110 likes | 427 Views
Sotsiaalvalve teenus puuetega isikutele. Imbi Eesmets THK tegevjuht 15.04.2009. Füüsiline abi Turvatunne (elukvaliteet) Psühholoogiline toetus. Tugi lähedastele Võimalikud uued (kodu)teenused Pikenev kodus-viibimise aeg. Teenuse eesmärgid:. Teenuse toimimine.
E N D
Sotsiaalvalve teenus puuetega isikutele Imbi Eesmets THK tegevjuht 15.04.2009
Füüsiline abi Turvatunne (elukvaliteet) Psühholoogiline toetus Tugi lähedastele Võimalikud uued (kodu)teenused Pikenev kodus-viibimise aeg Teenuse eesmärgid:
Teenuse toimimine • Häirenupp kliendi kodus + lauatelefon • Nupulevajutus – häälside 1345 • Teenuse suunamine • Tööpäevadel kliendi lähedas(t)ele • Väljaspool tööaega – THK brigaad • Sotsiaalvalvebrigaadi väljasõit • Teenuse osutamine kohapeal • Tagasiside väljasõidukaarti näol
Osapooled • Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuamet – annab seadme tasuta kasutada • Lepinguline Klient – kasutab seadet • Häirekeskus – vahendab osapooli • Lähedane – saab teate Häirekeskuselt tööajal • Tallinna Hoolekande Keskus – sõidab välja töövälisel ajal • Telegrupp AS – seadmete paigaldus ja tehniline tugi
Leping • 3 osapoolt • Klient + lähedane isik • Tallinna Sotsiaal- ja Tervishoiuamet • Tallinna Hoolekande Keskus • Eluruumi võtmed (Lepingu Lisa 1) • Tagasiside - Väljasõidukaart
Kliendi andmed (tabelis) • Kliendi täiskontaktandmed • Lähedas(t)e kontaktandmed • Tervislik seisund (üldiselt) • Eluruumide iseloomustus • Koduloomade olemasolu • Muud olulised andmed
Väljasõidukaart • Täidetakse iga väljasõidu puhul • Sisaldab iga kutse puhul • Kellaeg (saabumine-lahkumine) • Olukorra kirjeldus • Kohapealsed toimingud • Edasise sekkumise vajadus • Väljasõitva brigaadi andmed
Juhtumite klassifikaator M – tervislik seisund või olukord O – olmeprobleem P – Psühholoogiline kriis E – eriolukorrad X - muud juhtumid, ei kuulu teenuse alla Tähele lisanduvad numbrid : 1 – OPEARATIIVNE SEKKUMINE 2 – SOTSIAALVALVE SEKKUMINE
Väljakutsete põhjused • M1 - • kukkumised, kaasatud kiirabi • Põrutused, roidemurd, kriimustused jms • Halb enesetunne, kaasatud kiirabi • Kõrgenenud vererõhk, süda, suhkruhaigus • Muud põhjused • P – mure, naabrite tekitatud probleem • X – hoolduse vajadus
Väljakutsed • Keskmiselt 1-4 x nädalas • Korduvad kutsed ühe inimese juurde • Laupäev, pühapäev, riigipühad • Tehnilised põhjused
TÄNAN ! kontakt: Imbi Eesmets imbi.eesmets@thk.ee 5512037