DESPORTOS

1. ANÁLISE DO SITE DA ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE DESPORTOS

2. 1. DETALHES DO SITE • 1. Site escolhido - O clube em questão, embora não tenha projeção nacional expressiva como os grandes clubes brasileiros, possui estádio de capacidade razoável (28.500 lugares) e bem localizado, uma sede social muito bem estruturada e um quadro associativo relevante. • 2. Visita ao site – Foi visitado todo o conteúdo disponível, que se divide em 6 sites dentro do portal: Site de notícias oficial, Loja virtual (lusamania), Talentos da Lusa, Gol Maxx, e Programa sócio torcedor.

3. 1. DETALHES DO SITE • 3. Newsletter - Observa-se que há inscrições para receber newsletter – cerca de 10.000 e-mails cadastrados e também inscrições para receber newsletter da imprensa. • 4. Loja virtual – Há uma loja virtual (Lusamania) onde são comercializados produtos tradicionais como camisetas, chinelos, canecas, bonecas, carteiras, entre outros diversos tipos

4. 1. DETALHES DO SITE • 5. Links – Há uma Pré Home que inclui links para os hotsites específicos de cada atividade oferecida pela Lusa. Há links referentes a modalidades do esporte amador do clube, como bocha, Flag, Hochey in line e tradicional, Judô, Karatê, Malha, Natação, Patinação artística e Tênis, além de links de todos os patrocinadores, parceiros e apoiadores que abrangem os mais diversos segmentos da indústria, comércio e serviços.

5. 1. DETALHES DO SITE • 6. Site centralizador – Não existe um site centralizador de todos os times como no caso da MLB, o que prejudica em termos de praticidade para sócios e torcedores, além de dificultar a interação do meio. • 7. Atendimento a objetivos – O site atende ao objetivo de divulgar informações do clube, promover a interação das modalidades esportivas, responder aos atuais apelos de marketing e desenvolver outros meios de obtenção de receitas.

6. 2. ANÁLISE DO SITE • 2.1 Modelo de negócio - O modelo de negócio do site inclui a venda da imagem da tradição do clube, por meio de farto material de divulgação interna (explorado a seguir), marketing voltado à publicidade, parceria e licenciamento para utilização da marca, com o intuito de atrair desde novos patrocinadores até associados e torcedores, bem como outros tipos de receita.

7. 2. ANÁLISE DO SITE • 2.2 Objetivos • 2.2.1 Excelência operacional: O site em questão é considerado referência em sites esportivos. Os navegantes do site são em sua maioria torcedores, simpatizantes, admiradores e interessados na evolução do Clube, que querem informar-se sobre eventos diversos, contratações etc. . Há também o acesso por parte da imprensa, que busca informações oficiais sobre o desempenho da equipe de futebol nos campeonatos e informações sobre jogadores e patrocinadores, entre outras.

8. 2. ANÁLISE DO SITEExcelência operacional A tabela abaixo demonstra a evolução do site, evidenciando a melhora na produtividade e consequentemente, aumento na lucratividade. Fonte: Google analytics

9. 2. ANÁLISE DO SITEExcelência operacional • Outro aspecto interessante é o perfil social dos torcedores, o que vêm de encontro aos propósitos do site: • 57% têm renda entre R$ 1.500,00 a R$ 5.000,00; • 19% têm renda superior a R$ 5.000,00; • 34% pertencem à classe A e B; • 81% têm idade entre 15 e 49 anos; • R$ 365.700.963,01 de espaço ocupado na mídia em 2010.

10. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOS • 2.2.2 Novos produtos serviços e modelos de negócio • Web rádio Lusa – Pioneira em termos de rádio via internet em todo o Brasil segundo o site, na qual são transmitidas narrações de todos os jogos ao vivo, boletins semanais com matérias inéditas do Clube, programa específico com convidados ilustres e atletas, entre outras atividades comuns à emissoras de rádio. • Lusamania - Na loja virtual há incentivos a lojistas interessados em comercializar os produtos bem como incentivos a empresas para fabricar os produtos licenciados;

11. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOSNovos produtos serviços e modelos de negócio • Talentos da Lusa - Ofertas de licenciamento para escolas de futebol “na qual são feitas as tradicionais “peneiras” e avaliações de garotos de 10 a 17 anos, no sentido de revelar novos talentos. Ressalte-se que o clube em questão tem tradição em revelar jogadores, auferindo grandes somas em negociações com outras equipes; • Fut Maxx Portuguesa - Site com 7 plataformas de celular para interação com os torcedores por meio de download de conteúdos exclusivos da Portuguesa. São games, wall papers,lances de jogos, vídeos de melhores lances, entrevistas exclusivas com atletas dirigentes, tabela de classificação e outros, dentro de uma tecnologia atual.

12. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOSNovos produtos serviços e modelos de negócio • Promoção para o sócio/torcedor - assistir a todas as partidas do time em seu estádio sem ingresso por meio de mensalidade pré-estipulada e acessível, prêmios de assiduidade e promoções, bem como desconto na rede de parceiros. • Promoção “Fique Sócio” - com as informações sobre títulos patrimoniais familiar e individual com preços acessíveis e facilidade de pagamento para que os sócios possam desfrutar da boa estrutura do clube social

13. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOSNovos produtos serviços e modelos de negócio • Joga Pró - massive multiplayer on line – convite a jogar pela Lusa no primeiro torneio oficial inter clubes de futebol virtual. Trata-se de um simulador de futebol profissional com pegada brasileira, elaborado pela CEO Sports Entretenimento e Participações Ltda., sendo o único jogo virtual licenciado oficial. • Oferecimento do Cartão de crédito Banif -(patrocinador oficial) / Portuguesa, com acesso a site do banco e benefícios.

14. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOS • 2.2.3 Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores Além dos acessos citados do conteúdo do clube, a Pré Home possui um espaço de divulgação de promoções internas, ações com torcedores, grandes eventos e também informações relevantes alojadas neste espaço que são visualizadas obrigatoriamente pelo internauta.Possui conteúdo interativo com os torcedores, alimentados diariamente com o acompanhamento da equipe de futebol profissional e outras modalidades esportivas. Na web rádio, os torcedores interagem como comentaristas em todas as narrações dos jogos, junto à equipe, interação esta também disponível no Fut Maxx.Conforme mencionado, há links de divulgação dos patrocinadores, parceiros e apoioadores.

15. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOS • 2.2.4.Melhor tomada de decisão Analisando-se o conteúdo de Marketing, pode-se concluir que há preocupação em manterem-se os dados em tempo real, principalmente no sentido de captar recursos. Nesse aspecto há a demonstração minuciosa de todos os principais produtos para investimento externo, proporcionando a escolha da mídia de eventual interesse e todos os dados necessários que comprovam seu retorno: Proposta de patrocínio 2012, Revista da Lusa, Web rádio Lusa, a tradicional e conhecida Festa Junina, a Locação de espaço, Licenciamento de produtos, Propriedades estáticas para exposição de marca, Torcedor mirim, além do próprio Site.Como exemplo, na proposta de patrocínio 2012 há a divulgação detalhada e ilustrada dos meios de exposição da marca: placas diversas em vários pontos estratégicos, banco de reservas, placa de substituição, torre interna, back drop (painel de entrevistas), construção de camarote, parte externa da arquibancada do estádio, utilização de atleta para realização de ações promocionais, espaço para degustação ou promoção de produtos/serviços e web rádio lusa.Portanto, fica facilitada a tomada de decisão de investimento no Clube por parte de empresas interessadas.

16. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOS • 2.2.5 Vantagem Competitiva Há alguns aspectos que favorecem a obtenção de vantagem competitiva por meio da divulgação no site: • Torcida Mirim da Lusa (TIL) – o Clube conseguiu nestes 91 anos de existência firmar sua identidade com o publico lusitano e adeptos de sua cultura e tradições. Desta forma a imagem associada ao esporte, laser entretenimento, segurança e família, atinge o público de todas as faixas etárias. Sendo tradicionalmente conhecida pelo futebol, apesar de outras modalidades esportivas, Agremiação tem a particularidade hoje rara de atrair famílias no seu estádio, sendo comum observarem-se pais filhos e netos presentes nos jogos. Isso aliado ao fato da torcida do Clube não ter rejeição por parte de outras torcidas, fez com que fosse criado o Projeto TIL em parceria com escolas do ensino infantil para crianças carentes entre 5 e 10 anos. Assim, estas crianças podem acompanhar os jogos das cadeiras numeradas sem a preocupação de um clima hostil, entrar em campo com o time, desfrutar de um passeio pelo clube, brincar no parque de diversões e ganharem um kit torcedor com uniforme e lanche, tudo patrocinado por empresas parceiras. Conclui-se que é uma forma louvável de formar novos torcedores de boa índole desde a infância.

17. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOS • Campanha Social Plan – ainda considerando o aspecto social, o Clube patrocina uma campanha o “aprender sem medo” que visa acabar com o bullying escolar, o que sem dúvida tem caráter muito edificante. • Parceria com o Sindipan - uma entidade sem fins lucrativos formada por proprietários de padarias, hoje com mais de 52.000 estabelecimentos. O Clube notadamente possui forte ligação com a entidade, devido a tradição histórica e cultural deste ramo de negócio e a comunidade portuguesa. Esta parceria proporciona vantagens como a publicação de revistas de larga tiragem que atingem com eficácia os decisores de compras.

18. 2. ANÁLISE DO SITE – OBJETIVOS • 2.2.6 Sobrevivência Analisando-se todo o conteúdo exposto, é fácil inferir que a internet não é mais um meio alternativo aplicado a informação de estudantes e sim o principal canal de comunicação entre empresa e cliente. A web permite ao cliente a busca de informação específica com rapidez, atendendo a demanda de comunicação do mundo atual e os sites representam a imagem institucional do negócio no meio virtual que vai para o Brasil e o resto do mundo. O cliente deve saber desde o histórico da empresa até seus objetivos e se ele possui um canal interativo com ela. Um site bem elaborado deve demonstrar tudo isso e forma clara e objetiva. Como já visto em um artigo “a imagem na web deve ser maior que o próprio negócio” para ser tão eficiente quanto as concorrentes de maior projeção. Neste caso que trata de um Clube de média expressão, é fundamental a existência de um canal para projetar uma imagem que permita a perpetuidade da instituição, sendo que este site atende a este fim.