Komunikasi Lintas Budaya -5

1. KomunikasiLintasBudaya -5 Lecture Note : Retno Budi Lestari

2. PentingnyaKomunikasiLintasbudaya

3. PengertianBudaya • Sejumlahasumsipenting yang dianutolehanggotasuatumasyarakattertentu. • Asumsi tersebut bisa berupa kepercayaan, sikap, norma, perilaku. Semua anggota dalam sebuah budaya mempunyai asumsi yang mirip atau sama tentang bagaimana seharusnya berpikir, berperilaku dan berkomunikasi dan mereka cenderung utk berperilaku sesuai dg asumsi tsb dg cara yg sama.

4. Komponen-komponenbudaya 1. BudayaMaterial : • BudayaMaterial: terdiridariteknologidanekonomi. • Teknologimencakupteknikataucara yang digunakanuntukmengubahataumembentuk material menjadisuatuproduk yang dapatbergunabagimasyarakat. • Ekonomi: suatucaraorangmenggunakansegalakemampuannyauntukmenghasilkansesuatu yang bermanfaatbagidirinyamaupunorang lain, termasukkegiatanmenghasilkanbarangdanjasa, distribusi, konsumsi. • OrganisasiSosial : • Suatulembaga yang berkaitandengancarabagaimanaseseorangberhubungandenganorang lain, mengorganisasikankegiatanmerekauntukdapathidupsecaraharmonisdengan yang lain, danmengajarperilaku yang dapatditerimaolehgenerasiberikutnya.

5. Komponen-komponenbudaya 3. SistemKepercayaanatauKeyakinan Yang dianutolehsuatumasyarakatakanberpengaruhterhadapsistemsosial yang adadimasyarakattersebut. 4. Estetika Berkaitandenganseni, dongeng, hikayat, musik, drama, dantari-tarian. Nilai-nilaiestetika yang ditunjukkanmasyarakatdalamberbagaiperantentunyaperludipahamisecarabenar, agar pesan yang disampaikanmencapaisasaran yang efektif. 5. Bahasa Cara yang digunakanseseorangdalammengungkapkansesuatumelaluisimbol-simboltertentukepadaorang lain.

6. TingkatanBudaya • Formal • Tradisiataukebiasaan yang dilakukanolehsuatumasyarakat yang turun-temurundarisuatugenerasikegenerasiberikutnyadanhalitubersifat formal atauresmi. • Informal • Budayalebihbanyakditeruskanolehsuatumasyarakatdarigenerasikegenerasiberikutnyamelaluiapa yang didengar, dilihat, dipakai (digunakan), dandilakukan, tanpadiketahuialasanmengapahalitudilakukan.

7. Tingkatan Budaya • Teknis • Bukti-bukti dan aturan-aturan merupakan hal tang terpenting. • Terdapat penjelasan logis mengapa sesuatu harus dilakukan dan yang lain tidak boleh dilakukan.

8. Perbedaan Budaya • Nilai-nilai Sosial • Peran dan Status • Pengambilan Keputusan • Konsep Waktu • Konsep Jarak Komunikasi • Konteks Budaya • Bahasa Tubuh • Perilaku Sosial • Perilaku Etis • Perbedaan Budaya Perusahaan

9. MeningkatkanSensitivitasAntarbudaya • MengatasiEtnosentrismedanStereotip • Etnosentrismeadalahkecenderunganuntukmenilaisemuakelompok lain menurutstandar, perilaku, dankebiasaanmenurutkelompoknyasendiri. • Tips untukmengatasiethnosentris: Hindarimembuatasumsi, hindarimenghakimi, akuiadanyaperbedaan. • Stereotipadalahmemberikanatribut yang digeneralisasipadaseorangindividuatasdasarkeanggotaannyapadasatukelompoktertentu.

10. Meningkatkan Sensitivitas Antarbudaya • Mengenali Variasi Budaya • Perbedaan budaya mengarah pada kesalahan komunikasi • Perlakukan orang lain sesuai dengan cara yang mereka ingin diperlakukan.

11. Meningkatkan Sensitivitas Antarbudaya • Mengenali Variasi Budaya • Perbedaan Budaya Kontekstual • Pola mengenai isyarat fisik, stimuli lingkungan, dan pemahaman implisit yang menyampaikan arti di antara anggota-anggota dari budaya yang sama. • Perbedaan Hukum dan Etika • Perbedaan-perbedaan Sosial • Perbedaan Nonverbal • Perbedaan Umur • Perbedaan Gender

12. MemperbaikiKeterampilanBerkomunikasiAntarbudaya • Mempelajaribudaya-budayadanbahasa-bahasa lain • Menghargaipreferensigaya • Menggunakan interpreter, penerjemahdanperantilunakterjemah • Membantuorang lain beradaptasidenganbudayakita • Mendengarkandenganseksama • Menulisdanberbicaradenganjelas