Supply Chains – Lanci snabdevanja

1. Supply Chains – Lanci snabdevanja URIS prof. dr D. Bečejski-Vujaklija

2. Supply Chains – Lanci snabdevanja • Lanci snabdevanja predstavljaju koordinirani sistem organizacija, ljudi, resursa i informacija uključenih u prenos proizvoda od dobavljača do krajnjeg korisnika, fizički ili virtuelno • Supply chainsse odnose na tok materijala, informacija, plaćanja i usluga od dobavljača sirovina do fabrike i skladišta(Value Chain),pa do finalnog korisnika (Demand Chain). • Uključuju procese naručivanja, plaćanja, manipulacije materijalom, planiranje i upravljanje proizvodnjom, logisticu i skladištenje, upravljanje zalihama i distribuciju. • Ukoliko je upravljanje elektronsko, govorimo oe-supply chain.

3. Studija slučaja: Kovačica

4. Supply Chains – Lanci snabdevanja • CILJ Supply Chains - povećanje profita i kompetitivnosti • Supply chain uključuju tri segmenta: • Uzvodni– dotok resursa ili porudžbina od eksternih dobavljača • Interni– proizvodnja, kompletiranje i pakovanje na jednom mestu • Nizvodni – distribucija ili disperzija od strane eksternih distributera • Uključuju kretanje informacija i novca, kao i procedura koje podržavaju kretanje proizvoda iili usluga • Organizacijeipojedinci su takođe deo lanca snabdevanja.

5. Generički model Supply ChainUZVODNI i NIZVODNI tok

6. “Push/pull”varijante lanca snabdevanja • “Pull” procesi nastaju kao odgovor na tražnju kupaca, koja je poznata kao sigurna. To su reaktivni procesi. • “Push procesi” nastaju kao anticipacija tražnje kupaca, koja je nepoznata i mora se predvidjati. To su spekulativniprocesi.

7. Komponente informacija važne sa aspekta upravljanja • Guraj (“push”) nasuprot vuci(“pull”) informacijama • Koordinacija i razmena informacija • Prognoziranje i planiranje

8. Tokovi u lancu snabdevanja: • Materijalnitokovi – fizički proizvodi, novi materijali i dobavljači koji učestvuju u lancu. • Informacionitokovi– odnose se na podatke o upitima, ponudama, porudžbinama,špediciji,rasporedima. • Finansijski tokoviuključuju transfere novca, plaćanja, informacije vezane za kreditne kartice, dinamiku plaćanja, elektronska plaćanja i podatke o kreditima.

9. Razmena informacija u lancu snabdevanja

10. IT u lancu snabdevanja • Wireless tehnologija, RFID • e-Commerce • Elektronska razmena podataka (EDI – Electronic Data Interchange) • ERP !

11. E-supply chain

12. Global Supply Chains = Lanci koji uključuju dobavljače i partnere iz više zemalja Faktori od uticaja na globalne lance snabdevanja: Pravna regulativa Porezi i carine Jezičke i kulturne razlike Promene kursa valuta Politička nestabilnost. Globalni lanci snabdevanja

13. Mere uspešnosti upravljanja lancem snabdevanja • Zadovoljstvo krajnjeg kupca u lancu snabdevanja – apsolutna mera njegove uspešnosti. • Lokalni optimumi pojedinačnih kompanija u lancu snabdevanja najćešće ne dovode do globalnog optimuma. • Sistem merenja bi trebalo da obuhvati merenje rezultata čitavog lanca snabdevanja. • Uobičajno se koristi simulacija kako bi se predvideli i izmerili efekti upravljanja lancem snabdevanja.

14. Problemi Supply Chains • Osnovni problemi proističu iz velikog broja učesnika i njihovih kompleksnih odnosa. • Predviđanje tražnje – glavni izvor neizvesnosti (Konkurencija, Cene, Vremenske nepogode, Tehnološki razvoj, Poverenje kupaca) • Neizvesnost vremena isporuke (kvar mašina, problemi u saobraćaju, problem sa tovarom/istovarom, problemi sa kvalitetom)

15. Problemi u lancima snabdevanja- efekat biča • Efekat “bikovskog repa” – poremećaj u redosledu narudžbi, nesaglasnost u informacijama - svaki poremećaj izaziva posledice velikih razmera za čitav lanac. (Jay Forrester 1958) • Opšti način za minimiziranje opasnosti od problema “bikovskog repa” je razmena informacija kroz čitav lanac, korišćenjem EDI, ekstraneta i monitoringa putem IT. Efekat “bikovskog repa” = Efekat “biča”

16. Efekat bikovskog repa(Bullwhip Effect)

17. Problemi u lancima snabdevanja- igra nestašice • Nastaje kada je izvesno da će do nestašice doći, pa firme u lancu preuveličavaju svoje porudžbine u nadi da će preko višestrukih kanala snabdevanja zadovoljiti svoju realnu potrebu. • Problem sa preuveličanim narudžbinama je što se igra na više nivoa. Ovo dovodi do porasta sigurnosnih zaliha. • (Cisco je 2001. godine iskusio ovaj problem i procenio da je izgubio oko 2.1 milijardu dolara zbog robe kojoj je istekao rok.)

18. Mehanizmi za realizaciju strateške uskladjenosti u lancu snabdevanja • Formiranje mešovitog tima za upravljanje lancem snabdevanja • Korišćenje IT za poboljšanje funkcionisanja u lancu

19. Prepreke u realizaciji strateške uskladjenosti • Povećanje varijeteta proizvoda • Skraćenje životnog ciklusa proizvoda • Sve zahtevniji potrošači • Fragmentacija vlasništva nad lancem snabdevanja • Globalizacija • Teškoće u sprovodjenju novih strategija

20. Direktne koristi: Smanjenje zaliha Smanjenje broja zaposlenih Povećanje produktivnosti Poboljšanje upravljanja narudžbinama Poboljšanje finansijskih ciklusa Smanjenje cene IT Bolje upravljanje kešom Smanjenje plaćanja poreza Smanjenje cena transporta i skladištenja Bolje održavanje Bolje poštovanje rokova isporuke Indirektne koristi: Posedovanje informacija Poboljšani procesi Zadovoljniji kupci Standardizacija Fleksibilnost Bolje poslovne performanse Smanjenje duplih ulaza Supply ChainsBenefiti

21. Korisni linkovi • http://logistics.about.com/ • http://www.supplychainstandard.com • http://www.supplychainonline.com/