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ExpertInnenorientierte Methoden

ExpertInnenorientierte Methoden. ExpertInnenorientierte Methoden. Heuristische Evaluation Cognitive Walkthrough. Heuristische Evaluation. Usability Inspection EvaluatorInnen testen Interface / Website anhand von Heuristiken > Usability-Prinzipien. Heuristik Molich Nielsen.

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Presentation Transcript

  1. ExpertInnenorientierte Methoden

  2. ExpertInnenorientierte Methoden • Heuristische Evaluation • Cognitive Walkthrough

  3. Heuristische Evaluation • Usability Inspection • EvaluatorInnen testen Interface / Website anhand von Heuristiken > Usability-Prinzipien

  4. Heuristik Molich Nielsen • Einfacher und natürlicher Dialog • Sprich die Sprache der Benutzer • Minimiere die ,,Gedächtnislast" der Benutzer • Sei konsistent • Liefere Feedback • Stelle klar markierte Ausgänge zur Verfügung • Stelle Abkürzungen zur Verfügung • Liefere gute Fehlermeldungen • Verhüte Fehler

  5. Heuristik EN ISO 9241 – Teil 110 • Aufgabenangemessenheit • Selbstbeschreibungsfähigkeit • Erwartungskonformität • Lernförderlichkeit • Steuerbarkeit • Fehlertoleranz • Individualisierbarkeit

  6. Cognitive Walkthrough • ExpertInnen führen Tasks (Aufgaben) durch • „dumm stellen“ • Wichtig: Tasks eindeutig formuliert

  7. Cognitive Walkthrough • Aufgabe: Formulieren Sie 5 Tasks für eine Evaluation eines elektrischen Timers • Führen Sie einen Cognitive Walkthrough durch und dokumentieren Sie das Ergebnis.

  8. Danke!

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