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ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION. PRODUCTO. PRODUCTO. PRODUCTO: paquete de satisfacción Productos mas servicios. Satisfacen sueños, deseos y necesidades. DIFERENCIA ENTRE: NECESIDAD - DESEO - DEMANDA. Necesidad.

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ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

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  1. ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION PRODUCTO POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  2. PRODUCTO PRODUCTO: paquete de satisfacción Productos mas servicios. Satisfacen sueños, deseos y necesidades POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  3. DIFERENCIA ENTRE:NECESIDAD - DESEO - DEMANDA Necesidad La Necesidad humana: Es el estado en el que se siente la privación de algunos satisfactores básicos. La gente requiere de alimentos, vestido, abrigo, seguridad, sentido de pertenencia, estimación y algunas otras cosas para sobrevivir. Estas necesidades no han sido creadas por la sociedad o por los comerciantes, mas bien forman parte integral de la biología y la condición humana. POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  4. Amor y Pertencia Necesidad Fisiológicas o Básicas Cognoscitivas Fisiológicas o Básicas Auto realización Estima Seguridad Amor y Pertencia Amor y Pertencia POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  5. Estéticas MASLOW Cognoscitivas Auto realización Estima Amor y Pertencia Seguridad Fisiológicas o Básicas POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  6. DIFERENCIA ENTRE:NECESIDAD - DESEO - DEMANDA Deseos • Los Deseos consisten: en anhelar los satisfactores específicos para estas necesidades profundas. • Si bien las necesidades humanas básicas son pocas, • Los deseos son muchos. • Los deseos humanos están siendo modelados y remodelados de manera continua por fuerzas sociales e instituciones como iglesias, escuelas. Familias y corporaciones comerciales. POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  7. Tengo Sed NECESIDAD Tengo Hambre NECESIDAD NECESIDAD Me tomaría una cervecita Estoy Preocupado Me comería una hamburguesita DESEO Busco un Consejo DESEO DESEO DESEO POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  8. DIFERENCIA ENTRE:NECESIDAD - DESEO - DEMANDA Demanda Las Demandas consisten: en desear productos específicos que están respaldados por la capacidad y la voluntad de adquirirlos. Los deseo se tornan en exigencias cuando están respaldados por el poder adquisitivo. POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  9. Tengo Sed NECESIDAD Estoy Preocupado NECESIDAD NECESIDAD Tengo Hambre Me tomaría una cervecita DESEO DESEO Busco un Consejo DESEO Me comería una hamburguesita DEMANDA DEMANDA DEMANDA Y… que sea una Quilmes Mejor lo consulto con el viejo Quiero que sea una Magnífica POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  10. LO QUE PRETENDEMOS EVITAR: ¿ CÓMO NOS COMUNICAMOS ?¿COMO LO HACEMOS? FUENTE: Libro Liderazgo Industrial – Dan Ciampa – Editorial LEGIS – 1990 Lo requerido por marketing Lo pedido por ventas Lo diseñado por ingeniería Lo fabricado por producción Lo instalado Lo que quería el cliente POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  11. DESARROLLO DE PRODUCTOSMETODOLOGIA: ingeniería concurrente • Generación de la idea • Desarrollo conceptual • Selección del producto IDENTIFICACION DE OPORTUNIDADES DISEÑO PRUEBA ESPECIFICACIÓN INTRODUCCION Creatividad e Innovación de Toda la empresa • Comercial • Producción o Técnico • Económico - financiero • De mercado • De desempeño operativo • Planos • Archivos de despiece • Lista de materiales • Comienzo del ciclo de vida El secreto: toda la empresa involucrada y coordinada “ingenieria concurrente” POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  12. Desarrollo de productosTamización de ideas Ideas generadas Diseño preliminar Diseño definitivo NUEVOS BIENES Y SERVICIOS POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  13. POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  14. PERSPECTIVA DEL CLIENTE • CREACION DE VALOR AGREGADO PARA EL CLIENTE A TRAVES DEL ANALISIS DE VALOR O INGENIERIA DE VALOR • DESPLIEGUE EN FUNCION DEL MEJORAMIENTO DE : • PRECIO • CALIDAD • DISPONIBILIDAD • SELECCIÓN • FUNCIONALIDAD • SERVICIO • ASOCIACION • MARCA POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  15. CREATIVIDAD VS. INNOVACION • CREATIVIDAD IMAGINAR COSAS NUEVAS • INNOVACION HACER COSAS NUEVAS “ UNA NUEVA Y PODEROSA IDEA PUEDE CIRCULAR EN UNA CAMPAÑIA SIN SER UTILIZADA DURANTE AÑOS, PORQUE NADIE ASUME LA RESPONSABILIDAD DE PASARLA DE LA TEORIA A LA PRACTICA” FUENTE: THEODORE LEVITT POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  16. CREATIVIDAD E INNOVACION ALTO FASE ARQUITECTUAL FASE DE CREACION DE UN NICHO BAJO ALTO IMPACTO EN EL SISTEMA PRODUCTIVO FASE REVOLUCIONARIA FASE DE INNOVACION CORRIENTE BAJO IMPACTO EN EL MERCADO POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  17. ESTRATEGIA DE PRODUCTOTIPOLOGÍAS • INNOVADORA • ADAPTATIVA O CREATIVA • ANTICIPATIVA O PROACTIVA POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  18. ESTRATEGIA DE PROCUCTOCATEGORIZACIÓN - URBAN Y HAUSER DEFENSIVA SEGUNDO PERO MEJOR ESTRATEGIA ADAPTATIVA IMITATIVA DE RESPUESTA POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  19. ESTRATEGIA DE PRODUCTOSEGÚN PETER DRUCKER ESTRATEGIAS DE INNOVACION METERSE A LO GRANDE GOLPEAR DONDE NADIE HA GOLPEADO NICHOS ECOLOGICOS CAMBIAR LAS CARACTERISTICAS DE UN PRODUCTO POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  20. DESARROLLO DE PRODUCTOS CICLO DE VIDA POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  21. MATRIZ BCG ALTA TASA DE CRECIMIENTO DE MERCADO BAJA BAJA ALTA PARTICIPACION RELATIVA EN EL MERCADO POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  22. NIVELES DE PRODUCTOS CADA NIVEL AÑADE VALOR PARA EL CLIENTE POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  23. DECISIONES: PORTAFOLIO DE PRODUCTOS • DIMENSIONES • AMPLITUD • LONGITUD • PROFUNDIDAD • CONSISTENCIA • ESTIRAMIENTO DE LINEAS: HACIA ABAJO, HACIA ARRIBA, BIDERECCIONAL • RELLENO DE LINEAS • DEPURACION DE PRODUCTOS O LINEAS DE PRODUCTOS • COMPLEMENTAR LA LINEA • MODERNIZAR LA LINEA • CAMBIAR LAS CARACTERISTICAS DE LA LINEA POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  24. DECISIONES: PORTAFOLIO DE PRODUCTOS EN FUNCION DEL TIPO DE PRODUCTOS SEGÚN DURABILIDAD, TANGIBILIDAD. TENIENDO EN CUENTA LAS SIGUIENTES CUESTIONES: 1. CONTRIBUCION MARGINAL, 2. CICLO DE VIDA, 3. POSICION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA, 4. MEGATENDENCIAS, TENDENCIAS, FUERZAS DEL CAMPO, PRODUCTORES DE FUTURO, ETC., 5. DIFICULTADES DE PRODUCCION, ESCASEZ DE MATERIALES, PRECIOS DE INSUMOS, ETC., POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  25. PACKAGING - NIVELES POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  26. PRODUCIR PRODUCTO PRODUCTOR PRODUCCION SERVIR SERVICIO SERVIDOR – PRESTADOR SERVUCCION LOS SERVICIOS COMOPRODUCTOS POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  27. ELEMENTOS DE LA SERVUCCION POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  28. LOS SERVICIOS COMO PRODUCTOS • SERVICIOS EXPLICITOS • SERVICIOS IMPLICITOS • SOPORTE FISICO, INSTALACIONES DE APOYO • BIENES COADYUVANTES, O NECESARIOS PARA EL SERVICICIO PAQUETE DE SATISFACCION POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

  29. CONCLUSIONES • DISEÑAR UN PRODUCTO QUE COMPLAZCA AL CLIENTE ES UN ARTE • CONSTRUIR EL PRODUCTO ES UNA CIENCIA • HACER QUE EL PRODUCTO AVANCE DESDE EL DISEÑO HASTA LLEGAR AL CLIENTE ES GERENCIA • LOS FABRICANTES DE CLASE MUNDIAL SOBRESALEN EN LA INTEGRACION VELOZ Y FLEXIBLE DE ESTOS PROCESOS. UN FACTOR CLAVE PARA ESTO ES EL TRABAJO EN EQUIPO, NO SÓLO EN CUANTO AL MARKETING, DESARROLLO DE PRODUCTOS, MANUFACTURA Y DISTRIBUCIÓN, SINO TAMBIEN EN LO QUE RESPECTA AL PROVEEDOR Y AL CLIENTE • EL PRODUCTO ES CONCEBIDO COMO UN PAQUETE DE SATISFACCION Y DEBE SER REALIZADO MEDIANTE INGENIERÍA CONCURRENTE POR DR. C.P. / LIC. EDUARDO BARG

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