1 / 14

Kluczowe czynniki sukcesu

Kluczowe czynniki sukcesu. Istota analizy KCS.

parker
Download Presentation

Kluczowe czynniki sukcesu

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kluczowe czynniki sukcesu

  2. Istota analizy KCS • Analiza kluczowych czynników sukcesu opiera się na założeniu, że spośród wielu czynników, które obejmuje analiza kondycji przedsiębiorstwa jest tylko kilka czy najwyżej kilkanaście decydujących o pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa, jego sukcesie i porażce (por. zasada 20/80)

  3. Istota analizy KSC • Zestaw kluczowych czynników sukcesu zawiera listę cech koniecznych, ale nie wystarczających do osiągnięcia sukcesu. Aby zdobyć przewagę konkurencyjną dana firma musi wybrać jeden lub kilka kluczowych czynników sukcesu a następnie skoncentrować wszystkie siły na doskonaleniu się w tych czynnikach. Dzięki temu biznes może osiągnąć trwałą przewagę konkurencyjną.

  4. Podczas analizy KSC należy odpowiedzieć na pytania: • Czym się zajmujemy, a czym powinniśmy się zajmować? • Kim są nasi klienci, a kim powinni być? • Dokąd zmierzamy? • Co stanowi naszą konkurencyjną przewagę? • W jakich dziedzinach kompetencji się wyróżniamy?

  5. Grupy kryteriów w KCS • Lista kluczowych czynników powinna zawierać nasępujące grupy kryteriów: • pozycja na rynku • pozycja w dziedzinie kosztów • image firmy i jej obecność na rynku • umiejętności techniczne i poziom technologii • rentowność i potencjał finansowy • poziom organizacji i zarządzania

  6. Pozycja na rynku • Udział w rynku • Dynamika wzrostu udziału w rynku • Względny udział w rynku • Pozycja w stosunku do lidera

  7. Pozycja kosztowa • Koszt jednostkowy • Relacja kosztów zmiennych i stałych • Struktura kosztów • Dynamika wybranych grup kosztów

  8. Image firmy i jej obecność na rynku • Rozpoznawalność marki • Rozpoznawalność marek produktów • Reputacja • Zaufanie • Opinia klientów o produkcie • Ilość punktów dystrybucji

  9. Umiejętności techniczne i rozwój technologii • Jakość produktów • Stan techniczny przedsiębiorstwa • Umiejętności techniczne zatrudnionych • Konkurencyjność stosowanych technologii • Wydatki na rozwój, zakup nowych technologii • Poziom wydatków na badania i rozwój

  10. Rentowność i potencjał finansowy • Kondycja finansowa • Rentowność • Produktywność • Możliwości kredytowania działalności • Analiza portfela produkcji • Dynamika wzrostu popytu na produkty

  11. Poziom organizacji i zarządzania • Umiejętności kadry kierowniczej • Struktura organizacyjna • Organizacja procesów • Kultura • Sytuacja właścicielska • Jakość i realizacja strategii • Stopień integracji pracowników

  12. KCS a rozwój branży • Duży wpływ na znaczenie poszczególnych czynników ma wiek branży, czyli cykl życia sektora. Klasyfikacja ze względu na fazę cyklu rozwoju branży oraz kluczowy czynnik sukcesu w tej fazie obejmuje: • Narodziny: technika i technologia • Rozwój: obecność i zakorzenienienie na rynku • Dojrzałość: produktywność, efektywność produkcji • Schyłek: koszty

  13. KCS - przykład

  14. KCS – przezentacja graficzna

More Related