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Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing de Côte d’Ivoire. CONFERENCE DE PRESSE DE LANCEMENT DU SALON. Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire. SOMMAIRE PRESENTATION DE QUALIVOIRE
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Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing de Côte d’Ivoire CONFERENCE DE PRESSE DE LANCEMENT DU SALON
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • SOMMAIRE • PRESENTATION DE QUALIVOIRE • POURQUOI UN SALON INTERNATIONAL DES CENTRES DE CONTACTS ET D’OUTSOURCING ? • POURQOUI LA CÔTE D’IVOIRE ? • LE SALON
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire PRESENTATION DE QUALIVOIRE CONSEIL
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • QUALIVOIRE CONSEIL est un cabinet spécialisé dans le management des entreprises et l’externalisation des services • Elle a été créé pour répondre aux besoins de restructuration et de mise à niveau des entreprises et de l’administration publique africaines. • L’univers QUALIVOIRE CONSEIL s’exprime au travers 7 valeurs fortes : • Le conseil • La formation • Le recrutement • L’audit • La sauvegarde des donnés • Le télémarketing • L’organisation des évènements professionnels ( foire, salon, séminaires…)
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire POURQUOI UN SALON INTERNATIONAL DES CENTRES DE CONTACTS ET D’OUTSOURCING ?
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • OUTSOURCING c’est l’externalisation de certains services • pour permettre à l’entreprise de se • concentrer sur son cœur de métier • Le marché mondial de l’externalisation évolue avec un taux de croissance de 10 % par an. • OUTSOURCING est un secteur promoteur • OUTSOURCING est devenu un enjeu important de compétitive pour les entreprises
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire POURQUOI LA CÔTE D’IVOIRE ?
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • Tous les pays ayant les mêmes potentialités que la Côte D’ivoire sont déjà bien avancés dans le secteur de l’outsourcing. Ex : le Maroc, le Sénégal , la Tunisie , etc. • Volonté politique du gouvernement en faveur du développement du secteur des BPO , ITO et des centres de contacts • Infrastructure technologique en pleine expansion ( fibre optique , 4G , liaisons spécialisées , etc.) • Main d’oeuvre jeune et qualifiée • Première économie de la Zone UEMOA
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire LE SALON
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • Secteurs concernés ( qui expose?) • Téléservices (centre d’appels , agence marketing , etc.) • Télécommunications ( opérateurs télécoms , etc .) • IT ( Conseil , audit , formation en sécurité informatique , etc.) • Gestion des ressources humaines ( Conseil en RH , etc.) • Finance ( Assurance crédit , etc .) • Logistique ( Géolocalisation ,Gestion de flotte mobile , etc .) • Autres services ( Accueil en entreprise , etc .)
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • Invité d’honneur : LE MAROC vu son expérience dans le domaine • Contact Expo est le carrefour d’opérateur des différents pays • Contact Expo c’est vous ouvrir de nouveaux marchés , vous permettre de conclure de nouveaux partenariats tout au long de 3jours dans un format incluant exposition , RDV d’affaires qualifiés et programme de conférence a forte valeur ajoutée • Patronage : Le MINISTRE D’ETAT , MINISTRE DU PLAN ET DU DEVELOPPEMENT • Parrainage : MINISTERE DE LA POSTE ET DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION • Partenaire technique VITIB • Partenaire média WEBLOGY ( Abidjan.net) • des entreprises marocaines du secteur ( les noms seront dévoilés dans le site internet du salon) • N.B ( nous sommes en négociation avec d’autres partenaires les conventions seront signés avant fin juillet)
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • QUI VISITE LE SALON? • Les professionnels spécialisés dans les Centre de Contacts • Les porteurs de projets • Les investisseurs • Lesconsultants et les formateurs • Les étudiants, les téléopérateurs • Les demandeurs d’emplois • Le public
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • 5000 visiteurs attendus dont 3000 professionnels tous secteurs confondus 2000 non professionnels • Surface d’exposition 800m² brut • Lieu: Hôtel IVOTEL • Date: 20 au 22 novembre 2014
Salon International des Centres de Contacts , d’appels et d’Outsourcing en Côte d’Ivoire • Merci